2. Срок представления работы к защите:

3. Исходные данные для выполнения работы:

3.1. Цель работы: - разработать и экспериментальным путем доказать эффективность развития деловой коммуникации студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе.

3.2. Объект исследования (анализа): деловая коммуникация как феномен культуры в рамках института.

3.3. Используемый инструментарий (методы исследования): статистический, табличный, графический, сбор вторичной информации.

3.4.Основные предполагаемые результаты работы: повысить уровень деловой коммуникации у студентов.

4. Содержание работы (перечень подлежащих проработке вопросов): разработать систему диагностики развития коммуникативной культуры и навыки делового общения студентов, создать, апробировать и внедрить в практику реализации государственных образовательных стандартов специальный курс

5. Перечень иллюстративного материала к докладу:

5.1. Раздаточный материал.

5.2. Демонстрация MS PowerPoint (визуальное сопровождение доклада).

Приложение: график выполнения дипломной (квалификационной) работы.

Руководитель дипломной работы:
	подпись, дата

Задание принято к исполнению
	подпись, дата

График выполнения квалификационной (дипломной) работы.

№ п/п	Содержание деятельности по работе над дипломным проектом	Сроки отчета
1.	Разработка теоретической части дипломного проекта и предоставление результатов научному руководителю.	14.02.2012 г.
2.	Доработка теоретической части дипломного проекта и работа над практическими исследованиями.	21.03.2012 г.
3.	Общая доработка и коррекция содержания дипломной работы.	25.04.2012 г.
4.	Предзащита дипломного проекта с обязательным предоставлением полного чернового варианта в печатном виде.	16.05.2012 г.
5.	Завершение и техническое оформление дипломной работы.	27.05.2012 г.
6.	Сдать чистовой вариант дипломной работы с отзывом руководителя на кафедру.	до 8.06.2012 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………

Глава1.Теоретические основы деловой коммуникации как феномен культуры

1.1. Коммуникативная культура как условия совершенствования профессиональной подготовки будущих специалистов ……………………….

1.2. Деловая коммуникация как основа коммуникативной культуры………………………………………………………………………

1.3. Коммуникационно - психологические основы делового общения: структура, функции, и теоретические подходы……………………............

1.4. Выводы по первой главе……………………………………….

Глава 2. Реализация деловой коммуникации как феномен культуры на примере института «российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте рф»

2.1. Характеристика института « Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ»…………

2.2. Формирование коммуникативной культуры студента как основа профессиональной подготовки……………………………………………..

2.3.Исследование и проведение психологической диагностики, коммуникативной культуры у студентов «РАНХиГ»………………………

2.4.Формирование у студентов коммуникативной культуры и выявление деловой коммуникации……………………………………….

2.5. Выводы по второй главе……………………………………….

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….

ВВЕДЕНИЕ

В условиях модернизации всей системы российского образования, в том числе и высшего профессионального, возрастает значение осмысления процессов, происходящих в отдельных областях профессиональной деятельности, без чего невозможны выработка и реализация образовательных стратегий и программ, обеспечивающих успешность деятельности специалиста и соответственно - прогресс конкретного учреждения и в целом той сферы, где реализуются его знания, умения и навыки. Сказанное в полной мере относится к подготовке специалистов, профессиональные функции которых осуществляются в принципиально новой социальной, экономической, политической и культурной ситуации России XXI века. Эта ситуация характеризуется с большой динамичностью, высокой степенью независимости и ответственности специалистов, необходимостью осуществлять различные виды проектной деятельности, устанавливать конструктивные и деловые связи в многочисленных контактных средах.

Все это востребует, в первую очередь, коммуникативные умения и навыки специалиста. В то же время сложившаяся система подготовки не обеспечивает необходимого уровня развития коммуникативных качеств студентов - будущих специалистов. Это негативно сказывается на успешности их деятельности, обедняет содержание и формы работы  учреждений, вызывает у специалистов негатив и, как следствие, разочарование в профессии, уход в другие сферы и т.д.

В данной ситуации спектр изучаемых основополагающих вопросов нашего дипломного исследования меняется по мере развития научной мысли, а также по мере того, как практика осознает проблемы реализации новых, наиболее совершенных технологий в процессе профессиональной подготовки будущих специалистов.

Творческий поиск в этом направлении детерминирован необходимостью разрешения ряда противоречий, характерных для современной высшей школы:

1. между теоретическими подходами, сложившимися в гуманистической модели образования, и недостаточной разработанностью современных технологий их реализации;

2. между формальным признанием необходимости построения содержания учебного процесса в высшей школе на демократической основе общения и отсутствием реальной практики конструирования как средства и условия развития коммуникативной культуры будущего специалиста;

3. между требованиями государственного образовательного стандарта к развитию у будущих специалистов профессиональной коммуникативной культуры и традиционным подходом к организации учебного процесса в вузе;

4. между растущими требованиями к профессиональному мастерству, умению делового общения и недостаточным уровнем их квалификации.

С учетом указанных противоречий обозначена проблема исследования: каковы условия развития коммуникативной культуры и деловой коммуникации студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе?

Выше изложенное определяет актуальность данной темы дипломной работы. Ее результаты могут позволить уточнить и скорректировать ряд теоретических положений, касающихся системы организации учебного процесса в вузе, основанного на использовании инновационных технологий, способствующих развитию коммуникативной культуры будущего специалиста.

Актуальность проблемы, а также ее недостаточная изученность определили цель дипломного исследования - обосновать теоретическую концепцию коммуникативной культуры и разработать и экспериментальным путем доказать эффективность развития деловой коммуникации студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе.

Для достижения указанной цели были намечены следующие задачи:

1. изучить теоретические и методологические основы коммуникативной культуры и структуру деловой коммуникации;

2. определить сущность деловой коммуникации как феномен культуры;

3. провести сопоставительный анализ современных программ формирования деловой коммуникации студентов;

4. разработать систему диагностики развития коммуникативной культуры и навыки делового общения студентов;

5. создать, апробировать и внедрить в практику реализации государственных образовательных стандартов специальный курс.

Объектом исследования является деловая коммуникация как феномен культуры в рамках института «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ», а предметом исследования является - условия оптимизации формирования у студентов деловой коммуникации.

Гипотезой исследования явилось предположение о том, что педагогический процесс высшего учебного заведения может выступить условием развития коммуникативной культуры и навыков делового общения будущего специалиста при соблюдении определенных требований к этапам, концентрам учения, формам, средствам и методам обучения.

При подготовке дипломной работы активно использовались труды:

теория общения и деятельности (А.Г. Андреева, А.В. Беляев, Н.В. Кузьмина, И.Н Скударнова и др.); теория профессиональной деятельности (В.Т. Ащепков, В.Н. Гуров, Н.В. Бордовская, И.Ф. Исаев, Н.В. Рубцов, В.В. Швагер и др.); культурологический подход к исследованию педагогической деятельности (Л.М. Андрохина, Е.Ю. Захарченко, Э.С. Маркарян); концепция личностно-ориентированного образования (Г.А. Качан, А.Б. Орлов, и др.); теория учебной деятельности (П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, И.И. Ильясов, А.Н. Леонтьев и др.).