81.Понятие группы и группового поведен в орг-ии.

Условн группы(Г)-обьедин люд по какому-либо общему признаку,необходим в данной с-ме анализа для целей статистич учета и научн исследов(Г.М.Андреева).Реальн г-объедин люд,в котор имеет место единство д-ти,условий,обстоят,признаков.Малые г-это 2 или более,взаимод-е между собой таким образом,что каждое лицо оказ влиян на др и одновремен под влиян др лиц.Формальн г имеют юридич статус и созда руковод для закреплен разд труда и улучшения его орг-ии.(команды,рабочие,комитеты).Трудовой коллектив-рабоч группа,достигш высокого уровня сплоченности,действ как новая с-ма,единая общность,в котор сочет преимущ формальн и нефор гр.Неформ г-образ спонтанно для удовлетвор индивид потребн работн,кот по тем или иным причинам не удовлетв в рамках формал гр.Состав гр зависит от ее вида и мож быть обозначен набором тех или иных характерист,параметров.Структ гр в зависим от целей исследован и условий,определ в кач существ,мож быть обознач с позиции реализ отношен «власти-подчинен»,предпочтений,межличн отношен и тд.Гр процессы-проц коммуник,интеракции(статус,роль),перцепции(восприят членами гр др членов),аттракции(привлекат,влечение).Гр нормы-элемент гр культуры,правила должностн с точки зрения гр поведен для кажд статусного уровня,а зачастую и для каждого члена гр.Потенц гр определ гр нормы,состав гр,происход в ней процессы.

Факторы гр поведения.1профессиональная сработанность гр(формир в резуль совместн работ в гр)2морально-психологич сплоченность(наличие норм взаимопомощи и взаимоподдержки)3межличностная совместимость(психолог готовн работн сотруднич др с др)4целеустремленность и демократичность(задаются руковод и зависит от его позиции по отношен к группе)5продуктивность и удовлетворенность результ труда(показатель профессион-групповых условий).Переменные факторы:гр уровень притязаний,квалификац потенциал,половозрастной состав гр,требован к конечн результ и тд.

82.Формиров сплоченной группы.Труд коллектив можно опр как организ группу людей,объедин соц значимой целью и системой взаимооотн в процессе труда.Хар-ся соотв струк-ми и вып опр ф-ии.Его разв проис в соотв с соц-пс проц групп динамики,осн из кот явл:общение работников,сплоченность кол-ва,труд конфликты,рук-во и лидерство.Тр кол вып ф-ии:1целевая-осн ф-я,ради кот организ кол-в.2интегративная-проц объедин сотрудников,их действий в един кол.3ф-я разв личности-удовл мат и дух потр.4воспитател-созд усл для усвоения каждым преподават-м групп норм повед.Члены первич кол работ в непоср контакте,формир ценности,нормы,установки,традиции,морально-психол климат.Различ понятия формал и нефор лидера.Формал-офиц рук,нефор-не наделен форм полномоч рук,но спосоьен оказ влияние на повед чл гр-пы.Пробл рук-ля кол-ва-организовать сплоченность-кач-во,опр эф-ть гр.деят-ти.Детерминантами спл явл:время сущ-я гр,числ гр,возраст чл гр,вн угроза,предшеств успех.Эф-ть совм деят связана с эмоц близостью участников,уст-е целей,взаимопомощь,умелое разреш конфликтов,со сплочен-ю группы.Для повыш эф-ти деят нужен прав подбор ее состава:квалиф,образ,проф навыки.Мин числ кол-ва-7-8 чел.Больш знач при форм кол-ва имеет тип темперамента.По мере разв кол обын проходят опр стадии:1притирка-люди пыт опр свою степень заинтересов-ти в его созд.2ближний бой-период,когда оцениваются вклад лидера,образ группировки,проявл сил и слаб стор отдел индивидов,иногда борьба за лидерство.3экспериментирование-потенциал кол возраст,нач решать как исп-ть сп-ти и рес.4эф-ть-кол приобр опыт в успеш реш проблем.5зрелость-действ проч связи в кол.Личн разногласия быстро устр-ся.Кол способ показ превосход рез-ты.Эффект рук-ль помог членам кол-ва:уточн задачи,предлаг порядок действий.Лидер помогает кол-ву пройти все стад разв и раскрыть свой потенциал.Форм-ю сплоч кол-ва способ-ют:высок ур орг труда,налич выс цели,успехи кол-ва,хорош орг-я труд состязательности,стабильность кол.