3.2.Внешняя среда организации. Характеристики внешней среды. Основные факторы среды прямого воздействия

Факторы среды

Показатели фактора микросреды

1. Поставщики (вход системы)

1. Интегральный показатель качества поступающего сырья и материалов

2. Интегральный показатель качества комплектующих, запчастей

3. Интегральный показатель качества информации, поступающей в организацию

4. Интегральный показатель качества подготовки специалистов, поступающих на предприятие

5. Прогноз изменения условий поставок

2. Потребители (выход системы)

1. тенденции изменения круга потребностей основных потребителей товара

2. прогноз изменения параметров рынка по объему и ассортименту товаров

3. прогноз изменения доходов потребителей

3. Конкуренты

1. анализ качества, цен и конкурентоспособности товаров конкурентов

2. анализ организационно-технического уровня производства основных конкурентов

3. прогнозирование рыночной стратегии основных конкурентов

4. Контактные аудитории

1. анализ отношения к предприятию и её товару финансовых кругов региона, СМИ, государственных учреждений, общественных организаций и т.д.

5. Маркетинговые посредники

1. анализ структуры и стратегии торговых посредников и уточнение совместно с ними стратегии маркетинга продвижения товара

2. анализ цен на услуги посреднических организаций

6. Законодательные органы

1. анализ влияния ставок налогов, таможенных пошлин, квот, лицензий и др. показателей на работу организации

2. прогнозирование изменений в налоговом законодательстве региона

3. формирование банка данных по налоговой системе и внешенеэкономической деятельности