- •Вопросы по курсу «управление продуктом»
- •- Товар в системе маркетинга
- •Товар как ключевой элемент комплекса маркетинга
- •Понятие жизненного цикла товара
- •Матрица и. Ансоффа «Продукт-рынок»
- •Матрица бкг «Продукт-портфолио»
- •Три уровня товара
- •Маркетинговая классификация товаров и услуг
- •Цепочка ценности по м.Портеру и ее использование в продукт-менеджменте
- •Методы маркетинговых исследований, применяемые в управлении продуктом
- •Виды опроса
- •Личное интервью (face-to-face)
- •Телефонный опрос
- •Почтовый опрос
- •Различие общемаркетинговых и продуктовых исследований
- •Сегментация, таргетинг и позиционирование нового продукта
- •Разработка уникального товарного предложения как ключевого атрибута нового продукта
- •14 Процесс разработки новой продукциии
- •. Метод фокальных объектов:
- •20. Скрининг идеи – 6 уровней новизны продукта:
- •21. Рыночное тестирование образцов:
- •24. Разработка торгового знака (вторичного бренда) для продукта:
- •25 Функции товар упаковки.:
- •26. Упаковка товара:
- •Основные правила маркировки товаров
- •Понятие штрих-кодирования продукции и существующие системы штрих-кодирования
- •Виды знаков соответствия и одобрения, используемые на упаковке товара
- •Понятие штрих-кодирования продукции и существующие системы штрих-кодирования
- •30 Порядок составления плана по продвижению новой продукции на рынок
- •31 Методы измерения эффективности рекламной кампании
- •32 Разработка и реализация сбытовой стратегии при продвижении нового продукта
- •34. Общая схема инновационного процесса на фирме
- •Классификация инноваций
- •3 6. Уровни прикладного маркетинга
- •37. Концептуальная схема развития маркетинга в системе инновационной экономики
- •38. Понятие инновационного маркетинга и его отличие от маркетинга инноваций
20. Скрининг идеи – 6 уровней новизны продукта:
Новый полностью
Новая продуктовая линейка
Дополнение к существующей продуктовой линейке
Улучшение/модернизация существующей продукции
Репозиционирование
Снижение цены
|
Соответствие стратегии |
Соответствие целевому потребителю |
Существующая и возможная конкуренция |
Потенциал рынка |
Ресурсы |
Прибыль |
Идея 1 |
|
|
|
|
|
|
Идея 2 |
|
|
|
|
|
|
Идея n |
|
|
|
|
|
|
21. Рыночное тестирование образцов:
Холл-тест
Маркетинговая симуляция
Сэмплинг
1.Холл-тест – метод количественного исследования, целью которого является индивидуальное тестирование самого продукта, его упаковки, сопровождающих продукт рекламных материалов и позволяет в сжатые сроки получить мнение целевой аудитории о достоинствах и недостатках тестируемого продукта, его преимуществах по сравнению с конкурентами, свойствах, нуждающихся в улучшении и т.п.
Преимущества метода
- Происходит наблюдение за поведением покупателей в реальной ситуации покупки.
- Собирается детальная развернутая аргументацию причин того или иного выбора респондента.
- Замеряется не намерение о покупке, а фактически сама покупка.
Для проведения холл-теста используется специально оборудованное отдельное помещение. Место проведения интервью оборудовано согласно целям и задачам исследования; каждое из них отделено ширмой, что минимизирует влияние субъективных и объективных факторов на мнение респондентов. Обстановка, в которой проводится холл-тест способствует раскрепощению респондента, и стимулирует его высказывать своего мнения.
Перед началом полевых работ с интервьюерами проводится брифинг с целью ознакомления с методикой теста и вопросами анкеты. Во время интервью респонденту предоставляются тестируемые материалы, которые респондент оценивает, высказывает свое мнение о них и объясняет причины своего мнения.
Результаты Метод позволяет получить наглядное представление результатов в виде графиков, таблиц, карт восприятия. Результаты теста позволяют осуществить выбор оптимального варианта упаковки продукта.
2.Симуляция- Не создается искусственных условий для рыночного тестирования
Симуляция проводится методом наблюдения
Покупатели могут стимулироваться различными методами, включая выдачу сумм на покупку товаров
Необходимо осуществить коммуникацию с покупателями, купившими продукт для дальнейшего выяснения их впечатлений от его использования.
3.Семплинг обычно проводится как часть BTL мероприятий по запуску продукта но может использоваться как метод рыночного тестирования новой продукции, особенно при исследовании потребительской реакции на вкусовые качества продуктов питания
22. Коммерциализация- 1) подчинение деятельности целям извлечения прибыли;
2) широкое использование коммерческих начал в экономике, расширение количества коммерческих организаций;
3) первый этап на пути к приватизации государственного предприятия; на этом этапе управляющие государственным предприятием несут ответственность за финансовые результаты деятельности предприятия, а государство прекращает предоставление дотаций на покрытие убытков от хозяйственной деятельности.
Другое определение:
-ситуация, когда вся деятельность физического или юридического лица направлена на получение прибыли.
23. Това́рный знак — обозначение (словесное, изобразительное, комбинированное или иное), служащее для индивидуализации товаров[1] юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Законом признаётся исключительное право на товарный знак, удостоверяемое свидетельством на товарный знак. Правообладатель товарного знака имеет право его использовать, им распоряжаться[2] и запрещать его использование другими лицами (под «использованием» здесь подразумевается лишь использование в гражданском обороте и лишь в отношении соответствующих товаров и услуг[3], в отношении которых этот товарный знак зарегистрирован).
Право на товарные знаки составляют одну из разновидностей объектов сферы прав интеллектуальной собственности, и относятся к правам на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий.
Незаконное использование товарного знака влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность (ст.1515 ГК РФ, ст. 14.10. КоАП РФ, ст.180 УК РФ).
Товарные знаки могут быть изобразительными, словесными[6], комбинированными[7], звуковыми[8], трехмерными — представляющими собой упаковку товаров или сами товары. Кроме того, могут быть защищены и цветовые решения товарных знаков, то есть товарный знак защищается в той цветовой гамме, в которой он был подан на регистрацию.
Сейчас особенно часто встречается в виде голограммы. Например, на кредитной карточке. В некоторых странах существуют обонятельные знаки, когда определенный запах может быть защищен в качестве товарного знака.
Правообладатель не может контролировать товарный знак, сходный с принадлежащим ему, если не сможет доказать, что они совпадают до степени смешения. Таким образом, товарный знак, состоящий неразделимым образом из трёх и более товарных знаков (товарный знак не может совпадать более чем с одним зарегистрированным товарным знаком) не подлежит контролю владельцев исходных элементов.
Пример: Буквы — GM, FIAT, VW, KLM; Картинки или символы — Lacoste (маленький крокодил); Цифры — Giorgio Armani 7
Товарный знак
Первичный – название компании-производителя
Вторичный – название продукта
Третичный – название подсемейства продуктов