6. Агрессивное поведение отсутствует в следующих ситуациях:

а. Нетрезвый водитель, вылетает на встречную полосу и врезается в другой автомобиль, в результате чего имеются жертвы. Впоследствии он испытывает угрызения совести по поводу трагедии.

б. волк ловит зайца

в. охотник стреляет уток или рыбак ловит рыбу

г. собака выгоняет со двора незнакомого человека

д. человек в ответ на лающую на него собаку, бросает в нее камень

и. огромный самец лебедя шипением отгоняет от своего гнезда мелких водоплавающих птиц

7. Из перечисленных признаков выберите те, которые являются обязательными признаками конфликта:

а. наличие противоречия

б. активность, направленная на преодоление противоречия

в. наличие субъектов, выразителей конфликта

г. наличие участников конфликта

д. давление

е. представительство

ж. наличие третьей стороны

8. Позитивными функциями конфликта являются:

а. генерация внутренней энергии субъектов конфликта

б. выбор стиля поведения и его демонстрация

в. сигнализация о том или ином неблагополучии в отношениях

г. стимулирование принятия решений и творческого потенциала человека

д. интеграция людей или группы

е. проверка людей в контексте «друзья-враги»

9. В структуре конфликта выделяют следующие элементы:

а. предмет конфликта

б. участники конфликта

в. цели участников конфликта

г. субъекты конфликта

д. мотивы поведения участников конфликта

е. конфликтная ситуация

ж. последствия конфликта

з. инцидент

и. конфликтные действия

10. Конфликты, которые приводят к позитивным результатам, но, не за счет инноваций, а путем устранения отклонений и закрепления уже существующего, называются:

а. деструктивными

б. конструктивными

в. стабилизирующими

11. Роль посредника в конфликте заключается в следующем:

а. использовать всевозможные средства, чтобы участники конфликта слушали друг друга

б. занимает принципиально самостоятельную позицию

в. не солидаризируется с одной из сторон

г. выступает как интеллектуальный ресурс одной из сторон

д. замещает собой одну из сторон конфликта

е. разрабатывает формальную сторону взаимодействия участников конфликта, вводит правила взаимодействия

ж. обеспечивает разворачивание коммуникации

з. следит за нормами взаимодействия

12. Для эго-состояния «Родитель» характерны следующие суждения:

а. «Ты должен»

б. «Вот мое мнение…»

в. «В чем заключаются факты?»

г. «Это тебе нельзя»

д. «Я хочу»

е. «Прекрати сейчас же!»

ж. «Оставьте меня в покое»

13. Стиль конкуренции может быть эффективным стилем поведения в конфликте в том случае, когда:

а. исход очень важен для вас, и вы делаете ставку на свое решение возникшей проблемы

б. решение необходимо принять быстро и у вас есть достаточно власти

в. вы находитесь в критической ситуации, которая требует мгновенного реагирования

г. проблема и ее исход не столь важны для вас

д. вы хотите выиграть время

е. пытаться решить проблему немедленно опасно, т.к. открытое обсуждение конфликта может ухудшить ситуацию

ж. вы хотите сохранить мир и добрые отношения с другими людьми, т.к. для вас хорошие отношения гораздо важнее

з. вы способны воспринимать партнера без предубеждений и готовы изложить суть своих интересов и выслушать друг друга

и. у вас длительные отношения с оппонентом и вы планируете совместную работу с этим участником конфликта и в дальнейшем