1. Особенности сбора и обработки информации для интернет-ресурсов

1.1 Понятие интернет-ресурсов и их классификация

Сайт колледжа, для которого я работаю с начала учебного года, является интернет-ресурсом. Для начала следует разобраться, что представляют из себя разные интернет-ресурсы, и какие особенности характерны для сайта колледжа. «Интернет - ресурс» - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определённой текстовой, графической или звуковой формах». [1]

Интернет-ресурсы делятся на несколько типов:

• сайты-визитки,

• имиджевые сайты,

• специальные промо-сайты;

• корпоративные информационные веб-сайты

• информационные порталы;

• торговые системы в Интернете;

• электронные магазины для конечного потребителя (Интернет-магазины);

• «business-to-business»-представительства, реализующие схемы «поставщик-потребитель»;

• «виртуальные офисы»;

Рассмотрим все эти типы на примере любого бизнес сайта и проанализируем, характерны ли эти типы для сайта колледжа.

Сайт-визитка (корпоративный сайт) можно охарактеризовать как рекламный буклет, в котором можно увидеть информацию о бизнес компании, об оказываемых услугах, предоставленных товаров. Для сайта Вятского колледжа культуры характерен такой вид как сайт-визитка. На сайте нашего учебного заведения размещается информация об образовательной, профориентационной и внеучебной культурно-досуговой деятельности.

Плюсами такого типа как сайт-визитка является то, что вся информация на сайте представлена наглядно, можно поместить большое количество информации, доступность информации за счёт удобной навигации по сайту. Кроме всего этого сайт-визитка создаётся просто и не отнимает много сил и времени. Преимущества сайта-визитки ещё и в том, что там присутствует дополнительная информация, реклама, создаётся эффект «присутствия», размещение информации о товарах и услугах какой-либо бизнес компании, а в нашем случае информация о деятельности колледжа, формирование определенного имиджа.

Интернет-магазины (торговые системы класса «business to customer»). Особенность этого типа интернет-ресурсов (на примере бизнес компании) заключается в следующем: возможность продаж каких-либо товаров через интернет покупателю. Такой тип предоставляет замечательную возможность интернет-покупателю приобрести какой-либо товар «онлайн», так же он служит ещё одним каналом для распространения различных услуг и товаров. Для таких веб-сайты характерно снабжение системами проведения электронных платежей с повышенной секьютеризацией.

Данный тип интернет-ресурса (интернет-магазин) для нашего сайта не характерен.

«Веб-сайты для торговых систем класса «business to business» предназначены для компаний, производящих или реализующих товары и услуги, не нацеленные на конечного пользователя». В это и состоит их отличие от интернет-магазинов. Благодаря этим сайтам происходит автоматизация таких взаимоотношений как «поставщик-потребитель». [1]

Цель этих сайтов заключается не в достижении высокого уровня посещаемости, а в предоставлении дополнительных сервисов целевым группам какой-либо компании.

Они снижают издержки на организацию поставок продукции и формирование на предприятии информационного поля. Такой тип веб-сайта тоже не характерен для сайта колледжа.

Что же касается корпоративных сайтов, именуемых как «виртуальные офисы», они представляют собой информационные и интернет-системы, существующие в интернете. Благодаря этим сайтам появляется возможность осуществить связь с клиентами и партнёрами, автоматизировать все бизнес-процессы внутри компании и выполнять исследования связанные с маркетингом.

«Виртуальный офис» можно объединить с бэк-офисом (банковское подразделение, выполняющее операции с ценными бумагами), информационными системами, интернет-системами на предприятии.

Такие корпоративные веб-сайты включают в себя следующие блоки:

• функциональный;

• тематических разделов;

• информационный

Для таких сайтов характерно размещение каталогов с предоставляемыми услугами и товарами, публикация прайс-листов и постоянное их обновление.

Такие веб-сайты включают в себя информацию о компании, осуществляют круглосуточный доступ информации, отвечают на вопросы посетителей.

Сайт колледжа, так же как и информационный корпоративный веб-сайт включает в себя большое количество тематических разделов и информационных блоков. А также наш сайт преследует цель – предоставление подробной информации о колледже, снятие нагрузки с традиционных каналов связи, осуществление на сайте круглосуточнного доступа к информации. Таким образом, сайт Вятского колледжа культуры включает в себя и некоторые функции информационного корпоративного веб-сайта.

Эффект от сайта в Интернете – реклама учебного заведения, полноценная информация об образовательной, профориентационной и внеучебной культурно-досуговой деятельности для посетителей и абитуриентов.

На сайте мы используем различные виды информации. Но прежде чем все эти виды использовать, необходимо знать и свойства информации. О видах и свойствах информации я расскажу в следующей главе.