- •Понятие маркетинговой деятельности
- •Содержание деятельности
- •Требования к индивидуальным особенностям специалиста
- •3.1 Роль цены в теории и практике конкуренции
- •3.2 Ценообразование, ориентированное на затраты
- •3.3 Ценообразование, ориентированное на потребителей
- •3.4 Ценообразование, ориентированное на конкурентов
- •Решения о средствах распространения информации
- •Спонсорские затраты в сша по отдельным мероприятиям в 1995 г.
- •I Подготовка визита
- •II Осмотр торговой точки
- •III Продажа
- •IV Мерчендайзинг
- •V Администрирование (заполнение отчетов)
- •VI Анализ результатов и постановка целей на следующий визит
- •1. Техника переформулирования
- •2. Техника предположения
- •3. Техника «что-нибудь еще?»
- •4. Техника наивности
- •5. Техника искренности
- •6. Техника фиксации на позитивных моментах сотрудничества
- •7. Техника псевдоанализа
- •8. Техника встречных вопросов и фиксации
- •Общая характеристика стратегий маркетинга
- •Портфельные стратегии
- •Стратегии роста
- •Конкурентные стратегии
- •Стратегия сегментации рынка
Содержание деятельности
Маркетинг есть наука и искусство обмена, управления обменом. Предприятие производит товары, потом обменивает их на другие товары или деньги. В своем развитии общество выработало лучшую форму обмена – рынок. Маркетинг указывает, как управлять рынком, посредством изучения трех его элементов – предложения, цены и спроса. Для специалиста по маркетингу рынок не является чем-то абстрактным, он представляет собой совокупность отдельных групп потребителей со сходными доходами, предпочтениями, желаниями, потребностями и предсказуемым поведением на рынке.
Маркетолог на крупном предприятии выполняет достаточно широкий круг обязанностей. Он является специалистом, который занимается продвижением товаров и услуг, анализом потребностей покупательской аудитории и рекламой. Он анализирует спрос на продукцию и вырабатывает рекомендации для его увеличения. Маркетолог исследует различные группы потребителей, внимательно анализирует действия конкурентов, чтобы вовремя скорректировать политику продвижения товаров своего предприятия.
Также в его обязанности входит отслеживание цен на продаваемую продукцию, анализ ее конкурентоспособности, сбор информации о текущем состоянии рынка. Сюда же относится поиск и анализ данных о производителях продукции, поставщиках, потенциальных конкурентах, В задачу маркетолога входит исследование рынков сбыта определенного вида продукции, примерное определение емкости этого рынка, анализ покупательной способности различных регионов и групп населения, определение приоритетных направлений работы на рынке. Маркетолог также может заниматься ценообразованием, определением целевых сегментов и позиционированием продукта на рынке. Он отвечает за проведение рекламных акций и презентаций продвигаемой продукции, формирование определенного имиджа продукта на рынке.
Высококвалифицированный специалист в области маркетинга способен вести анализ инвестиционных проектов, разработку бизнес-планов. Нужно отметить, что на уровне руководящего звена, должности начальника отдела маркетинга и начальника отдела рекламы часто совмещаются. Реклама дает эффект только тогда, когда она ориентирована именно на ту группу населения, которая является потребителем продаваемого товара. Исходя из этого, целесообразно, чтобы руководство и планирование рекламной деятельности, а также анализ результатов были сосредоточены в одних руках.
Для успешного освоения профессии маркетолога необходимы базовые знания по психологии, социологии, рекламе, экономике, статистике.
Квалифицированный маркетолог должен знать:
основы статистики, экономики, маркетинга, рекламы, психологии;
методики анализа рынка;
знание сегментов рынка;
методики проведения исследований, маркетинговых компаний;
основы продвижения товара, ценообразования;
психологию потребителя;
основы работы в специализированных компьютерных программах для ведения проектов и подсчетов (Exel и т.д.) ;
владеть грамотным русским языком.
Квалифицированный маркетолог должен уметь:
анализировать значительные объемы данных и быстро реагировать на ситуации изменений на рынке;
проводить опросы по поводу продвигаемого товара, прогнозировать общественное мнение;
работать с рекламными материалами, проводить рекламные акции и презентации продвигаемой продукции;
работать со статистическими таблицами, графиками, и т.п.
подготавливать проекты по продвижению и реализации продукции;
собирать информацию о товарах похожих групп, похожих ситуациях на рынке, о торговых марках, фирмах, занимающихся выпуском схожих товаров, коммерческой информации;
работать в условиях неопределенности.
