43. Менеджмент в сфере туризма: общие черты и отличительные особенности.

Туристская индустрия - взаимоувязанная система предприятий и предпринимателей, предоставляющих туристам все необходимые для потребления  туристские услуги, работы и товары.  Менеджмент в туризме – это совокупность методов, принципов, способов, управленческих приемов, форм и средств, которые способствуют эффективному управлению сферами туристического производства и персоналом, занятым в сфере обслуживания туристической деятельности. В туристском бизнесе выделяется 4 уровня менеджмента: государственный, отраслевой, производственный, оперативный.  1.    Государственный уровень. 2. Отраслевой уровень регулирования туристской деятельности 3 и 4.  Производственный и оперативный уровни менеджмента в туризме характеризуют деятельность предприятий туристской отрасли. Специалисты отрасли выделяют три основных направления в менеджменте туристского предприятия: -    менеджмент создания туристской фирмы; -    менеджмент подготовки туристского продукта; -    менеджмент реализации туристского продукта.

Функции менеджмента в сфере туризма:

Планирование, организационный этап (организовывание, 3)Мотивация в туризме:

мотивация клиентов.

44. Менеджмент в сфере шоу-бизнеса: сущность

понятие "шоу-бизнес" подразумевает реализацию определенных продуктов в индустрии развлечений.

Арт-менеджмент заключается в том, чтобы обеспечить, заставить, дать возможность тому или иному творческому замыслу, проекту, задумке произойти, случиться. И именно работа арт-менеджеров - создать условия, в которых творческий, художественный проект произойдет и будет поддержан. 

Поэтому принято различать:

1). Финансовый блок, Инвесторы и спонсоры, Финансовый директор Финансовый менеджер 

2). Организацинно-правовой блок, Исполнительный продюсер является правой рукой генерального продюсера. Директор группы, Менеджер ведет переговоры Юрист, Гастрольный директор.

3). Творческо-управленческий блок Авторы и артисты-исполнители. Музыкальные издательства Арт-менеджер Программные директора ТВ и радио. 

4). PR-блок. PR-директор Промоутеры 

Менеджерам, занятым в шоу-бизнесе, приходится уделять много внимания проблемам продления жизненного цикла товаров

45. Понятие культуры управления.

Культура Управления, отражает уровень развития управленческой деятельности.

Формирование культуры управления – процесс многосложный, и один из его аспектов непосредственно связан с проблемами эффективности управленческого труда, с теми качественными характеристиками, которые существенным образом влияют на ее уровень. С точки зрения содержания управленческой деятельности, такими факторами являются: целеполагание, правильная и четкая постановка целей и задач; выделение конкретных функций, этапов, операций, процедур; выбор соответствующих целям методов воздействия в системе управления; обеспечение адекватных методов оценки результатов управленческой деятельности.

Культура управления — это уровень практических достижений в информатике, организации, технике, технологии, методах, стиле, в условиях управленческого труда, в общении между работниками, в подготовке кадров.

Культура управления имеет виды: информационная, организационная, социальная, экономическая, социально-психологическая, правовая и техническая.

формировании культуры управления, в процессе обучения управленческого персонала, первостепенное значение необходимо придавать развитию творческого мышления и чувства красоты, освоению знаний, основанных на научном мировоззрении, на духовных законах жизни, что порождает в итоге чувство ответственности каждого за свою деятельность, и  тем самым решаются стратегические задачи менеджмента.