- •Контрольная работа по дисциплине
- •Вариант №3
- •Санкт-Петербург
- •Содержание:
- •1. Описать систему управления деятельностью «Обеспечение исправности оборудования предприятия» с помощью управленческих функций
- •Планирование. Учет. Контроль
- •Расчет потребности в ремонтном персонале2
- •2. Составить организационную структуру управления предприятием из заданных элементов (структурных подразделений)
- •3. Перечислить основные службы, которые обычно подчиняются главному инженеру предприятия. Описать их основные функции
- •4. Проанализировать материалы экспертной оценки деятельности начальника производственно-диспетчерского отдела предприятия.
- •5. Разработать производственную ситуацию по постановке задачи руководителем подчиненному с использованием административных методов управления (второй уровень «пирамиды Маслоу»)
- •6. Пояснить, каковы основные причины возникновения конфликтов в организации и способы их разрешения
- •7. Описать вклад в теорию и практику научного управления г.Эмерсона и г.Форда
- •В.И. Колпачков, а.И. Ящура – «Производственная эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт энергетического оборудования» (Справочник) Москва 1999
- •Приложение 1 Титульный список капитального ремонта основных фондов
4. Проанализировать материалы экспертной оценки деятельности начальника производственно-диспетчерского отдела предприятия.
Ниже приводится лист экспертной оценки деятельности начальника производственно-диспетчерского отдела предприятия.
Эксперты при оценке использовали следующую шкалу:
5 – качество проявляется практически постоянно
4 – качество проявляется часто
3 – качество проявляется не очень часто
2 - качество проявляется редко
1 - качество проявляется крайне редко или не проявляется никогда
0 – невозможность оценить соответствующее качество
Таблица 1
Начальник производственно-диспетчерского отдела
Перечень качеств
|
Оценки экспертов |
|||||||
Выше по должности |
Равных по должности |
Подчиненных |
||||||
1. Знание площадей и оборудования предприятия |
4 |
4 |
5 |
4 |
4 |
5 |
||
2. Знание вопросов снабжения и сбыта |
4 |
3 |
3 |
4 |
3 |
4 |
||
3. Желание и способность внедрять нововведения и проводить реорганизации |
3 |
4 |
4 |
3 |
3 |
4 |
||
4. Умение расставлять кадры |
3 |
4 |
4 |
3 |
3 |
4 |
||
5. Предвидение сбоев в производстве |
5 |
4 |
4 |
4 |
2 |
4 |
||
6. Рациональность использования рабочего времени |
5 |
4 |
5 |
4 |
4 |
4 |
||
7. Настойчивость в достижении цели |
5 |
4 |
5 |
4 |
3 |
5 |
||
8. Умение считаться с интересами других людей |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
4 |
||
9. Стремление самосовершенствоваться |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
4 |
1. Представим себе, структуру, которая имеет три уровня управления. На первом уровне находится Директор предприятия. Непосредственно ему подчиняются начальник производственно-диспетчерского отдела, заместитель директора по персоналу, главный экономист.
Начальник производственно-диспетчерского отдела относится к категории руководителей. Структура производственно-диспетчерского отдела предприятия:
Прямое подчинение Директору предприятия. Отдает распоряжения работникам производственно-диспетчерского отдела. Работника замещает заместитель.
Применительно к начальнику производственно-диспетчерского отдела определим возможный состав шести экспертов:
-Оцениваемый руководитель
- Эксперт
Рис. 2. Схема взаимосвязей экспертов.
Начальник производственно-диспетчерского отдела:
Руководит работой по оперативному регулированию, с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.
Осуществляет руководство разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.
Осуществляет руководство разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственно-диспетчерского планирования.
Организует оперативный контроль за ходом производства, за обеспечением производства технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п., а также за осуществлением подготовки производства новых видов изделий.
Обеспечивает ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью незавершенного производства, соблюдением установленных норм заделов на складах и рабочих местах, за рациональностью использования транспортных
Координирует работу подразделений предприятия, принимает меры по обеспечению ритмичности выполнения календарных планов производства, предупреждению и устранению нарушений хода производственно-диспетчерского процесса.
Обеспечивает своевременное оформление, учет и регулирование выполнения заказов по кооперации и межцеховых услуг.
Контролирует выполнение взаимных требований и претензий подразделения предприятия, анализирует результаты их деятельности за предыдущий плановый период с целью выявления возможностей более полной и равномерной загрузки мощностей, оборудования и производственных площадей, сокращению цикла изготовления продукции.
Проводит работу по выявлению и освоению технических новшеств, научных открытий и изобретений, передового опыта, способствующих улучшению технологии, организации производства и росту производительности труда.
Руководит работой производственных складов, обеспечивает участие отдела в проведении инвентаризации незавершенного производства.
Организует разработку мероприятий по совершенствованию оперативного планирования, текущего учета производства и механизации диспетчерской службы, внедрение современных средств вычислительной техники, коммуникаций связи.
Осуществляет методическое руководство работой производственно-диспетчерских подразделений предприятия, руководит работниками отдела. 2. Средние оценки: по каждому качеству:
Знание площадей и оборудования предприятия :
(4+4+5+4+4=5)/6=4,3
Знание вопросов снабжения и сбыта
(4+3=3+4+3+4)/6=3,5
Желание и способность внедрять нововведения и проводить реорганизации:
(3+4+4+3+3+4)/6=3,5
Умение расставлять кадры:
(3+4+4+3+3+4)/6=3,5
Предвидение сбоев в производстве:
(5+4+4+4+2+4)/6=3,8
Рациональность использования рабочего времени:
(5+4+5+4=4+4)/6=4,3
Настойчивость в достижении цели:
(5+4+5+4+3+5)/6=4,3
8. Умение считаться с интересами других людей:
(3+3+3+2+2+4)/6=2,8
9.Стремление самосовершенствоваться:
(4+4+4+3+3+4)=3,6
по каждому эксперту:
Эксперт 1 – 4,0
Эксперт 2 – 3,7
Эксперт 3 – 3,7
Эксперт 4 – 3,4
Эксперт 5 – 3,0
Эксперт 6 – 4,2
общую среднюю оценку – 3,7
При оценке начальника производственно-диспетчерского отдела, эксперты были объективными. Во мнении сильно не расходятся, правда, подчиненные немного хуже оценили качества аттестуемого, по их мнению, предвиденье сбоев в производстве не сильная сторона начальника. Но вот то, что оцениваемый руководитель не считается с интересами других людей, заметил каждый эксперт, видимо настойчивость в достижении цели, важнее личных качеств.
Знание площадей и оборудования предприятия прямая обязанность начальника производственно-диспетчерского отдела, и как мы видим, с ней он справляется хорошо. Умение предвидеть сбои в производстве весьма не легкая задача, но и тут наш испытуемый показывает далеко не плохие результаты. Оцениваемый начальник довольно рационально использует рабочее время. К нему также можно обратиться с вопросом по снабжению и сбыту. При этом он настойчив в достижении цели, и стремиться к самосовершенствованию. Умеет расставлять кадры и внедрять нововведения, проводить реорганизации.
А вот считаться с интересами других людей у начальника не совсем получается.
На мой взгляд, человек с такими качествами как у испытуемого, вполне может занимать должность начальника производственно-диспетчерского отдела.
Мне кажется, не совсем целесообразно использование начальника производственно-диспетчерского отдела на любой другой должности.
Я считаю, что вполне реально зачислить руководителя в резерв на более высокую должность, можно на зам. Директора.
Чтобы устранить такой мощный недостаток, как неумение общаться с людьми руководителю необходима помощь специалистов или специальной литературы.