4. Список литературы
Алексеев М.Ю., Крылов К.А. Особенности национального поведения. –М.: «Арь-Бизнес-Центр», 2001. – 320 с.
Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 384 с.
Анурин В. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт: Учебное пособие/В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко.- СПб: Питер, 2006.-269 с.- (Учебное пособие).
Блэкуэлл Р. Поведение потребителей = Consumer behavior / Р.Блэкуэлл, П. Миниард, Дж.Энджел.-10-е изд .- СПб.: Питер, 2007.-944 с.: ил.-(Классический зарубежный учебник).
Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учебное пособие.- М.: Вузовский учебник. ВЗФЭИ, 2005.- 238 с.
Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику / Пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 304 с.
Гилмор Дж. Аутентичность=Authenticity: Чего по-настоящему хотят потребители/Дж.Гилмор, Дж.Пайн II; Пер. с англ. -BestBusinessBooks, 2009.-347 c.
Годфруа Ж. Что такое психология. /Пер. с франц. В 2-х т. М.: Мир, 1996. т.1-491 с., т.2 – 370 с.
Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник.-3-е изд., перераб. и доп .-М. : ИНФРА-М, 2012.-363 с.
Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учебное пособие. -М.: Дашков и К,2008.-280 с.
Жилкина М.С. Психология рекламы и поведение потребителей. Индивидуально- типологический подход:Монография.-М. : Спутник,2009.-141 с.
Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 224 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс=A Framework for Marketing Management / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. Пер. с англ.-3-е изд.-СПб.: Питер, 2010.-480 с.
Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). –М.: Центр, 1998. – 189 с.
Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. – СПб.: Наука, 1996. – 589 с.
Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: Дело, 1999. - 439 с.
Меликян О.М. Поведение потребителей: Учебник .-2-е изд.-М.: Дашков и К,2008.-280 с.
Орлов С.В. Человек и его потребности: Учебное пособие/С. В.Орлов, Н.А.Дмитриенко.-М.:Питер,2008.-160 с.:ил.- (Учебное пособие).
Пилдич Д. Путь к покупателю/Пер. с англ.. –М.:Прогресс,1991.–256с.
Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента. – СПб: Питер Пресс, 1996.
Соловьев Б.А. Изучение потребителей / в кн. «Маркетинг»/ Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, 1995. – С.85-100.
Соломон М. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке/ Пер. с англ./ Под ред. Момота В.Е.- СПб: ДиаСофтЮп, 2003.- 784 с.
Стивенс Н.Дж., при участии Б.Адамса. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. – 384 с.
Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге/ Пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 349 с.
Фрейд З. Психоаналитические этюды. – Минск: Попурри, 1997.
Шмитт Б. Эмпирический маркетинг: Как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией / Пер. с англ. К.Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 400 с.
Энкельманн Н. Харизма (личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни) / Пер. с нем. – М.: АО "Интерэксперт", 2000.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Пример оформления титульного листа курсовой работы
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра маркетинга и управления проектами
Курсовая работа
по дисциплине «Поведение потребителей»
на тему «Исследование поведения потребителей товара и применение результатов в маркетинговой деятельности предприятия»
Выполнил:
(Фамилия И.О.)
студент _________ курса ____________ специальность
(срок обучения)
группа _______________ № зачет. книжки
Подпись: