- •1. Менеджмент. Общая характеристика.
- •2. Теория иерархии потребностей Маслоу
- •3. Организация. Ее составные элементы и основные процессы.
- •4. Внутриорганизационный менеджмент
- •5. Менеджмент и внешнее окружение организации
- •6. Механистический и органический стили управления.
- •7. Процесс управления организацией
- •8. Менеджер. Его роль и место в организации
- •9. Основные принципы теории научного управления ф. Тейлора
- •10. Отличительные черты школы «человеческих отношений»
- •11. Бихейвиористские теории менеджмента
- •12. Принципы управления в теориях о. Файоля и м. Вебера
- •13. «Синтетические» учения об управлении
- •14.Модель взаимодействия человека и организационного окружения
- •15. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- •16. Два подхода к установлению взаимодействия человека и организации.
- •Личностный аспект взаимодействия человека с организационным окружением.
- •Критериальная основа поведения человека
- •Характеристика индивидуальности человека
- •Взаимодействие человека и группы
- •Общая характеристика группы.
- •Характер взаимодействия индивида с группой (кооперация, слияние, конфликт)
- •Мотивация. Понятие и сущность.
- •Мотивация. Потребности и мотивы.
- •Основные стороны действия индивида, на которые направлена мотивация
- •Стадии мотивационного процесса.
- •Теории содержания мотивации и их соотношение.
- •Теория erg Альдерфера.
- •Теория приобретенных потребностей Макклеланда.
- •Теория двух факторов Герцберга.
- •Мотивация. Теория ожидания.
- •Мотивация. Теория постановки целей.
- •Мотивация. Теория равенства (справедливости).
- •Мотивация. Концепция партисипативного управления.
- •Сущность стратегического управления.
- •Система стратегического управления.
- •Стратегическое управление. Анализ внешней среды.
- •2.1. Анализ внешней среды
- •Стратегическое управление. Анализ внутренней среды.
- •Сущность метода swot.
- •Миссия организации. Ее сущность, значение и содержание.
- •Цели организации, их соотношение с миссией.
- •Основы департаментизации.
- •Дивизиональная структура организации.
- •Матричная система организации.
- •Типы организаций по взаимодействию с индивидом.
- •Эдхократические организации.
- •Партисипативные организации.
- •Организационные процессы. Коммуникации в управлении.
- •Организационные процессы. Принятие решений.
- •Типы конфликтов и методы их разрешения.
- •Основы и источники власти в организации.
- •Лидерство и власть.
- •Лидер и менеджер.
- •Концепция организационной культуры.
- •Современное состояние книжного дела в России.
Взаимодействие человека и группы
Взаимодействие человека и группы носит двойственный характер: человек выполняет определенную работу, группа делает его отличным от того, каким он был до вступления в группу, группа помогает человеку, человек приобретает вес в группе, группа помогает человеку найти новое видение своего «я». Группа оказывает влияние, формирует своих членов, человек ищет в группе поддержку, в группе человек смелее идет на риск. Человек тоже оказывает на группу определенное воздействие, вносит изменения в ее деятельность, оно может быть положительным и отрицательным, люди, работающие рядом друг с другом, в одной группе, перенимают чужие привычки, особенности поведения.
Характер взаимодействия человека и группы тройственный:
Кооперация – взаимодействие человека и группы характеризуется сотрудничеством.
Слияние – взаимодействие характеризуется слиянием интересов человека и группы.
Может наступить ситуация конфликта – когда интересы человека противостоят интересам группы.
Общая характеристика группы.
В социологии есть разные подходы в определении понятии группы. Менеджмент оперирует понятием группа в значении малой группы – относительно обособленное объединение небольшого количества людей, находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии, осуществляющих совместную деятельность на протяжении достаточно длительного периода времени. У группы есть свои особенности:
Члены группы идентифицируют свои действия как действия группы, демонстрируя коллективизм.
В группе, наряду с формальным распределением ролей обязательно существует неформальное, официально признанное группой.
Группа часто соответствует подразделению в организации.
Существуют и причины возникновения групп: существует разделение труда, группы необходимы, чтобы производство нормально функционировало; стремление человека к объединению с др людьми; в группе человек чувствует защищенность, группа помогает самоидентификации человека. Общая характеристика групп зависит от характеристики членов группы, от структурных характеристик группы, от ситуационных характеристик.
Характер взаимодействия индивида с группой (кооперация, слияние, конфликт)
Взаимодействие человека и группы носит двойственный характер: человек выполняет определенную работу, группа делает его отличным от того, каким он был до вступления в группу, группа помогает человеку, человек приобретает вес в группе, группа помогает человеку найти новое видение своего «я». Группа оказывает влияние, формирует своих членов, человек ищет в группе поддержку, в группе человек смелее идет на риск. Человек тоже оказывает на группу определенное воздействие, вносит изменения в ее деятельность, оно может быть положительным и отрицательным, люди, работающие рядом друг с другом, в одной группе, перенимают чужие привычки, особенности поведения.
Характер взаимодействия человека и группы тройственный:
Кооперация – взаимодействие человека и группы характеризуется сотрудничеством.
Слияние – взаимодействие характеризуется слиянием интересов человека и группы.
Может наступить ситуация конфликта – когда интересы человека противостоят интересам группы.