- •1. Сущность категорий «управление» и «менеджмент».
- •2. Эволюции практики и теории менеджмента.
- •3. Характеристика школы научного у (классическая).
- •4. Характеристика административной школы у.
- •5. Школа человеческих отношений.
- •6. Характеристика новой школы (количественная школа или подход).
- •7. Научные подходы к управлению в организации.
- •8. Понятие, виды и основные законы систем.
- •9. Особенности американской и японской моделей у.
- •10. Особенности советской модели управления (у).
- •11. Значения и характеристика принципов управления (у).
- •12. Принцип централизации и децентрализации в управлении.
- •13. Охват контролем и норма управления (у).
- •14. Понятие и общие характеристики организации.
- •Внутренняя среда о.
- •Внешняя среда организации (о).
- •Факторы среды прямого и косвенного воздействия, характеристики внешней среды.
- •Содержание процесса управления.
- •Управление (у) в полных товариществах и товариществах на вере.
- •20. Управление (у) в обществах с ограниченной ответственностью и дополнительной.
- •Управление (у) в зао и оао.
- •Управление (у) в производственных кооперативах.
- •Управление (у) в унитарных предприятиях.
- •Значение и процесс стратегического планирования.
- •Миссия и цели организации (о).
- •Анализ внешней среды организации (о).
- •Анализ внутренней среды организации (о).
- •Разработка стратегии организации (о).
- •Классификация стратегий роста.
- •Характеристика стратегий интенсивного роста.
- •31. Характеристика стратегий интеграционного роста.
- •32. Характеристика стратегий диверсификационного роста.
- •33. Общая характеристика стратегий сокращения.
- •34. Классификация базовых стратегий конкуренции.
- •35. Характеристика стратегий низких издержек, инновационной и оперативного реагирования.
- •36. Характеристика стратегий дифференциации и фокусирования.
- •37. Управление реализацией стратегии организации.
- •38. Характеристика модели управления по целям.
- •39. Основные понятия и значение процесса делегирования полномочий.
- •5 Причин нежелания делегировать:
- •40. Классификация организационных полномочий.
- •41. Понятие и базовая классификация структур управления.
- •42. Общая характеристика бюрократических структур управления.
- •43. Общая характеристика адаптивных структур управления.
- •44. Виды дивизионных структур управления.
- •50. Содержательные теории мотивации.
- •51. Процессуальные теории мотивации.
- •52. Теория мотивации а. Маслоу.
- •53. Теория мотивации МакКлелланда.
- •54. Теория мотивации ф. Герцберга.
- •55. Теории мотивации: ожиданий и справедливости.
- •56. Концепции целевой мотивации и партисипативного управления.
- •57. Значение, понятие и виды контроля.
- •58. Характеристика процесса контроля (к).
- •59. Понятие и виды коммуникаций.
- •60. Характеристика коммуникационного процесса.
- •61. Проблемы межличностных коммуникаций.
- •62. Организационные коммуникации и их совершенствование.
- •63.Понятие и виды управленческих решений.
- •64. Модель процесса принятия и реализации решения.
- •65. Факторы влияющие на принятие ур.
- •66. Методы принятия управленческих решений.
- •67. Характеристика трудового коллектива.
- •68.Формирование эффективного трудового коллектива.
- •69. Формальные и неформальные группы.
- •70. Понятие и причины существования неформальных групп.
- •71. Понятие, модель развития и последствия конфликта.
- •72. Управление конфликтной ситуацией.
- •73.Власть и влияние : понятие и виды.
- •74.Понятие и виды стилей руководства.
- •75.Понятие и характеристика подходов к лидерству.
- •76.Теория МакГрегора «х» и «у».
Классификация стратегий роста.
Стратегии роста (ежегодно, значительное превышение уровня достигнутых показателей. Характерны для динамичных отраслей с быстро развивающимися технологиями. Возможен внутренний рост ( за счет расширения ассортимента увеличение объемов и внешний рост ( за счет слияния и покупки фирм).
Стратегия роста:
- стратегия интенсивного роста (стратегия глубокого внедрения на рынок, стратегия расширения границ рынка, стратегия развития товара);
- стратегия интеграционного роста (стратегия прогрессивной интеграции, стратегия регрессивной интеграции, стратегия горизонтальной интеграции);
- стратегия диверсификационного роста (стратегия концентрической диверсификации, стратегия горизонтальной диверсификации, стратегия колграмиатной диверсификации)
Характеристика стратегий интенсивного роста.
Стратегия интенсивного роста - связана с изменением товара или рынка и возможны в следующих случаях, когда организация не до конца исчерпала возможности существующих рынков и т.д.
-Стратегия глубокого внедрения на рынок – заключается в увеличении сбыта существующего товара на существующем рынке с помощью агрессивного маркетинга.
-Стратегия расширения границ рынка (развитие рынка)- заключается в увеличении сбыта существующих товаров на новые рынки.
-Стратегия совершенствования товара (развитие товара)- заключается в увеличении сбыта за счет изменения существующих товаров или создания новых.
31. Характеристика стратегий интеграционного роста.
Стратегии интеграционного роста- возможны случаи, когда организация может получить выгоды за счет перемещения в рамках отрасли.
-Стратегия прогрессивной интеграции - заключается в попытках организации получить во владение или подставить в свой контроль систему распределения реализации контроля (это покупка оптовых базовых магазинов).
-Стратегия регрессивной интеграции – заключается в попытках организации получить во владение и поставить под свой контроль своих поставщиков.
-Стратегия горизонтальной интеграции – заключается в попытках организации получить во владение или поставить под свой контроль предприятие конкурентов.
32. Характеристика стратегий диверсификационного роста.
Стратегии диверсификационного роста – реализуется в случае, когда данная отрасль не дает возможности для дальнейшего роста или когда возможности отрасли за пределами отрасли гораздо привлекательны.
-Стратегия концентрической диверсификации – заключается в пополнении номенклатуры товарами, которые с техникой (и/или маркетинговой точки зрения) похожи на существующие товары.
Существующее производство остается в центре бизнеса - его технология позволяет организовать производство новых товаров для существующих рынков.
-С горизонтальной диверсификацией – заключается в пополнении номенклатуры товарами не похожими на существующие, но предназначенные для существующих клиентов.
Организовывается новое производство, по новой технологии, но товары ориентированы на имеющиеся рынки.
-С конгломератной диверсификацией – заключается в пополнении номенклатуры товарами, не связанными с существующей технологией, товарами и рынками.
Стратегия диверсификации осуществляется как в родственные (профильная диверсификация), так и в не родственные отрасли (не профильная диверсификация).
-Профильная диверсификация предполагает наличие соответствий (рыночные, производственное, управленческое соответствие).
-Непрофильная диверсификация обеспечивает распределенность рисков по многим отраслям (т.е. снижает зависимость от одной отрасли), преследует финансовые цели и часто обеспечивает более высокую эффективность.
Если диверсификация осуществляется путем вхождения в новую отрасль, то возможна одна из 4-х форм: 1. Поглощение. 2. Создание новой организации. 3. Создание совместного предприятия. 4. Создание подразделения.