1. Сущность и характерные черты современного менеджмента

2. Общие законы управления

3. Организация, как функция менеджмента

4. Цели, задачи, функции и технологии менеджмента как вида деятельности

5. Роли руководителя (Г. Минцберг)

6. Принципы управления по А. Файолю

7. Эволюция управленческой мысли

8. Школы управленческой мысли: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений, школа науки управления

9. Определение организации, общие характеристики организаций

10. Организационные структуры управления фирмой

11. Три уровня управления

12. Процессный, системный, ситуационный подходы в управлении

13. Внутренняя среда организации, основные внутренние переменные организации

14. Внешняя среда организации, характеристики внешней среды организации

15. Процесс коммуникаций и эффективность управления

16. Методы управления: организационно-административные, экономические, социально-психологические

17. Стили управления: авторитарный, демократический, либеральный стили

18. Стили управления: аналитический, контактный, командный и эмоциональный

19. Основы делового общения

20. Малоначальственное управление персоналом

21. Харизма руководителя и управленческие архетипы

22. Современные методы управления

23. Консалтинг: определение, виды консалтинга

24. Самодиагностика на предприятии

25. Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений

26. Метод принятия решения путем ранжирования задач

27. Методы коллективного принятия управленческих решений

28. Метод принятия решения на основе точки безубыточности

29. Метод ожидаемой стоимости

30. Управленческие решения в условиях неопределенности и риска

31. Базовые функции менеджмента

32. Контроль, как функция менеджмента, виды контроля

33. Аудит как форма контроля

34. Аутсорсинг: определение, виды аутсорсинга

35. Аутсорсинг: выгоды от использования аутсорсинга, недостатки

36. Франчайзинг: определение, достоинства и недостатки

37. Прогнозирование в системе управления

38. Содержательные теории мотивации

39. Процессуальные теории мотивации

40. Современные способы мотивации

41. Характер сотрудников, и факторы его обуславливающие

42. Анализ финансового состояния предприятия

43. Инновационный менеджмент. Инновационный процесс.

44. Стратегический менеджмент: этапы стратегического управления

45. Базовые группы стратегий

46. Человеческий фактор в менеджменте

47. Имидж руководителя.

48. Риск-менеджмент: этапы риск-менеджмента, цель, стоимость риска.

49. Классификация рисков в управлении.

50. Методы снижения рисков в бизнесе.

51. Антикризисное управление

52. Процедуры банкротства предприятий.

53. Личность, власть и авторитет менеджера.

54. Психология управления, типы темперамента.

55. Способы влияния на подчиненных.

56. Конфликты в менеджменте.

57. Методы разрешения конфликтов.

58. Рекрутинг, типы рекрутинга.

59. Аутплейсмент в управлении

60. Критерии эффективности управления.

Должники:

551 гр

Абашеев Радмир – 1

Андреева Ксения – 18

Егорова Регина – 4

Елисеева Наталья – 6

Еременко Илья – 1

Заббаров Алмаз – 12

Канипов Дамир – 4

Каюмов Ленар – 11

Козлова Ирина – 5

Морозова Екатерина – 26

Савельев Михаил – 8

Семенова Светлана – 26

Турсунов Дилус – 3

Харченко Ален – 23

552 гр

Ермолаева Анюта – 12

Калмыкова Наталья – 11

Кикина Анжелика – 26

Коннова Елена – 2

Махмутов Александр – 9

Мухаметдинов Азат – 26

Низамов Руслан – 26

Нурмамедов Назим – 12

Сивелькина Кристина – 2

Ханова Айгуль – 26

Хафизов Дамир – 1

Ответы:

1. Сущность и характерные черты современного менеджмента

Русское слово «управление» и английское слово «менеджмент» считаются синонимами, но в действительности их смысловое содержание различается. На практике термин «управление» не является эквивалентом термина «менеджмент», так как речь идет лишь об одной из форм управления, а именно об управлении социально-экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской структуры (управлять можно машиной, ручкой, ракетой и т.п.).

Менеджмент как управление развилась в ответ на необходимость объяснить, «почему» и «вследствие чего» преуспевают или рушатся организации. «Чем определяется успех организации?» «Что может сделать руководитель, чтобы обеспечить успех организации?».

Менеджмент в упрощенном понимании это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.

Понятие "Менеджмент" можно рассматривать с 3-х точек зрения:

1. Менеджмент - это вид деятельности по руководству людьми;

2. Менеджмент - это область человеческих знаний, т.е. наука;

3. Менеджмент - это категория людей (менеджеров), социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.

Менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Управление как понятие имеет множество определений.

• как наука — система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления;

• как искусство — способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации;

• как функция — целенаправленное воздействие на объекты управления, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты;

• как процесс — совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на «входе» в продукцию на «выходе»;

• как аппарат — совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов для достижения целей.

Питер Ф.Друкер – ведущий теоретик в области управления и организации: « Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу».

Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправ­ленной, скоординированной деятельности как отдельных учас­тников совместного трудового процесса, так и трудовых кол­лективов в целом

Можно выделить специфические особенности управленческого труда:

1. умственный труд работников аппарата управления, со­стоящий из трех видов деятельности:

• организационно-административная и воспитательная рабо­та (прием и передача информации, доведение решений до ис­полнителей, контроль исполнения),

• аналитическая и конструктивная работы (восприятие инфор­мации и подготовка соответствующих решений),

• информационно-техническая работа (документационные, учеб­ные, вычислительные и формально-логические операции),

1. участие в создании материальных благ не прямо, а опос­редованно (косвенно через труд других лиц);

2. предмет труда - информация;

3. средства труда - организационная и вычислительная техника;

4. результат труда - управленческие решения.

Предметом труда в управлении является информация о ситуации или проблеме, а продуктом – управленческое решение, которое также представляет собой информацию, но уже преобразованную, пригодную для практического использования. К средствам управленческого труда относится все то, что способствует осуществлению операций с информацией (компьютеры, телефоны, авторучки, бумага и пр.).