- •1. Предмет и содержание курса «Управление персоналом организации».
- •2. Характеристика системы социально-трудовых отношений: предмет, субъекты, уровни сто
- •3. Понятие «персонал организации», его основные признаки и характеристики
- •4. Сущность понятий персонал, персонал управления, управление персоналом
- •5. Виды и назначение структур персонала
- •9. Основные этапы эволюции научных взглядов на роль человека в организации: содержание этапа, роль (модель) работника, задачи руководителя, развитие состава функций по управлению персоналом
- •10. Сущность философии управления персоналом и ее взаимосвязь с философией организации
- •11. Особенности российской, американской и японской философии управления персоналом
- •13. Сущность и составляющие концепции управления персоналом в организации.
- •14. Закономерности управления персоналом организации.
- •15. Принципы управления персоналом организации.
- •16. Сущность и классификация методов управления персоналом.
- •17. Административные методы управления персоналом: формы и содержание организационного и распорядительного воздействия.
- •19. Экономические и социально-психологические методы управления персоналом: основные формы и характер управленческого воздействия.
- •20. Сущность, назначение, цели и задачи системы управления персоналом в организации.
- •22. Состав и функции подсистем системы управления персоналом.
- •23. Стили руководства: основные типы, их преимущества и недостатки, особенности и условия эффективного применения.
- •26. Основные функции системы управления персоналом организации.
- •27. Характеристика вариантов местоположения службы управления персоналом в организационной структуре предприятия в зависимости от стадии его развития и статуса службы уп.
- •28. Виды обеспечения системы управления персоналом: кадровое, информационное, правовое, нормативно-методическое.
- •37. Сущность, цели и назначение кадровой политики организации.
- •38. Основные характеристики, элементы и этапы построения кадровой политики в организации.
- •39. Цели, задачи и этапы разработки стратегии управления персоналом.
- •40. Сущность и назначение стратегии управления персоналом. Характерные черты стратегии управления персоналом в зависимости от типа стратегии развития организации.
- •41. Сущность, задачи и мероприятия по маркетингу персонала.
- •42. Основные направления маркетинговой деятельности организации в области персонала.
- •43. Предмет и направления исследования рынка труда, методы анализа внешнего рынка труда при персонал-маркетинге.
- •44. Источники и пути покрытия потребности в персонале организации.
- •45. Источники и содержание информации для персонал-маркетинга.
- •46. Сущность и содержание кадрового планирования в организации, его место в системе управления персоналом организации.
- •47. Структура, назначение и типовой алгоритм составления оперативного плана работы с персоналом.
- •48. Понятие потребности в персонале. Взаимосвязь количественной и качественной потребности в персонале.
- •50. Определение количественной потребности в персонале по методу трудоемкости, методу Розенкранца, агрегат-методу, по рабочим местам.
- •51. Стохастические и экспертные методы определения потребности в персонале.
- •52. Структура и назначение баланса рабочего времени.
- •53. Порядок проведения анализа работы. Направления использования описания работы.
- •54. Сущность и основные этапы найма персонала.
- •55. Характеристика методов сравнительной оценки кандидатов при отборе персонала.
- •56. Основные этапы найма персонала.
- •57. Структура объявления о вакансии, основная задача и содержание информации для составления объявления о вакансии.
- •58. Структура, задачи и порядок составления резюме. Основные требования к резюме.
- •59. Основные задачи и этапы проведения собеседования при отборе кандидатов на вакантные должности.
- •61. Сущность, цели и формы профессиональной ориентации.
- •62. Сущность, цели, виды адаптации персонала в организации.
- •63. Этапы и мероприятия программ адаптации персонала.
- •65. Виды, цели, объекты и субъекты деловой оценки персонала организации.
- •66. Система показателей деловой оценки персонала.
- •68. Характеристика основных методов деловой оценки персонала.
- •69. Подготовка и проведение деловой оценки персонала.
- •70. Сущность, виды и цели аттестации персонала.
- •71. Организация аттестации персонала. Содержание основных этапов процедуры аттестации персонала.
- •72. Сущность мотивации персонала как личностного процесса и функции управления.
- •73. Сущность и классификация потребностей (раскрыть на основе содержательных теорий мотивации).
- •74. Взаимосвязь мотивов и стимулов в процессе мотивации трудовой деятельности.
- •76. Задачи и методы стимулирования труда персонала.
- •77. Формы и системы заработной платы.
- •79. Сущность деловой карьеры и классификация направлений карьерного продвижения работника.
- •80. Этапы деловой карьеры менеджера.
- •81. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •83. Предмет, цели и основные концепции обучения персонала.
- •84. Виды и формы обучения персонала.
- •Методы обучения персонала
- •86. Состав и классификация расходов на персонал организации.
- •87. Сущность, цели и методика организационного проектирования.
- •88. Понятие и оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом организации.
- •89. Понятие и оценка социальной эффективности проектов совершенствования систем управления персоналом организации.
14. Закономерности управления персоналом организации.
Основные закономерности являются объективной основой предъявления требований к системе и технологии УП организации.
-соответствие системы управления персоналом целям, особенностям, состоянию и тенденциям развития производственной системы (т. е. требованиям производства)
-системное формирование управления персоналом. Суть заключается в необходимости учета всех возможных взаимосвязей внутри системы управления персоналом, между ее подсистемами и элементами, между системой управления персоналом и системой управления организации в целом, а также производственной системой и внешней средой;
-оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления персоналом. Это означает определение степени централизации функций управления персоналом в сочетании с децентрализацией части функций. Уровень централизации управления персоналом меняется с развитием производства и изменением его форм. Важно установить, на каком уровне иерархии принимается решение.
-пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы, управления персоналом. Совершенствование одной подсистемы или элемента системы управления персоналом может привести к диспропорциям в целостной системе управления.
-пропорциональность производства и управления. Пропорциональность во всех частях и на всех ступенях системы управления, в том числе системы управления персоналом, является необходимым условием высокоэффективной деятельности организации.
-необходимое разнообразие системы управления персоналом означает, что система управления персоналом должна иметь некоторую идентичность по отношению к производственной системе и обладать не меньшей сложностью, чем последняя.
-изменение состава и содержания функций управления персоналом означает, что с развитием организации возрастает роль одних функций управления персоналом и снижается — других на разных ступенях управления и изменяется их содержание;
-минимизация числа ступеней управления персоналом. Суть состоит в том, что чем меньше уровней управления имеет система управления персоналом, тем она эффективнее работает;
-взаимодействие закономерностей управления персоналом. Протекание процессов управления персоналом является результатом действия результирующей разноприложенных сил, каждая из которых подчиняется той или иной закономерности управления. Закономерности непосредственно взаимодействуют, влияя друг на друга своими свойствами, образуя интегрированную, результирующую силу.
15. Принципы управления персоналом организации.
Принципы управление персоналом – это правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. ПУП отражают требования объективно действующих экономических законов и закономерностей, поэтому и сами являются объективными.
Основные принципы:
научности, демократического централизма, плановости, первого лица, единства распорядительства, отбора, подбора и расстановки кадров, сочетания единоначалия и коллегиальности, линейного и целевого управления, контроля исполнения решений и т.д.
Принципы построения системы управления персоналом (ППСУП) – правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты подразделений управления персоналом организации при формировании системы управления персоналом. ППСУП представляет собой результат обобщения людьми объективно действующих экономических законов и закономерностей, присущих черт, начал их действия. ППСУП следует отличать от методов построения системы управления персоналом. Первые носят постоянный и обязательный характер, а совокупность методов может меняться в зависимости от характере системы и влияния внешней среды.
Основные принципы ППСУП:
принципы, характеризующие требования к формирования СУП – обусловленность целям, первичности функций УП, оптимальности соотношения управленческих ориентаций, оперативности, простоты, научности, иерархичности и т.д.
принципы, определяющие направления развития СУП – концентрации, специализации, параллельности, адаптивности, ритмичности и т.д.