Профессиональные факторы стресса
Изменение жизненной структуры (смерть близкого человека)
Соц. поддержка - взаимосвязь позитивных эмоций, доверие и уважение со стороны близких и общества.
Личный контроль – источник личного контроля показывает, что помогает человеку снимать стрессовые реакции.
Поведенческие типы – выделяют 2 типа : А и Б.
К типу А относятся люди, более сильные, сложные, нетерпеливые по отношению к себе и другим. Они легко раздражаются и стремятся как можно быстрее достичь своей цели.
Тип Б представляет собой противоположность типу А. Они менее склонны к конкуренции, менее агрессивны, более расслаблены и покладистые. Они принимают ситуацию и стараются не плыть против течения.
Т. о. тип А более подвержен физиологическим реакциям на стресс. Они медленнее восстанавливаются, чем тип Б.
Профессиональное выгорание
Впервые термин «выгорание» был введен амер. психиатром Фрединбергом в 1974 году. Под «выгоранием» подразумевалось состояние изнеможения с осуществлением собственной бесполезности и ненужности.
Бойко дает след.определение термина- эмоциональное выгорание – это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на сильное психотравмирующее воздействие.
Модель синдрома профессионального выгорания
I этап. Эмоциональное настроение. Оно ощущается как эмоц.перенапряжение, опустошенность, человек не может отдаваться работе, как прежде, чувствует приглушенность собственных эмоций, возможны срывы.
II этап. Деперсонализация. В этом состоянии возрастает обезличенность и формальность контакта. Проявляется внутреннее сдерживание раздражения, что приводит к конфликтам в дальнейшем.
III этап. Редукцирование личных достижений. Снижение чувства компетентности в своей работе, недовольство собой, уменьшение ценностей.
Карьера в жизни человека
Карьера – результат осознанной позиции и поведения человека в трудовой и иных сферах, связанный с должностями и проф.ростом.
Карьеру – траекторию своего движения,человек строит сам, в соответствии с особенностями реальности и своими целями и желаниями.
Профессиональная карьера – рост знаний, умений, навыков. Проф.карьера может строиться по одной линии специализации и транспрофессионализации (овладение др.областями чел.опыта).
Внутриорганизационная карьера – связана с траекторией движения человека в организации. Она может идти по линии вертик.карьеры и горизонтальной, центростремительной (продвижение к центру управления).