
- •2)Организация как социально-экономическая система
- •3)Классификация организаций
- •4)Современные организационно-правовые формы хозяйствования организаций
- •5)Внутренняя среда организации
- •6)Внешняя среда организации и её влияние
- •7)Миссия и цели организации
- •8)Предпосылки возникновения и развития науки менеджмента
- •9)Подходы к определению понятия менеджмент
- •10)Сущность и содержание менеджмента(функции)
- •21.Классическая школа администрирования.
- •2. Принципы процесса
- •3. Принципы конечного результата
- •22. Вклад Файоля в развитии теории и практики.
- •23.Основные положения школы человеческих отношений.
- •24.Школа социальных систем и ее вклад в развитие управленческой мысли.
- •25.Новая школа.
- •26.Ситуационный подход в менеджменте.
- •27.Развитие управленческих мыслей на рубеже 20-21 века и перспективы развития.
- •28.Соотношение теории и практики науки и искусства в менеджменте.
- •29.Использовани е системного и комплексного подхода для решения проблем менеджмента.
- •31. Роль Фу
- •32. Классификация функций
- •33. Характеристика общих и конкретных фу
- •34. Изменение состава и содержания фу под воздействием фвкторов внешней среды нтп
- •35. Роль стратегического мен-та
- •Вопрос 35 (по Мескону)
- •36. Организация как функция мен-та
- •37. Контроль как фу управления.
- •38. Менеджмент и маркетинг. Их взаимосвязь. Взаимосвязь маркетинга и менеджмента
- •39. Понятие осу. Элементы осу
- •40. Требования к осу
- •41. Линейная осу.
- •42. Функциональная осу
- •43. Линейно-штабная осу.
- •44. Линейно-функциональная осу.
- •45. Матричная структура
- •51.Взаимосвязь фун-ий и осу
- •53 Проблема формирования и развития осу в современных условиях
- •54Понятие: потребность, интересы, мотивы и стимулы, их соотношения
- •59Процесс менеджмента понятие и основные характеристики
- •60 Этапы и стадии процесса менеджмента
- •Управленческие решения: понятие, свойства, роль, требования.
- •Понятие и классификация управленческих решений.
- •Общая характеристика методов разработки и принятия управленческих решений
- •Эффективность и качество управленческих решений и факторы, влияющие на них
- •69. Коммуникации в процессе менеджмента: понятия, роль, классификация
- •70. Процесс коммуникации, его основные элементы
- •71. Роль обратной связи в процессе коммуникации
- •72. Барьеры на пути эффективной коммуникации
- •72. Барьеры на пути эффективной коммуникации
- •73. Понятие и роль информации в менеджменте
- •75. Информационная система в менеджменте. Современные информационные технологии в процессе менеджмента.
51.Взаимосвязь фун-ий и осу
Общими фун-ии назыв-ся ,те они присутств в управлении люб.объектом,любой организацией на любом уровне управл-я,в любом подразделении управл-я,в труде люб.управляющего.Конкретными фун-ми газыв. потому что их состав. и содерж. зависит от спец.объекта.(к ним относятся:управление реал.продукта,управление трудом и з.п,управление финанс.деят-ью).Общие фун-ии связ. между собой в логичной и временной последоват-ью. Каждая последов. фун-ия осущ. после и на основе выполн. предыдущей.Конкретн.фун-ии связаны между собой тем,что они осущ. в рамках одной организации и служат достижению общих ее целей.Общие функции и конкретные связаны между собой.Каждая конкрет. фун-ия реализуется путем последов.осущ-ия общих фун-ий управления.
Структура управления-это совокуп.ступеней и звеньев управления в их взаимосвязи и соподчиненности. Роль ОСУ состоит в том что она явл. конструкционной основой процесса управлени.Элементами ОСУ выступают:звенья,ступени и связи между ними. Звено-организ.обособл ячейка в осу которая созд для выполнения фун-ий управл-ия или неск фун-ий или частн. фун-ийВ кач-ве звена могут выступать подразделения и должностные лица.Звенья бывают:-линейные(должностное лицо которое возглавляет опред.коллектив,обладает правами возд-ия на него по всем фун-ям управл-ия),фун-ые(должн.лицо или подразделение,которое отвечает за выполн.одной или неск.фун-ий управления),целевые(это звенья.созд.для коорд-ии или выпол-ия работ по какой-либо цели). Ступень-совокупность звеньев управл-ия,находящихся на одном уровне управл-ия.
Требования к осу:1)каждая осу должна иметь min необходимых ступеней и звеньев
2)каждая ступень,каждое звено должны иметь min необход.входов и выходов инфо
3)осу должна способств.оперативностью звеньев
4)осу должна быть гибкой,адоптивной
5)осу должна быть экономичной
52 Сравнительная характеристика органических и иерархических структур управления Адаптивные (органические) организационные структуры обладают следующими характеристиками: отдельные задачи формулируются в зависимости от других задач и согласовываются с ними; сетевая структура (в противоположность иерархической); предрасположенность к фланговому взаимодействию внутри структуры; широкое делегирование полномочий, указания начальства представляют собой скорее передачу информации и советы, а не приказы; вклад в решение задач организации рассматривается, как вещь более важная, чем лояльность или подчинение.
Классические (иерархические) структуры управления. Структура управления организацией дает представление о его подразделениях, службах и отдельных должностных лицах, их специализации, соподчиненности и взаимосвязи (по вертикали и горизонтали). Большую часть организационных структур механического (бюрократического) типа можно разделить на две категории: функциональные и дивизиональные структуры
Функциональная структура является старейшей и наиболее часто используемой. Ее еще называют традиционной, или классической. Этот вид структуры — результат департаментации (разделения) управления на элементы (отделы), каждый из которых имеет свою определенную задачу в управлении, т. е. выполняет определенную функцию. При этом выполнение такой задачи осуществляется с учетом цели всей организации. В зависимости от вида организации (производственная, учебная, торговая и др.) функциональные отделы могут быть различными по своему содержанию. Главная проблема иерархической компании не в том, что решения принимаются авторитарно, а в том, что рядовые сотрудники теряют мотивацию.