Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
TO SVT lec.doc
Скачиваний:
172
Добавлен:
21.09.2019
Размер:
3.85 Mб
Скачать

34. Диагностические сообщения bios

Процесс загрузки компьютера в общем случае выглядит следующим образом (во многих системах это происходит с небольшими отличиями, да и надо учитывать набор оборудования, предустановки и пр.):

Первоначально происходит общий сброс логики и процессора, процессор начинает выполнять набор инструкций, которые изначально хранятся в ПЗУ на материнской плате. Набор можно логически разбить на три части:

1. Power On Self Test (POST) - запускается только один раз и сразу после включения питания. В этом тесте проверяется аппаратура на наличие грубых ошибок (функционирование аппаратуры вообще). Одним из видимых шагов на экране - тестирование памяти.

2. Инициализация - запускается каждый раз, когда машина перегружается (например, когда пользователь нажимает Ctrl-Alt-Del) - инициализирует все доступные устройства на плате и в слотах расширения (ISA, PCI, AGP).

3. Третья часть - это собственно BIOS (BASIC INPUT/OUTPUT SYSTEM) - базовая система ввода/вывода на низком уровне. Этими функциями пользуются некоторые операционные системы (DOS, Windows и др.) Обычно, весь BIOS располагается на отдельном чипе, который программируется на заводе, хотя в современных компьютерах может быть перепрограммирован прямо из системы. Т.е. сейчас используется Flash Memory.

Ну, и в конце концов, после инициализации - считывается первый сектор первой дорожки первой головки жесткого диска и управление передается загрузочному сектору, который уже управляет дальнейшими действиями (либо выдается сообщение типа "NO SYSTEM TO BOOT"). Или подобным же образом система грузится с дискеты.

Сразу после подачи питания на процессор начинает работать специальная подпрограмма BIOS, которая называется POST (Power-On Self Test). Она тестирует устройства (оперативную память, видеокарту, дисковод, жесткий диск и т. д.), необходимые для дальнейшей загрузки компьютера. Если возникают ошибки, то выдается соответствующий звуковой сигнал (или серия сигналов) и/или текстовое сообщение (при рабочей видеокарте). После этого загрузка компьютера прекращается до устранения возникшей неисправности. Система самотестирования компьютера при включении (Power On Self-Test — POST) может обнаруживать как ошиб­ки из-за неисправности узлов или модулей компьютера, так и ошибки из-за изменения конфигурации. В обоих случаях на экран выводятся коды ошибок и короткий комментарий.

Если никаких неисправностей не выявлено, то управление передается подпрограмме загрузки операционной системы. Она находит устройство с загрузочной информацией (это может быть дисковод, жесткий диск, привод компакт-дисков и др.) и запускает операционную систему. Далее управление берут на себя встроенные механизмы операционной системы.

Непосредственно перед загрузкой операционной системы пользователь может запустить подпрограмму BIOS Setup, которая позволяет изменять настройки в CMOS-памяти. Чтобы это сделать, достаточно нажать одну из следующих клавиш или сочетаний: Delete, Esc, Ctrl+Esc,

Сообщения на мониторе. Данный способ наглядный, поэтому наиболее удобный для пользователя. Его основное преимущество — точное описание обнаруженной ошибки или неисправного блока. Кроме того, иногда выдается код ошибки, по которому в документации можно найти причину неисправности компьютера.

Звуковые сигналы. Используется, если вывод текстовых сообщений невозможен (например, если неисправна видеокарта или оперативная память). На практике именно этот способ наиболее часто применяется для выдачи ошибок, обнаруженных в конфигурации компьютера.

Выдача специализированных кодов в шестнадцатеричной системе в порт ввода/ вывода (как правило, он имеет адрес 080). Этот способ используют специализированные диагностические устройства — POST-карты.

В зависимости от типа ошибки пользователь имеет опре­деленный выбор в своих действиях (для различных BIOS эти действия могут отличаться, но в целом они носят универ­сальный характер). Итак, при включении компьютера и в процессе самотестирования (т. е. через несколько секунд после включения) пользователь может:

* нажать клавишу F1, чтобы проигнорировать ошибку и продолжить работу;

* нажать клавишу F2, с тем чтобы войти в SETUP и ис­править ошибку конфигурации. Обычно фирмы-про­изводители рекомендуют исправлять ошибки, несмот­ря на то, что загрузка компьютера проходит успешно;

* нажать F4, с тем чтобы согласиться с изменениями в конфигурации и принять их, т.е. позволить SETUP обновить свои данные;

* нажать клавишу ENTER, с тем чтобы подробнее озна­комиться с сообщением об ошибке; после ознакомления с подробным описанием ошибки пользователь может вернуться к первоначальному экрану с описанием ошибки и нажать F4, F2 или F1 (см. выше), в зави­симости от того, какова ошибка и какое решение при­мет пользователь, имея более подробную информацию. Таким образом, при включении компьютера пользователь может обойти вышеприведенные неполадки и загрузить ПК для последующей работы.

Если диагностика завершилась успешно, то раздастся один короткий звуковой сигнал.

Звуковые сигналы AwardBIOS

AWARD BIOS является наиболее известной торговой маркой, распространено несколько версий, например, v 4.51 G или v 6.0, все они имеют сходные диагностические возможности. И даже после приобретения компании Award Software менее известной компанией Phoenix Technologies Ltd., специалисты последней оставили эти уже ставшие привычными комбинации сигналов неизменными. До этого события в Phoenix BIOS были использованы совершенно другие комбинации сигналов.

Диагностические сигналы , характерные для большинства версий AWARD BIOS

Комбинация сигналов

Возможная причина неисправности,

рекомендации по устранению

Сигналов нет

Возможно, неисправен блок питания системного блока или соединительные кабели, соединяющие основные компоненты ПК.

Непрерывный сигнал

Скорее всего, неисправен блок питания системного блока.

отключите питание и замените блок питания, может неполадка имеется в одном из подключенных устройств, например, жестком диске. Попробуйте отключить устройства, кроме центрального процессора и кулера, от материнской платы, после чего включите компьютер (есть вариант, что не хватает мощности блока питания на все оборудование)

Один короткий сигнал

все компоненты ПК работают нормально

Один короткий повторяющийся сигнал

Ошибка регенерации оперативной памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на время выключить его. Проверьте установку модулей в слотах, при необходимости вытащите их и установите заново. "Обнулите" содержимое CMOS-памяти, чтобы исключить влияние некорректных установок в CMOS-памяти

Два коротких сигнала

Обнаружены какие-то незначительные ошибки. Например, не обнаружен один из дисководов или жестких дисков, параметры которых внесены в CMOS-память. Как правило, одновременно на экране монитора появляется сообщение, предлагающее запустить программу CMOS Setup Utility, чтобы изменить необходимые параметры на заведомо правильные. Проверьте при необходимости правильность подключения соединительных кабелей

Три длинных сигнала

Ошибка при инициализации контроллера клавиатуры. Перезагрузите ПК при помощи кнопки RESET на системном блоке или выключите его на некоторое время. Если неисправность устранить не удается, скорее всего, придется менять материнскую плату

Один длинный плюс один короткий сигнал

Ошибка инициализации оперативной памяти. Проверьте установку модулей в слотах, попробуйте вытащить их и снова вставить. Если устранить таким образом неисправность не удается, скорее всего, придется заменить модуль на исправный

Один длинный плюс два коротких сигнала

Ошибка инициализации видеоплаты. Проверьте установку видеоплаты в слоте расширения (особенно AGP), подключен ли монитор к системному блоку. Если неисправность устранить не удается, скорее всего, придется заменить видеоплату. Если видео интегрированное и на материнской плате отсутствует AGP-слот, тогда придется заменить материнскую плату либо довольствоваться возможностями устаревшей PCI видеоплаты

Один длинный плюс три коротких сигнала

Ошибка инициализации контроллера клавиатуры. Попробуйте выключить компьютер на некоторое время или перезагрузить его при помощи кнопки RESET на системном блоке. Проверьте, подключена ли вообще клавиатура к системному блоку, при необходимости проверьте целостность кабеля и качество пайки клавиатурного разъема на материнской плате (особенно на платах AT форм-фактора). Попробуйте подключить заведомо исправную клавиатуру. Если неполадку устранить не удается, скорее всего, придется заменить материнскую плату

Один длинный плюс девять коротких сигналов

Ошибка чтения данных из микросхемы постоянной памяти (BIOS). Сначала просто перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на некоторое время выключите его. Если неисправность не исчезла и на вашей материнской плате используется так называемая технология Dual-BIOS, то восстановите содержимое микросхемы. Для того чтобы узнать, как правильно это сделать, прочитайте документацию на материнскую плату. В противном случае для восстановления информации в BIOS вам придется воспользоваться программатором. В случае повторного появления этой ошибки попробуйте заменить аккумулятор, питающий микросхему CMOS-памяти, которая является логической частью BIOS (при тестировании программа диагностики POST рассматривает ее как единое целое с основной микросхемой BIOS)

Один длинный повторяющийся

Ошибка инициализации оперативной памяти. Сначала просто перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на систем ном блоке или на некоторое время выключите его. Проверьте установку модулей в слотах, при необходимости вытащите их и установите заново. "Обнулите" содержимое CMOS-памяти, чтобы отключить какие-нибудь недопустимые параметры, например, чрезмерно повышенную частоту системной шины. Возможно, один из модулей неисправен

Один короткий повторяющийся

Обнаружена какая-то ошибка в работе блока питания (одно из выдаваемых напряжений не соответствует необходимым требованиям либо отсутствует вообще). Причиной проблемы может оказаться накопившаяся в нем пыль. Проверьте, вращается ли вентилятор, охлаждающий "внутренности" блока питания, при необходимости вскройте блок и очистите от пыли как плату, на которой расположена схема блока питания, так и вентилятор, который не помешает еще и смазать (пусть даже для профилактики)

Частые бессистемные сигналы во время нормальной работы.

Перегрев CPU, как правило, вследствие остановки вентилятора охлаждения.

Звуковые сигналы PhoenixBIOS

PhoenixBIOS — модификация AwardBIOS.

Комбинации звуковых сигналов PhoenixBIOS

Тип и количество сигналов

Значение звукового сигнала

Один короткий

Нормальное завершение POST

Два коротких

Ошибка теста оперативной памяти

Три коротких

Ошибка теста оперативной памяти

Четыре коротких

Неисправна материнская плата (ошибка системного таймера)

Пять коротких

Возможна неисправность процессора

Шесть коротких

Неисправна клавиатура или контроллер клавиатуры

Семь коротких

Неисправна материнская плата (ошибка виртуального режима)

Восемь коротких

Неисправна видеокарта или видеопамять на карте, неверно подключена или несовместима с материнской платой

Девять коротких

Ошибка BIOS, или повреждена микросхема BIOS

Десять коротких

Ошибка BIOS, данные в BIOS не обновляются

Одиннадцать коротких

Неисправна материнская плата, возможно повреждение микросхем кэш-памяти

Один длинный и три коротких

Ошибка оперативной памяти (возможно, неправильно установлена или материнская плата не поддерживает данный тип памяти)

Один длинный и много коротких

Ошибка при тестировании видеокарты (неправильно подключена или несовместима с материнский шитой)

Звуковые сигналы AMIBIOS

AMIBIOS — также довольно распространенная BIOS. Она обладает достаточно большим количеством настроек, позволяющих пользователю вносить необходимые изменения. Неплохой особенностью некоторых версий AMI BIOS является то, что "обнулить" содержимое CMOS -памяти можно нажатием клавиши Insert на клавиатуре до включения питания (далее ее следует удерживать некоторое время после включения ПК). Наиболее часто встречаемые комбинации сигналов, особенно те, которые сигнализируют о серьезной поломке, практически повторяют предыдущую таблицу.

Комбинации звуковых сигналов AMIBIOS

Комбинация сигналов

Возможная причина неисправности, рекомендации по устранению

Сигналов нет

Возможно, неисправен блок питания системного блока или соединительные кабели, соединяющие основные компоненты ПК.

Один короткий сигнал

Этот сигнал можно услышать при каждом включении компьютера, когда все компоненты ПК работают нормально

Один короткий повторяющийся сигнал

Ошибка регенерации оперативной памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на время выключить его. Проверьте установку модулей в слотах, при необходимости вытащите их и установите заново. "Обнулите" содержимое CMOS-памяти, чтобы исключить влияние некорректных установок в BIOS

Два коротких сигнала

Ошибка контроля четности оперативной памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на время выключить его. Если неисправность после этого так и не исчезла, проверьте установку модулей в слотах, при необходимости вытащите их и установите заново. Проверьте, поддерживают ли все установленные модули контроль четности, если нет, то отключите в BIOS соответствующую опцию. Если не удается устранить неполадку, скорее всего, придется заменить модуль на исправный

Три коротких сигнала

Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти. Попробуйте перезагрузить компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на время выключить его. Также проверьте установку модулей в слотах, при необходимости вытащите их и установите обратно. Если неполадку не удается устранить таким образом, тогда, скорее всего, придется заманить один из модулей на исправный

Четыре коротких сигнала

Ошибка инициализации системного таймера. Перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или вы ключите его на время. Можно попробовать "обнулить" содержимое CMOS-памяти при помощи соответствующей этому перемычки на материнской плате. Если неполадка не исчезла после всего этого, скорее всего, придется заменить материнскую плату

Пять коротких сигналов

Ошибка инициализации центрального процессора. Попробуйте выключить компьютер на некоторое время или перезагрузить его при помощи кнопки RESET на системном блоке. "Обнулите" содержимое CMOS-памяти при помощи перемычки на материнской плате, что позволит отключить все недопустимые режимы работы, например, кэш-памяти. Если проблема возникла после установки нового процессора, следует обновить версию BIOS для более корректной поддержки данной модели процессора

Шесть коротких сигналов

Ошибка инициализации контроллера клавиатуры. Попробуйте выключить компьютер на некоторое время или перезагрузить его при помощи кнопки RESET на системном блоке. Проверьте, подключена ли вообще клавиатура к системному блоку, при необходимости проверьте целостность кабеля и качество пайки клавиатурного разъема на материнской плате (особенно на платах AT форм-фактора). Попробуйте подключить заведомо исправную клавиатуру. Если неполадку устранить не удается, скорее всего, придется заменить материнскую плату

сигналов

Семь коротких сигналов

Ошибка инициализации материнской платы. Перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или выключите его вообще на некоторое время. Возможно, неисправен какой-либо из интегрированных контроллеров (IDE, FDD и т. п.), поэтому при возможности отключите все неиспользуемые блоки при помощи перемычек на материнской плате или (если есть возможность) при помощи соответствующих опций BIOS. Есть шанс, что все будет нормально работать после аппаратного "обнуления" CMOS-памяти

Восемь коротких сигналов

Ошибка инициализации видеопамяти. Перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или выключите его вообще на некоторое время. Проверьте установку видеоплаты в слоте расширения, при необходимости вытащите ее и установите снова. "Обнулите" содержимое CMOS-памяти, это поможет при установке каких-либо недопустимых параметров, например, при разгоне системной шины, от которой может зависеть частота работы видеопамяти. При необходимости попробуйте установить на модули видеопамяти охлаждающий радиатор. Если таким образом неисправность устранить не удается, скорее всего, придется заменить или видеоплату, или (при такой возможности) модули видеопамяти. В случае когда видеоплата интегрированная, все вышесказанное относится к модулям оперативной памяти, часть которой используется в качестве видеопамяти

Девять коротких сигналов

Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS. Как правило, на экране монитора появляется соответствующая надпись, но если содержимое микросхемы повреждено слишком сильно, тогда система ограничится только звуковыми сигналами. Сначала просто перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на некоторое время выключите его. Если неисправность не исчезла и на вашей материнской плате используется так называемая технология Dual- BIOS, то попробуйте восстановить содержимое микросхемы. Для того чтобы узнать, как правильно это сделать, прочитайте документацию на материнскую плату. В противном случае для восстановления информации в BIOS вам придется воспользоваться программатором. В случае повторного появления этой ошибки попробуйте заменить аккумулятор, питающий микросхему CMOS- памяти, которая является логической частью BIOS (при тестировании программа диагностики POST рассматривает ее как единое целое с основной микросхемой BIOS)

Десять коротких сигналов

Ошибка при записи данных в CMOS-память. Сначала просто перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на некоторое время выключите его. При повторном появлении данной ошибки замените аккумулятор, питающий микросхемы CMOS-памяти, а если это не помогло, то и саму микросхему (если она расположена на специальной панельке, в противном случае придется заменить материнскую плату)

Одиннадцать коротких сигналов

Ошибка инициализации кэш-памяти (как правило, внешней, установленной в слотах расширения на материнской плате). Сначала просто перезагрузите компьютер при помощи кнопки RESET на системном блоке или на некоторое время выключите его. Проверьте установку модулей в слотах, при необходимости вытащите их и установите заново. Если устранить эту неполадку не удается, замените модули на исправные

Один длинный плюс два коротких сигнала

Ошибка инициализации видеоплаты, точнее не удается инициализировать видео-BIOS. Такая ситуация может возникнуть, например, при установке новой видеоплаты на очень старую материнскую плату, при этом обычно помогает обновление версии BIOS, для чего следует временно установить старую видеоплату. Также проверьте установку видеоплаты в слоте расширения (особенно AGP), подключен ли монитор к системному блоку. Если неполадку устранить не удается, скорее всего, придется заменить видеоплату. Если видео интегрированное и на материнской плате отсутствует AGP-слот, тогда придется заменить материнскую плату, либо довольствоваться возможностями старой PCI видеоплаты

Один длинный плюс три коротких сигнала или Один длинный плюс восемь коротких сигналов

Ошибка инициализации видеоплаты. Проверьте установку видео-платы в слоте расширения (особенно AGP), подключен ли монитор к системному блоку. Если неисправность устранить не удается, скорее всего, придется заменить видеоплату. Если видео интегрированное и на материнской плате отсутствует AGP-слот, тогда придется заменить материнскую плату либо довольствоваться возможностями старой PCI видеоплаты

Кроме этого BIOS, при загрузке, может выдаваемые сообщения об ошибках на экране монитора.

Сообщения - BIOS

Неисправность

CMOS BATTERY HAS FAILED.

Села батарейка. Замените батарейку.

CMOS CHECKSUM ERROR.

Неправильная контрольная сумма CMOS. Данные в CMOS повреждены. Возможно, батарейка села.

Проверьте батарейку и замените ее в случае необходимости.

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.

Не найден загрузочный диск.

Загрузитесь с системной дискеты и проверьте системные файлы на жестком диске. Возможно, в дисковод вставлена несистемная дискета, удалите дискету из дисковода.

DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR - RUN SETUP.

Типы дисководов, фактически установленных в системе и их описания в CMOS не сходятся.

Запустите и введите правильный тип дисковода.

ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER.

Контроллер жестких дисков не инициализируется.

Проверьте установку контроллера, и параметры жесткого диска, указанные в . Также проверьте джемпера на жестком диске.

FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT.

Невозможно инициализировать контроллер гибких дисков.

Проверьте установку контроллера, и параметры дисковода, указанные в .

KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT.

Невозможно инициализировать клавиатуру.

Проверьте подключение клавиатуры и ее тип. В крайнем случае отключите контроль клавиатуры при загрузке.

Memory Address Error at XXXX.

Ошибка памяти.

Замените память.

Memory parity Error at XXXX.

Ошибка контроля четности.

Замените память.

MEMORY SIZE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT.

Размер памяти изменился со времени последней загрузки.

Войдите в .

PRESS A KEY TO REBOOT.

Сообщение возникает при обнаружении ошибок и необходимости перезагрузки.

Нажмите любую кнопку.

SYSTEM HALTED, (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT....

Обозначает остановку процесса загрузки.

Нажмите .

Для примера: несколько другой вариант расшифровки сигналов и сообщений, встречающийся в других источниках литературы. Расшифровка краткая, более удобная для запоминания.

Звуковые сигналы POST AMI BIOS

1-3 коротких сигнала или 1 длинный и 3 коротких - неисправна память

4, 6 коротких сигналов - неисправна MB или память

5, 7, 11 коротких сигналов - неисправен CPU

8 коротких или 1 длинный и 2(8) коротких - неисправность видеоадаптера (возможно неконтакт в соединителе)

2 коротких сигнала – любая другая неисправность оборудования

Один длинный сигнал - нормальное завершение POST

Звуковые сигналы POST Award BIOS

1 длинный и 2(3) коротких - неисправность видеоадаптера (возможно неконтакт в соединителе)

Постоянные повторяющиеся сигналы - неисправность памяти

Сигналы высокого тона - перегрев процессора

Сигналы с переменной тональностью - неисправность или перегрев процессора

Экранные сообщения POST AMI BIOS

«CMOS Battery State Low», «CMOS Checksum Failure», «CMOS Memory Size Mismatch», «CMOS System Optons Not Set», «CMOS Time and Date Not Set» - необходимо запустить SETUP или заменить батарейку

«Keyboard Error», «K/B Interface Error», «8042 Gate-A20 Error!» - проблемы с клавиатурой-переподключить клавиатуру, если не исчезает, то неисправность MB

«FDD Controller Failure», «HDD Controller Failure»-ошибки могут быть вызваны нарушением контакта в соединителях устройств

«C: Drive Error», «C: Drive Failure»-неверно установлен тип диска в SETUP, неисправность HDD

«Diskette Boot Failure», «Invalid Boot Diskette»-не читается или не системная дискета

Memory Parity Error at XXXX-неисправность памяти

Экранные сообщения POST Award BIOS

«CMOS BATTERY HAS FAILED», «CMOS CHECKSUM ERROR», необходимо заменить батарейку, запустить SETUP

«KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT»- проблемы с клавиатурой или не подключена клавиатура

«ERROR ENCOUNTERED INITIALIZING HARD DRIVE», «ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER»-ошибки могут быть вызваны нарушением контакта в соединителях диска или неверной установкой перемычек, кабелей

«DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR - RUN SETUP», «FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT» неверно установлен тип дисковода в SETUP

«MEMORY PARITY ERROR AT XXXX», «MEMORY ADDRESS ERROR AT XXXX»-неисправность памяти

«DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»-возможно повреждены системные файлы на диске

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]