- •Содержание
- •1. Описать систему управления деятельностью "Хранение материалов и готовой продукции" с помощью управленческих функций
- •1. Целепологание.
- •2. Организация.
- •3. Стимулирование.
- •4. Планирование.
- •5. Учет.
- •6. Контроль.
- •7. Регулирование.
- •Протокол
- •1. Слушали:
- •5. Проанализировать материалы экспертной оценки деятельности начальника отдела материально-технического снабжения предприятия
- •6. Разработать производственную ситуацию по постановке задачи руководителем подчиненному с использованием мотивационной теории Герцберга
- •7. Объяснить, что такое "малые неформальные (референтные) группы" в трудовом коллективе и как необходимо учитывать их наличие в процессе управления
- •8. Изложите вклад в развитие научного менеджмента ф. И л. Гилбрет
- •Используемые источники
Протокол
19 июня 2011 № 18
г. Санкт-Петербург
Собрание производственного совещания работников планово-экономического отдела
Председатель – Лазовский А.В.
Секретарь – Галынина И.Г.
Присутствовали: 17 человек (список прилагается)
ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. Организация работы в отделе в связи с развитием коммерческой деятельности. Вопрос об увеличении численности работников отдела.
1. Слушали:
Павлов И.В. – текст доклада прилагается.
ВЫСТУПИЛИ:
Линчевская Е.Е., начальник отела кадров - одобрила увеличение численности работников в планово-экономический отдел, отметила её положительные качества для совершенствования всего отдела в целом.
Васильев Н.Е., главный бухгалтер - положительно оценил увеличение численности работников в планово экономический отдел.
Маврин С.А., коммерческий директор – предложил оснастить планово-экономический отдел новыми персональными компьютерами, в связи с их техническим старением и увеличением штата работников.
ПОСТАНОВИЛИ:
1. Увеличить штат сотрудников планово экономического отдела на 3 человека с 12.08.2011. Ответственный - начальник отела кадров Линчевская Е.Е.
2. Закупить персональные компьютеры в количестве 10 ед. Ответственный за покупку и поставку новой персональной техники возлагается на Киселева В.И. начальника материально технического снабжения.
Председатель Лазовский Лазовский А.В.
Секретарь Галынина Галынина И.Г.
С протоколом ознакомлены:
Начальник планово- Павлов Павлов И. В.
экономического отдела
Начальника отдела материально Киселев Киселев В.И.
технического снабжения
Начальник отд. кадров Линчевская Линчевская Е.Е.
Главный бухгалтер Васильев Васильев Н.Е.
В дело № 18-11
Васильев 19.06.2011
5. Проанализировать материалы экспертной оценки деятельности начальника отдела материально-технического снабжения предприятия
Начальник отдела материально-технического снабжения
Перечень качеств |
Оценки экспертов |
|||||
Выше по должности |
Равных по должности |
Подчиненных |
||||
1 . Интересы предприятия ставит выше личных |
4 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
2. Умение давать только реальные обещания и выполнять их |
3 |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3. Стремление советоваться с подчиненными при решении важных вопросов |
4 |
5 |
4 |
5 |
4 |
1 |
4. Умение поддерживать сознательную дисциплину среди подчиненных |
3 |
4 |
4 |
3 |
3 |
3 |
5. Умение предоставлять подчиненным свободу творчества |
4 |
5 |
5 |
4 |
4 |
2 |
6. Стремление воспитывать подчиненных, способных заменить оцениваемого |
4 |
4 |
5 |
5 |
3 |
2 |
7. Готовность самостоятельно отвечать за принятые решения |
4 |
5 |
4 |
5 |
5 |
4 |
8. Умение планировать свою работу |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
9. Способность действовать самостоятельно, не ожидая указаний сверху |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
3 |
Экспертная комиссия и средние оценки по каждому эксперту
Эксперт |
Средняя оценка |
Генеральный директор |
3,8 |
Главный бухгалтер |
4,6 |
Начальник планово-экономического отдела |
4,2 |
Начальник транспортного отдела |
4,4 |
Кладовщик |
3,9 |
Грузчик |
3,1 |
Сумма |
24 |
Общая средняя оценка экспертов: 24/6=4
Средние и средневзвешенные оценки по каждому качеству
Качество (весовой коэффициент) |
Средняя оценка |
Средневзвешенная оценка |
Интересы предприятия ставит выше личных (0,5) |
4,5 |
2,25 |
Умение давать только реальные обещания и выполнять их (0,5) |
3,7 |
1,85 |
Стремление советоваться с подчиненными при решении важных вопросов (0,3) |
3,8 |
1,14 |
Умение поддерживать сознательную дисциплину среди подчиненных (0,3) |
3,3 |
0,99 |
Умение предоставлять подчиненным свободу творчества (0,3) |
4 |
1,2 |
Стремление воспитывать подчиненных, способных заменить оцениваемого (0,3) |
3,8 |
1,14 |
Готовность самостоятельно отвечать за принятые решения (0,2) |
4,5 |
0,9 |
Умение планировать свою работу (0,2) |
4,8 |
0,96 |
Способность действовать самостоятельно, не ожидая указаний сверху (0,2) |
3,5 |
0,7 |
Общая |
35,9 |
11,13 |
Средняя оценка по качеству: 35,9/9=3,99
Средневзвешенная оценка: 11,13/2,8=3,98
Судя по выставленным оценкам, наиболее объективными и компетентными оказались эксперты под номерами 1 (генеральный директор) и 5 (кладовщик). По подсчетам их оценка оказалось наиболее близка к средневзвешенной оценке и средней оценке по качеству. А эксперт 6 (грузчик) явно предвзято относится к своему начальнику, его оценка оказалась самой низкой. В то время, как эксперт 2 (главный бухгалтер) наоборот, оценку завысил.
Проанализировав выставленные оценки можно сделать вывод, что начальник отдела материально-технического снабжения человек преданный своей работе, готов с головой погружаться в дела фирмы, забыв, может быть, и о своих собственных амбициях. Но в то же время он немного слабохарактерный для руководящей должности, нужно меньше распускать подчиненных. Высокая оценка, поставленная главным бухгалтером, может объясняться как личной симпатией, так и тем, что начальник отдела материально-технического снабжения выполняет какие-то не свои обязанности по «просьбе» бухгалтерии. Он берет на себя лишнее и из-за этого в результате пострадает. Ну и внимательнее надо быть с подчиненными, присутствие отрицательных настроев среди некоторых из них может плохо отразиться на карьерной лестнице.
Судя по приведенным оценкам, я считаю, что руководитель вполне соответствует занимаемой должности. Такие черты как преданность компании, готовность самостоятельно отвечать за принятые решения и умение планировать свою работу у него стоят превыше всего. Но надо следить за отношения с подчиненными, иначе можно их слишком распустить.
Судя по большой работоспособности и стремлении работать анализируемого сотрудника могу сделать вывод, что ему подойдет должность руководителя отдела испытания, научного или отдела контроля качества. В этих подразделениях спокойнее обстановка в коллективе и требуется полная отдача работе.
При устранении указанных недостатков возможно внесение в резерв на должность начальника производства (при отсутствии более достойных кандидатур). Но скорее вижу в будущем этого руководителя на месте заместителя директора по НИОКР.
Для устранения недостатков надо понять их причину. Скорее всего, их две. Во-первых, руководитель слишком мягкий по отношению к своим подчиненным, они чувствуют свободу, менее уважительно относятся к своему прямому начальнику, более халатно работают. То есть постепенно надо становится жестче. Во-вторых, возможно руководитель наоборот ведет себя более отстраненно от подчиненных, смотрит на них свысока, отсюда и нелюбовь и небольшая популярность в коллективе. Надо пообщаться с подчиненными, быть к ним снисходительным.