- •1.Роль таможенных органов в контроле качества ввозимых товаров и защите прав российских потребителей.
- •2.Товар- как основной объект таможенного регулирования и основное понятие в товароведении.
- •3. Классификация товаров: цели и принципы создания классификационных систем.
- •4.Методы формирования классификационных систем.
- •5.Кодирование товаров. Сущность и метода кодирования
- •7. Кодирование продукции в соответствии с окп.
- •8. Тн вэд России: понятие, цели, объекты классификации, структура и содержание.
- •Структура тн вэд России: основная характеристика, принципы построения
- •Основы построения тн вэд рф
- •9. Кодирование товаров в соответствии с тн вэд России.
- •10. Качество товара как мера потребительной стоимости.
- •11. Основные положения фз рф «о защите прав потребителей»
- •12. Классификация и характеристика потребительских свойств товаров
- •13. Природные свойства товаров: понятие, классификация и характеристика
- •14. Показатели свойств: понятие показателей качества и параметров, классификация показателей качества
- •15. Уровень качества: классификация показателей качества по применению для оценки уровня качества методы определения уровня качества
- •16. Градации качества.
- •17. Сортамент товаров
- •18. Таможенный контроль сортамента и градаций качества товаров.
- •19. Факторы, влияющие на качество товаров.
- •20. Обеспечение сохранности товаров в период их нахождения на таможенной территории.
- •21. Условия хранения товаров - как фактор, сохраняющий качество: понятие режимов хранения и их характеристика.
- •22. Размещение товаров - как фактор, определяющий их условия хранения.
- •23. Сроки годности, сроки хранения.
- •24. Сроки эксплуатации, непрерывной эксплуатации, гарантийные сроки эксплуатации.
- •25. Маркировка товаров - понятие, виды, структура маркировки.
- •26. Носители производственной и торговой маркировки.
- •27. Классификация и характеристика элементов маркировки
- •28. Компонентные и размерные информационные знаки: понятие, виды, характеристика. 29.(только размерные).
- •30. Эксплуатационные и: понятие, виды, характеристика. 31. Манипуляционные информационные знаки
- •32. Экологическая маркировка: понятие, виды, символика «ресайклинга»
- •33 . Индекс «е» на упаковке пищевых товаров. Классификация пищевых добавок.
- •34. Товарные знаки: понятие и классификация.
- •35. Правовые особенности применения товарных знаков.
- •36. Значение и история создания некоторых фирменных и ассортиментных товарных знаков.
- •37. Штриховое кодирование товаров: история и цель создания.
- •38. Виды и структура штриховых кодов.
- •5 (4) Знаков – код предприятия, производящего или реализующего товар;
- •5 Знаков – код товара;
- •39. Правовая основа установления штриховых кодов на товар.(прочитать определение штрих-кода вопрос 38)
- •40. Фальсификация штриховых кодов и способы ее распознавания.
- •41. Методика контроля штриховых кодов.
- •42. Стандартизация: понятие, цели и задачи.
- •43. Объекты стандартизации.
- •44. Виды нормативных документов в системе стандартизации.
- •45. Технический регламент - как основной нормативный документ, устанавливающим требования к объектам стандартизации.
- •46.Уровни стандартизации и категории стандартов.
- •47.Порядок разработки государственных стандартов.
- •48. Порядок разработки технических регламентов.
- •49. Особенности разработки, утверждения, применения и обозначения государственных стандартов.
- •50. Особенности разработки, утверждения, применения и обозначения отраслевым стандартов.
- •51. Особенности разработки, утверждения, применения и обозначения стандартом предприятий.
- •52. Особенности разработки, утверждения, применения и обозначения технических условий.
- •53. Деятельность международных организаций в области качества и стандартизации
- •54. Международные и межгосударственные стандарты.
- •55. Применение международных стандартов в рф.
- •56. Оценка соответствия товаров. Понятие, сущность и виды оценки соответствии
- •57. Обязательная сертификация товаров, понятие, цели, объекты сертификации
- •Структура системы обязательной сертификации гост р.
- •59. Декларирование соответствия: понятие, цели, объекты сертификации.
- •60. Добровольная сертификация: понятие, цели, объекты сертификации.
- •61. Правила проведения процедуры обязательной сертификации.
- •Особенности таможенного оформления импортных товаров, подлежащих обязательной сертификации.
- •63. Структура и содержание сертификатов в системе обязательной сертификации гост
- •64. Защита бланков сертификатов и их копий от подделки.
- •65. Таможенная экспертиза. Понятие, объекты и предметы таможенных экспертиз
- •66. Правовая основа проведения таможенных экспертиз
- •67. Организация экспертной деятельности в таможенной системе рф. Требовании к экспертным организациям.
- •68. Порядок и назначения таможенных экспертиз. Постановления и определения о назначении экспертизы.
- •69.Порядок отбора проб и образцов
- •69. Основные виды и характеристика таможенных экспертиз
- •70. Основные виды и характеристика таможенных экспертиз
- •71. Права, обязанности и ответственность эксперта.
- •72. Структура и содержание заключения эксперта.
17. Сортамент товаров
Наибольшее распространение среди стандартных товаров имеют сорта. Одной из важных задач оценки качества является установление категорий стандартной продукции, которые представлены сортами. Сорт - категория качества продукции одного наименования, но отличающаяся от другой категории значениями показателей. Совокупность сортов, относящихся к одноименному товару, называется сортаментом. Различают природный и товарный сортамент. Группы сортов: 1) Природный - совокупность сортов одноименной продукции, отличающиеся между собой характерными анатомо-морфологическими признаками. Природный сортамент характерен для пищевых продуктов растительного происхождения (например, яблоки: анис, грушовка). Для продуктов животного происхождения вместо термина «сорт» применяются иные термины: для крупного рогатого скота- породы, для птицы-« кроссы». Непродовольственные товары на природные сорта не делятся, так как в отличие от продуктов питания, которые используются в пищу без существенной переработки, промышленные товары отличаются сложностью и многоступенчатостью производства. 2) Товарный - совокупность товарных сортов одного наименования товара, различающиеся между собой значениями регламентированных нормативной документацией показателей качества. В отличие от природных, наименования товарных сортов, как правило, обозначены в основном бывает высший, 1, 2 и 3 товарные сорта. Иногда выделяют сорт экстра. На формирование товарного сорта влияют различные факторы: сырье, технология, условия и сроки хранения. В зависимости от преобладания одного из факторов на значение показателей, определяющий товарный сорт, различают сырьевой, технологический и комплексный принципы деления сортамента. 1) сырьевой - основан на том, что различия в значениях показателей качества товарных сортов обусловлены особенностями сырья. Этот принцип положен в основу деления на сорта кофе, мяса, колбас, макаронных изделий. 2) технологический - различия между сортами обусловлены технологическими процессами. По этому принципу подразделяют сорта муки, крупы, крахмал. 3) комплексный - формирование различий между сортами обусловлено комплексом факторов: сырьем, технологией, условиями и сроками хранения. Пересортица - один из распространенных способов качественной фальсификации. В зависимости от причин возникновения она может носить объективный и субъективный характер.
18. Таможенный контроль сортамента и градаций качества товаров.
19. Факторы, влияющие на качество товаров.
К факторам, способствующим сохранению качества товаров, относятся: упаковка и маркировка, условия транспортирования, хранения, реализации и использования товаров, техническая помощь в обслуживании.
Упаковка и маркировка товаров. Упаковка (У) представляет собой средство или комплекс средств, предназначенных для защиты продукции от повреждений и потерь в процессе транспортировки, хранения и реализации. У должна защищать товары от неблагоприятных воздействий света, влаги, кислорода воздуха, тепла, холода, от мех повреждений. У не должна иметь запаха, быть пористой. Должна иметь низкую теплопроводимость, быть легкой и удобной для транспортировки. У должна отвечать требованиям надежности, быть прочной, способной выдержать многократные нагрузки, соответствовать требованиям безопасности. Она не должна оказывать вредное влияние на упакованный в нее товар, на здоровье человека и на окружающую среду. У должна отвечать эстетическим требованиям, содержать информацию о товаре, служить средством рекламы.
Условия хранения. Для обеспечения сохранности товаров должны устанавливаться оптимальные режимы хранения, что достигается использованием складов, хранилищ, холодильников, элеваторов, траншей и др. Сохранение товаров существенно зависит от соблюдения сроков хранения и правил размещения. В зависимости от свойств товаров устанавливают определенную высоту укладки для предотвращения деформации. При хранении товаров необходимо поддерживать необходимые режимы хранения, которые определяются температурой, относительной влажностью, составом газовой среды, видом освещения, наличием вентиляции и санитарным состоянием складского помещения.
Условия транспортировки товаров. При транспортировании товаров к факторам, способствующим сохранения их качеств, относят: правильный выбор упаковки, прочность упаковки, плотность укладки товаров в таре, плотность укладки тары с товаров в контейнеры и транспортные средства, защиту товаров от механических и атмосферных воздействий, вид и свойства перевозимых товаров, их массы и объема, тип транспортных средств, дальность перевозок.
Условия реализации и использования товаров. Реализация товаров осуществляется на предприятиях торговли разного типа. Техническое оснащение торг. п\п, соблюдение санитарно-гигиенических требований способствует сохранению качества товаров. Большое внимание уделяется контролю качества товаров по внешнему виду, а у некоторых товаров по запаху. Условия хранения товаров также влияют на сохранение их качества. При потреблении или эксплуатации товара следует учитывать его потребительские свойства, условия хранения, правила по уходу, которые должны быть в сопроводительной документации.
Техническая помощь в обслуживании. Предполагает установку и подключение оборудования, профилактический осмотр товара, профилактический и гарантийный ремонт. В течение срока службы изготовитель обязан обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению.
Факторы, обеспечивающие качество товаров, можно подразделить на 3 группы: влияющие на формирование качества, стимулирующие качество, способствующие сохранению качества товаров.
К факторам, влияющим на формирование качества товаров, относятся: изучение рынка товаров, разработка требований к товарам, качество исходного сырья и материалов, качество конструирования и проектирования, качество изготовления, контроль ГП.
Факторы стимулирующие качество товаров: социальная и экономическая целесообразность и эффективность производства, особенности управления, ценообразование, материальная заинтересованность работников, санкции за производство некачественной продукции и др.
Факторы, способствующие сохранению качества товаров: упаковка и маркировка, условия транспортирования, хранения, реализации и использование товаров, техническая помощь в обслуживании.
Важным инструментом управления качеством является стандартизация и сертификация продукции. Стандарты определяют порядок и методы планирования повышения качества продукции на всех этапах ЖЦ (предпроектном, производственном, реализации, потребления, утилизации), устанавливают требования к средствам и методам контроля и оценки качества продукции.
Недостаточно строго следовать требованиям стандартов, надо подкреплять выпуск товаров сертификатом соответствия и качества. Сертификат создает уверенность в стабильности качества, его безопасности, достоверности и точности измеренных показателей качества.