- •4. Внешняя среда организации и ее типы.
- •10. Сущность и виды мотивации
- •12. Методы управления и их место в управленческой деятельности.
- •16. Основы стратегического управления организацией.
- •18. Задачи менеджмента на разных стадиях жизненного цикла организации.
- •29. Понятие социальной структуры организации, трудовой коллектив.
- •33. Элементы организационного дизайна и варианты их сочетания.
16. Основы стратегического управления организацией.
Стратегия – долгосрочный план функционирования организации.
Стратегическое управление – это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Объектами стратегического управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации.
Сущность стратегического управления заключается в ответе на 3 важных вопроса:
В каком положении предприятие находится в настоящее время?
В каком положении оно хотело бы находиться через 3, 5, 10 месяцев?
Каким способом достичь желаемого результата?
Стратегическое управление на предприятии выражается в следующих пяти функциях:
Планирование стратегии.
Организация выполнения стратегических планов.
Координация действий по реализации стратегических задач.
Мотивация на достижение стратегических результатов.
Контроль за процессом выполнения стратегии.
Планирование стратегии предполагает выполнение таких подфункций, как прогнозирование, разработка стратегии и бюджетирование. Прогнозирование предшествует собственно составлению стратегических планов. Оно основывается на проведении анализа широкого круга внутренних и внешних факторов (условий) функционирования предприятия с целью предвидения возможности развития и оценки риска. С учетом результатов проведенного анализа руководство предприятия формулирует миссию (сферу бизнеса, глобальную цель), определяет перспективы развития организации и разрабатывает стратегию.
Увязка стратегических целей предприятия с результатами деятельности отдельных подразделений осуществляется посредством разработки необходимой программы действий и составления бюджета. Бюджетирование включает стоимостную оценку программы и распределение ресурсов
Цели СП должны быть: достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми, приемлемыми.
В утвержденных планах предусматривают: общие цели фирмы; ее место на региональном рынке; орг-ную стр-ру упр-я; кадровую политику; пр-ную стратегию; выбор новой прод-ции; общую политику сбыта; финансовые рез-ты; объемы инвестиций, т.д.
Выбор целей и стратегии развития составляет основу деят-ти менеджеров в совр. условиях. При долгосрочном планир-и предпр-е м. использовать и иные стратегии – разработка товара, стабилизация пр-ва, проникновение на рынок, сокращение издержек, изменение цен и др. целевые стратегии. На российских предпр-ях широкое распростр-е получила стратегия выживания, а на зарубежных – завоевание лидерства на рынке.
18. Задачи менеджмента на разных стадиях жизненного цикла организации.
Жизненный цикл организации (ЖЦО) — точки «перелома»: причины и антикризисные (инновационные) действия. Использование методики анализа ЖЦО производится для определения направления изменений в деятельности организации. Модель жизненных циклов является одним из инструментов менеджмента, наиболее объективно отражающим процесс развития предприятия. Согласно концепции жизненного цикла организации ее деятельность проходит пять основных стадий:
1. рождение организации: главная цель заключается в выживании; руководство осуществляется одним лицом; основная задача — выход на рынок; чаще всего применяется стратегия «снятия сливок».
2. детство и юность: главная цель — получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост; стиль руководства жесткий; основная задача — укрепление позиций и захват рынка; задача в области организации труда — планирование прибыли, увеличение заработной платы, предоставление различных льгот персоналу; Применяются стратегии: «снятие сливок» или «цена паритет». При разработке цен ориентация делается не «массового» покупателя.
3. зрелость: главная цель — систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа; эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий; основная задача — рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка; задача в области организации труда — разделение и кооперация труда, премирование в соответствии с индивидуальными результатами; Применяются стратегии: «следование за лидером», стратегия целевых цен, стратегия добротности.
4.старение организации: главная цель — сохранение достигнутых результатов; эффект руководства достигается за счет координации действий, основная задача — обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие и прибылях;
5. возрождение либо исчезновение: главная цель состоит в обеспечении оживления всех функций; рост организации достигается за счет сплоченности персонала, коллективизма; главная задача — омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование; главная задача – прекратить производство с минимальными издержками.
Организационная диагностика проводится в несколько этапов с помощью специальных методов.
1. Анализ характеристик организации
2 Экспертное оценивание
3. Изучение и обсуждение стадий жизненного цикла
4. Обработка и анализ результатов
5. Комментарии и выводы. Анализ управленческих ошибок.