Московский государственный университет экономики,
статистики и информатики
Институт Менеджмента
Кафедра управления проектами
и международного менеджмента
Е.А.Файншмидт
КРИЗИС-МЕНЕДЖМЕНТ
Учебный курс
М
осква
2012
Содержание
Y
Введение 8
Справка о рассмотрении арбитражными судами Российской Федерации дел о несостоятельности (банкротстве) в 2000 - 2004 гг. - http://www.arbitr.ru/news/totals/2004/6.htm; 14
Справка о рассмотрении арбитражными судами Российской Федерации дел о несостоятельности (банкротстве) в 2005 – 2008 гг. - http://www.arbitr.ru/_upimg/73CD4B7BB6CB46692986FBE4835CF4CB_07_itogiVAS08.pdf. 14
Тема 1. Кризисы: концепции, сущность, виды и этапы 17
1.1. Различные концепции понятия кризис 17
1.1.1. Кризис как обострение противоречий 20
1.1.2. Кризис как нисходящая фаза экономического цикла 23
1.1.3. Структурные кризисы 30
1.1.4. Системный кризис 32
1.1.5. Другие концепции кризисов 33
Термин «заинтересованные лица» (“Stakeholders”) является ключевым в развивающейся на Западе с 1984 г. «Теории заинтересованных лиц» (Stakeholders Theory), смысл которой состоит в том, что частное предприятие должно быть социально-ориентированным, и что помимо акционеров (собственников) предприятия (stockholders) существует гораздо более широкий круг лиц, которые могут оказывать влияние на деятельность предприятия и чьи интересы предприятие, в свою очередь, должно учитывать в своей деятельности (stakeholders). К числу «заинтересованных лиц» предприятия относят, как правило, его акционеров, руководителей, персонал, поставщиков, потребителей, кредиторов, средства массовой информации, представителей государства, сообщество местных жителей и общество в целом. – Stakeholder Theory. – http://www.referenceforbusiness.com/encyclopedia/Sel-Str/Stakeholder-Theory.html. 37
См также: Freeman, R.Edward. Strategic management: A stakeholder approach. - Boston (USA): Pitman, 1984. 37
1.2. Определение понятия риск 42
1.3. Классификация кризисов 44
1.3.1. Формальная классификации кризисов в работах российских авторов 46
Doctrine for Planning Joint Operations. Crisis Action Planning, Chapter 7. Crisis Definition. – U.S. Department of Defense, Joint Staff Officers Guide AFSC Pub 1 – 1997, P. 216. 48
48
1.3.2. Классификация кризисов в зависимости от стадии жизненного цикла организации 49
1.3.3. Прагматическая классификация кризисов предприятий 72
Внезапные кризисы предприятия 72
Тлеющие кризисы предприятия 74
Тема 2. Кризис-менеджмент: специфика, сущность и функции 78
2.1. Эволюция содержания и понятий кризис-менеджмента 78
2.2. Чрезвычайный кризис-менеджмент 83
2.3. Рутинно-профилактический кризис-менеджмент 89
2.4. Провокативный кризис-менеджмент 91
2.5. Основная проблема кризис-менеджмента 94
Тема 3. Кризис-менеджмент на микроуровне (предприятия, организации) 98
3.1. Содержательные аспекты кризис-менеджмента на микроуровне 98
3.1.1. Содержание чрезвычайного кризис-менеджмента 98
на микроуровне 98
Business Cycle Dating Committee, National Bureau of Economic Research. Cambridge, Massachusetts, USA, Accessed September 20, 2010. - http://www.nber.org/cycles/sept2010.html. 159
Krugman, Paul. “This Is Not a Recovery” / Paul Krugman // The New York Times, August 26, 2010. 160
См.: Десять кризисных заповедей. Эксперты советуют, как выжить в новых условиях // РБК daily, 16 октября 2008 г. 161
Brian Libby. The Right Way to Brainstorm. – BNET, June 5, 2007. - http://www.bnet.com/article/the-right-way-to-brainstorm/68480. 168
3.1.2. Содержание рутинно-профилактического кризис-менеджмента на микроуровне 170
3.1.3. Содержание провокативного кризис-менеджмента на 175
микроуровне 175
Внутренние инструменты провоцирования кризиса 179
3.2. Организационные аспекты кризис-менеджмента на микроуровне (корпоративного) 181
3.2.1. Самостоятельный кризис-менеджмент 181
3.2.2. Кризисный консалтинг 186
3.2.4. Привлечение кризисного директора 192
3.2.5. Кризис-менеджмент под контролем кредиторов 196