2. Внутренняя Среда Организации

2.1. Цели организации

Миссия организации:

Изменить отношение к страхованию в России, доказав, что оно может быть основано на партнерстве и доверии.

• Мы считаем выполнение взятых на себя обязательств основным условием для развития страхования в России

• Мы выстраиваем долгосрочные и взаимовыгодные отношения с нашими клиентами и партнёрами

• Мы даем людям уверенность в будущем и делаем их жизнь лучше

Работая с нами, Вы приобретаете надежного партнера, с которым станете сильнее, и сможете легче добиваться результатов, чувствуя защищенность Вашего бизнеса, собственности и семьи.

Ценности организации

Честность и открытость

Мы считаем, что только открытые и честные отношения можно назвать партнерскими. Вся работа между отдельными сотрудниками и подразделениями ВСК, а также со всеми партнерами и клиентами строится на принципах честности и открытости.

Нацеленность на общий результат

Взаимодействуя между собой, с нашими клиентами и партнерами, мы исходим из того, что мы делаем общее дело, у нас общие цели, достижение которых выгодно всем участникам. Достижение важных общих целей предполагает долгосрочность отношений.

Уважение к каждому сотруднику, клиенту и партнеру

Все наши коллеги, клиенты и партнеры в равной степени заслуживают уважения.

Профессионализм и развитие

Чтобы вся команда в целом была сильной, каждый ее участник должен быть сильным и хорошо играть свою роль. Поэтому мы требовательны к себе, своим коллегам и партнерам. Нам важно, чтобы они не останавливались на достигнутом и постоянно развивались. Как истинные профессионалы мы всегда готовы взять на себя ответственность за свои дела и поступки.

Основные направления бизнеса ВСК:

ВСК – универсальная компания, которая осуществляет операции более чем по 100 видам страхования и обеспечивает комплексную защиту для своих клиентов.

Страхование корпоративных клиентов:

• Страхование сотрудников предприятий (ДМС, жизнь, несчастный случай);

• Страхование имущества предприятий;

• Страхование ответственности предприятий;

• Страхование автотранспорта предприятий;

• Страхование технических и сельскохозяйственных рисков;

• Комплексное страхование предприятия.

Страхование физических лиц:

• Автотранспортное страхование – полный комплекс услуг по страхованию транспортных средств;

• Страхование ответственности владельцев автотранспортных средств;

• Страхование имущества (квартир, домов и прочего имущества граждан);

• Страхование жизни и от несчастного случая – выгодное вложение средств и помощь в случае беды;

• Добровольное медицинское страхование – медицинское обслуживание в объеме, превышающем государственные гарантии;

• Пенсионное страхование жизни – возможность сохранения реального уровня жизни после выхода на пенсию.

Для реальных и потенциальных клиентов значимыми признаются главные конкурентные преимущества ВСК:

• страховая компания с участием государства в уставном капитале;

• высококвалифицированные специалисты во всех областях страхования;

• наибольший опыт в области страхования;

• уникальная система специализированных центров по урегулированию убытков;

• гарантия выплат по страховым случаям любой сложности;

• единые технологии, стандарты и правила страхования на территории всей страны.

Клиентами компании являются более 35 млн. частных лиц и более 130 тысяч предприятий.

Среди крупных клиентов ВСК:

Сбербанк России, Внешторгбанк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Банк «Еврофинанс», Почта России, ФГПУ «Рособоронэкспорт», Связьинвест, Росавиакосмос, ФГУП «Космическая связь», Фондовая биржа РТС, МВД РФ, Объединение Гознак, Славнефть, авиакомпания «Ист Лайн», телеканал MTV, Архангельский морской торговый порт, компания «Байер», ЗАО «Камчатморфлот», ООО «Дальрыбпром», Депутаты Госдумы и члены Совета Федерации, руководители исполнительной и законодательной власти РФ.

Их выбор – свидетельство уверенности в высоком качестве обслуживания и надежности.