4.Что такое сегментирование рынка и для чего оно нужно?

5.Какие способы позиционирования товаров на рынке вы знаете ?

Рекламодатель может использовать семь методов позиционирования товара:

• первый — использование характеристики продукции или интересов покупателей;

• второй — метод «цена - качество»;

• третий — использование или способ применения;

• четвертый — метод «изделие - пользователь»;

• пятый — метод «изделие (продукт) - ассортимент»;

• шестой — использование символов культуры;

• седьмой — метод использования конкурентного товара - эталона.

6.Что такое маркетинговые исследования и для чего они нужны?

маркетинговое исследование – это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга. То есть, маркетинговое исследование предполагает сбор и анализ данных, которые требуются для маркетинговой деятельности. Маркетинговое исследование – это начало и логическое завершение любого цикла маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинговое исследование необходимо, чтобы уменьшить неопределенность, которая всегда сопутствует принятию маркетинговых решений.

7.Что такое реклама ,виды рекламы?

Реклама - публичное оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг об их качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы. Цель рекламы - донесение информации от рекламодателя до целевой аудитории. Виды рекламы

• Законодательство делит рекламу по её предмету на следующие виды:

• коммерческая

• социальная (как реклама благотворительных акций, так и некоммерческих организаций — Красного Креста и т. д.)

• политическая (в том числе, предвыборная)

• частные объявления (то есть, не связанные с предпринимательской деятельностью)

атаниэль Баттер – прародитель журналистики в Англии - в 1622 году основывает газету «Ньюс» - Новости. И в ней в 1624 году выходит первое рекламное объявление – оно касалось продажи книг. В XVII веке в Англии появляется первая комплексная реклама – имиджевая реклама. «Кофе - напиток благородных людей" (в кофейнях и в лавках). Английская реклама заметно переходит от нейтрального информирования к оценочным формам (характер)

8.Что такое упаковка и для чего она нужна?

Упаковка – средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту продукции от повреждений и потерь и способствующих рациональной организации процесса хранения, реализации и транспортировки продукта.

9.Что такое пиар и какие у него инструменты?

PR — это формирование общественного мнения о товаре, человеке, компании, событии», «PR-информировать, образовывать, вызывать доверие».

Чёрный пиар — деятельность (пиар), направленная на ухудшение имиджа какого-то одушевлённого или неодушевлённого объекта. Родственные понятия: серый пиар, белый пиарРаспределяют PR по цветам только в России.

Принято считать, что PR делится на: белый, серый и чёрный

Белый — позитивная информация

Серый — негативная, но при этом только достоверные факты

Чёрный — негативная заведомо ложная информация

Инструменты:Публикации – статьи, отчеты, информационные бюллетени, журналы, брошюры. Все эти широко тиражируемые средства содействуют созданию привлекательного образа фирме и передают интересные сообщения на целевые рынки.Мероприятия. Предприятие привлекает внимание потребителей к продуктам и услугам на выставках, семинарах, конференциях, конкурсах, презентациях, которые охватывают как широкую общественность, так и целевые аудитории. Особую популярность приобретают презентации или иначе представления, которые являются рекламными мероприятиями, довольно сложного характера, иногда включающее в себя не только демонстрацию товара или услуги, но и театральное представление, концерт, ужин или а ля фуршет, различные выступления, аукционы и т.д.Новости. Главной задачей специалистов PR – предоставить интересные и благоприятные новости о предприятии и его услугах, в этом ключе специалисты PR должны обладать хорошими журналистскими навыками, чтобы грамотно сформировать идею обращения к аудитории и представить в редакции газет и журналов пресс-релизы о деятельности и перспективах развития предприятия, которое они представляют. Пресс-релиз представляет собой подготовленный краткий материал о товаре, услуге или фирме для возможной бесплатной публикации в прессе. Он рассылается издателям, вручается на пресс-конференциях, симпозиумах, презентациях, выставках, а также журналистам, посещающим эти мероприятия.

Выступления. Это один из способов создания известности фирме и ее услугам. Этот вид деятельности обычно является прерогативой руководителей предприятий. Умение публично выступать, быть убедительным, приводить весомые аргументы в пользу своего бизнеса крайне необходимые умения для менеджеров компаний. Крупные фирмы и компании, понимая важность этого инструмента пользуются услугами профессионалов в области PR технологий, понимая что престиж компании есть важнейший капитал фирмы, который наращивается годами, формируя благоприятное отношение к торговой марке у разных поколений потребителей.

Применение инструментов PR должно способствовать выполнению намеченных коммерческих целей:повышение уровня осведомленности потребителя;укрепление доверия к фирме и ее услугам;стимулированию сбыта продуктов и услуг;снижению затрат на рекламу и стимулирование сбыта;