- •1. Менеджмент. Общая характеристика.
- •2. Теория иерархии потребностей Маслоу
- •3. Организация. Ее составные элементы и основные процессы.
- •4. Внутриорганизационный менеджмент
- •5. Менеджмент и внешнее окружение организации
- •6. Механистический и органический стили управления.
- •7. Процесс управления организацией
- •8. Менеджер. Его роль и место в организации
- •9. Основные принципы теории научного управления ф. Тейлора
- •10. Отличительные черты школы «человеческих отношений»
- •11. Бихейвиористские теории менеджмента
- •12. Принципы управления в теориях о. Файоля и м. Вебера
- •13. «Синтетические» учения об управлении
- •14.Модель взаимодействия человека и организационного окружения
- •15. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- •16. Два подхода к установлению взаимодействия человека и организации.
- •Личностный аспект взаимодействия человека с организационным окружением.
- •Критериальная основа поведения человека
- •Характеристика индивидуальности человека
- •Взаимодействие человека и группы
- •Общая характеристика группы.
- •Характер взаимодействия индивида с группой (кооперация, слияние, конфликт)
- •Мотивация. Понятие и сущность.
- •Мотивация. Потребности и мотивы.
- •Основные стороны действия индивида, на которые направлена мотивация
- •Стадии мотивационного процесса.
- •Теории содержания мотивации и их соотношение.
- •Теория erg Альдерфера.
- •Теория приобретенных потребностей Макклеланда.
- •Теория двух факторов Герцберга.
- •Мотивация. Теория ожидания.
- •Мотивация. Теория постановки целей.
- •Мотивация. Теория равенства (справедливости).
- •Мотивация. Концепция партисипативного управления.
- •Сущность стратегического управления.
- •Система стратегического управления.
- •Стратегическое управление. Анализ внешней среды.
- •2.1. Анализ внешней среды
- •Стратегическое управление. Анализ внутренней среды.
- •Сущность метода swot.
- •Миссия организации. Ее сущность, значение и содержание.
- •Цели организации, их соотношение с миссией.
- •Основы департаментизации.
- •Дивизиональная структура организации.
- •Матричная система организации.
- •Типы организаций по взаимодействию с индивидом.
- •Эдхократические организации.
- •Партисипативные организации.
- •Организационные процессы. Коммуникации в управлении.
- •Организационные процессы. Принятие решений.
- •Типы конфликтов и методы их разрешения.
- •Основы и источники власти в организации.
- •Лидерство и власть.
- •Лидер и менеджер.
- •Концепция организационной культуры.
- •Современное состояние книжного дела в России.
Характеристика индивидуальности человека
Все люди в чем-то похожи друг на друга. Каждый несет в себе что-то, что делает его уникальным, исключительным, т.е. человеком, обладающим индивидуальностью. Именно такой человек входит в организацию. Индивидуальность человека складывается из трех начал.1 , каждый человек индивидуален, но все люди сложны, обладают набором индивидуальных качеств и характеристик, обуславливающих их поведение. 2 Все люди разные, но в чем-то схожи с остальными, 3. каждый человек не похож ни на кого другого, его индивидуальность складывается под воздействием ряда факторов: 1. генетически наследуемые физиологические особенности, 2 соц.факторы: семья, культура об-ва, жизненный опыт, образование, воспитание, 3. черты и особенности характера ч-ка оказывают влияние на его собственное формирование. Каждый человек обладает набором характеристик, через которые может быть описана его индивидуальность.
1.Бывают люди, предпочитающие держаться на расстоянии от других, и это заметно сказывается на их поведении в коллективе.
2. Чувствительность к другим людям проявляется в способности людей сочувствовать другим, принимать близко к сердцу их проблемы, в умении поставить себя на место другого и т.п. Люди, обладающие такими чертами индивидуальности, хорошо воспринимаются в коллективе и стремятся к общению с людьми.
3. Стабильность – стабильность поведения характеризует постоянство и надежность ч-ка
4. есть люди с авторитарным характером, которые высоко ценят консервативные ценности
5. Самооценка: люди с более высокой самооценкой обычно добиваются большего в жизни, чаще добиваются успеха.
6. Люди, склонные к риску, меньше времени затрачивают на принятие решений и готовы принимать решения с меньшим количеством информации. При этом результат решения отнюдь не обязательно хуже, чем у тех, кто скрупулезно готовит решение и собирает всю необходимую
информацию.
7. Комплексность осознания явлений - отражает способность ч-ка разлагать познаваемое явление на части и интегрировать общие представления или заключения о нем.
8. Сфера контроля отражает то, как индивид смотрит на источник факторов, определяющих его действия. Ч-к контролирует сам себя или его контролирует окр среда.
В зависимости от этой характеристики всех людей можно разделить на 2 группы
1. Интроверты – ч-к, имеющий внутреннюю сферу контроля, люди, контролирующие сами себя, есть система внутреннего контроля, лучше контролируют свои действия, более активны, любят неформальный стиль управления, любят занимать руководящие посты.
2. Экстраверты – ч-к, имеющий внешнюю сферу контроля, любят работать под чьим-то директивным руководством, занимая руководящие посты, используют силовые методы воздействия, предпочитают формальные структуры.
Существует большое количество тестов, позволяющих определить характеристики индивидуальности человека. В современном менеджменте данным вопросам уделяется большое внимание. И связано это в первую очередь с тем, что успех организации напрямую зависит от того, насколько успешно она может задействовать весь имеющийся у нее в распоряжении человеческий потенциал.