- •Гос. Муницип. Упр-е
- •1. Содержание государственного управления.
- •2. Цели и задачи государственного и муниципального управления в социальной сфере.
- •3. Модели муниципального управления в России и за рубежом.
- •Теория организации
- •1. Всеобщие законы организации и проявление их в природе и обществе. Понятия «зависимость», «закон», «закономерность».
- •Закон синергии.
- •Закон информированности-упорядоченности.
- •Закон единства анализа и синтеза.
- •Специфические законы социальной организации.
- •2. Элемент и система. Суть соотношения элемента и системы в менеджменте.
- •3. Характеристика законов организации.
- •Управление чел ресурсами
- •И 2. Персонал. Содержание понятия и его структура. Соотношение понятий: человеческие ресурсы, персонал, кадры, штаты, человеческий капитал.
- •3. Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.
- •4. Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы.
- •5. Сущность, состав и характеристика функций управления персоналом по циклам развития организации.
- •6. Кадровая политика организации: понятие и содержание, принципы разработки. Связь кадровой политики со стратегией бизнеса. Виды кадровой политики и их сравнительная характеристика.
- •8. Планирование работы с персоналом организации. Содержание стратегического и оперативного планирования персонала в организации.
- •10. Развитие персонала: понятие, принципы. Виды и методы развития персонала.
- •11. Система непрерывного обучения: понятие, сущность. Содержание форм обучения, их преимущества и недостатки.
- •12. Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.
- •13. Выбор карьеры. Типы личностной ориентации при выборе карьеры. Путь выбора карьеры.
- •Набор персонала. Политика набора. Внутренние и внешние источники набора. Их сравнение. Альтернативные источники привлечения персонала.
- •Отбор персонала. Стадии отбора персонала, их сущность. Оценочное интервью. Роль центров оценки и рекрутинговых агентств в отборе персонала.
- •Роль службы управления персоналом в функционировании организации.
- •Организация предпр деятельности
- •1. Значение и роль развития предпринимательства в экономике современной России
- •2. Организационно – правовые формы предпринимательской деятельности и их характеристика.
- •3. Формы и методы государственной поддержке национального предпринимательства.
- •Вопрос 4: Основные нормативные документы, регламентирующие предпринимательскую деятельность.
- •5. Конкуренция в системе предпринимательства.
- •Социология и психология управления
- •1. Психологический анализ субъекта управленческой деятельности - лидерство и руководство.
- •2. Критерии эффективности и методы оценки профессиональной компетенции руководителя.
- •5. Особенности межличностных отношений в малой группе.
- •7. Динамика структуры малых групп.
- •Производственный мен-т
- •1. Функции, методы и принципы производственного менеджмента.
- •2. Производственные системы. Понятие, состав и закономерности функционирования.
- •4. Производственная стратегия предприятия. Понятие и порядок разработки.
- •1. Разработка инвестиционной политики.
- •2. Основные стадии управления инвестиционным проектом и формы его финансирования.
- •3. Особенности при определении инвестиционных характеристик проекта в России.
- •4. Схема формирования чистой прибыли предприятия.
- •5. План производства тэо, материальные издержки, издержки на персонал, калькуляционные издержки, прямые и общие производственные издержки.
- •Инновационный мен-т
- •1. Основные виды организационных структур в науке в России.
- •2. Основные источники инноваций.
- •3. Ценообразование на научно-техническую продукцию.
- •4. Жизненный цикл нововведений.
- •5. Факторы, определяющие развитие рынка инноваций.
- •6. Финансирование научно-технической деятельности.
- •7. Бизнес - инкубаторы в России.
- •8. Функции науки.
- •9. Основные функции менеджера инноваций.
- •10. Экономические и социальные последствия нтр.
- •Конфликтология
- •1. Объект, предмет и задачи дисциплины «Конфликтология»
- •2. Основные стратегии руководителя по управлению конфликтами.
- •3. Стратегии и технологии поведения личности в конфликте.
- •4. Типология конфликтов и методики управления ими.
- •Организационная культура
- •1 И 2. Организационная культура. Функции, стадии развития. Имидж организации. Влияние на эффективность работы организации.
- •Управленческие решения
- •1. Типология процессов управления и выбор технологии разработки управленческих решений.
- •2. Методологические особенности проблемного анализа при разработке управленческих решений.
- •3. Применение научных подходов к разработке управленческих решений.
- •4. Сущность и принципы применения системного подхода при разработке, принятии и реализации управленческих решений.
- •5. Учет факторов риска и неопределенности при разработке управленческих решений.
- •6. Коллективные методы принятия решения.
- •7. Влияние стиля руководства на процесс разработки управленческих решений.
- •Экономическая безопасность
- •1. Дать определение понятию безопасность, привести примеры.
- •11. Этапы возникновения и развития термина "безопасность"
- •12. Уровни построения системы экономической безопасности
- •13. Концепция безопасности
- •14. Субъекты и объекты безопасности
- •15. Экономическая безопасность
- •16. Международная экономическая безопасность
- •17. Национальная экономическая безопасность
- •2. Назвать и дать примеры по видам источников опасности.
- •2. Источники опасности и их виды по природе происхождения
- •3. Источники опасности естественно-природного происхождения
- •5. Источники опасности социального происхождения
- •3. Рассказать о законодательном обеспечении безопасности государства, региона, организации, личности.
- •4. Дать определения понятия: «Мониторинг» «критерий», «индикатор». Привести примеры.
- •5. Описать методы оценки уровня экономической безопасности субъекта.
- •27. Макроэкономические показатели
- •28. Группа макроэкономических показателей, отражающих состояние реформирования экономики
- •29. Группа производственных показателей
- •30. Группа социально-экономических показателей
- •Стратегический мен-т
- •2. Использование концепции конкурентного преимущества в стратегическом менеджменте.
- •5. Взаимосвязь стратегии и структуры организации
- •6. Корпоративная культура и стратегическое планирование.
- •Исследование систем упр-я
- •Предмет и объект исследования. Выбор и учет в организации исследования управления.
- •2. Роль исследования в практике управления.
- •3. Концепция исследования в изучении проблем управления: конкурирование и реализация.
- •4. Основные методы исследования проблем управления.
- •4.2. Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •5. Факторы, определяющие эффективность исследования управления.
- •Антикризисное упр-е
- •Банкротство как инструмент, отражающий несостоятельность организации в условиях рынка
- •Количественные
- •Качественные
- •2. Понятие антикризисного управление и антикризисного регулирование.
- •Критерии несостоятельности должников
- •Взаимосвязь стратегического менеджмента и планов реструктуризации бизнес-процессов в организации. Виды реструктуризации.
- •Принципы и методы управления персоналом кризисной организации. Требования, предъявляемые к подготовке антикризисного управляющего.
- •Коллегиального принятия решений;
- •Соблюдения баланса руководителя и подчиненных;
- •Сотрудничества с профсоюзами и общественными организациями.
- •Пситехнологии мен-та
- •2. Психотехнология оценки труда менеджера.
Инновационный мен-т
1. Основные виды организационных структур в науке в России.
Организационные структуры инновационного менеджмента - организации, занимающиеся инновационной деятельностью, научными исследованиями и разработками. Научная организация - организация, для которой научные исследования и разработки являются основным видом деятельности. Секторы науки: 1. Государственный. Организации министерств и ведомств, которые обеспечивают управление государством и удовлетворение потребностей общества в целом (государственное управление, оборона, общественный порядок; здравоохранение, культура, досуг, социальное обеспечение и т. п.), включая федеральные и местные органы. 2. Предпринимательский. Все организации и предприятия, чья основная деятельность связана с производством продукции или услуг в цепях продажи (отличных от услуг сектора высшего образования), в том числе находящиеся в собственности государства. Высшее образование. Университеты и другие высшие учебные заведения, независимо от источников финансирования или правового статуса. Научно-исследовательские институты, экспериментальные станции, клиники, находящиеся под непосредственным контролем или управлением или ассоциированные с высшими учебными заведениями. Среди организационных структур инновационного менеджмента особая роль принадлежит малым фирмам. Небольшой коллектив гораздо мобильнее может воспринимать и генерировать новые идеи. Малые инновационные фирмы основывают ученые, инженеры, изобретатели, стремящиеся с расчетом на материальную выгоду воплотить в жизнь новейшие достижения науки и техники. Первоначальным капиталом таких фирм могут служить личные сбережения основателя. Для российской экономики привлекательно венчурное предпринимательство.
2. Основные источники инноваций.
Инновация (нововведение) – первое практическое применение нового технического (технологического), организационно-экономического, производственного или иного решения.
Выделяют следующие изменения, или источники инноваций:
1. Неожиданное событие, которым может быть неожиданный успех, неожиданная неудача.
Неожиданный успех - не просто благоприятная возможность для нововведений, он сам вызывает необходимость этих нововведений.
Неожиданный успех необходимо изучить с целью выявления следующих из него инновационных возможностей, задаваясь следующими вопросами:
Какие выгоды даст использование неожиданного успеха?
К чему это приведёт?
Что необходимо сделать, чтобы превратить успех в инновационную возможность?
Как это сделать?
Неудачи, в отличие от успехов, не могут быть отвергнутыми и редко проходят незамеченными. Но как источник инновационных возможностей они воспринимаются ещё реже. Конечно, большинство неудач - всего лишь результат грубых ошибок, алчности, некомпетентности в планировании или исполнении. Но если проект терпит неудачу, невзирая на тщательное планирование и добросовестное исполнение, - такая неудача указывает на необходимость изменений, то есть на скрытые инновационные возможности.
2. Несоответствие между реальностью, такой, каковой она является, и её отражением во мнениях и в оценках людей.
Как и неожиданные события, несоответствия являются верным признаком инноваций: либо тех, которые уже произошли, либо тех, которые можно вызвать.
Несоответствие - это расхождение, диссонанс между тем, что есть и тем, что “должно быть”. Различают следующие виды несоответствий:
несоответствие между экономическими реалиями общества;
несоответствие между реальным положением в отрасли и планами;
несоответствие между ориентацией отрасли и ценностями потребителей её продукции;
внутреннее несоответствие в ритме или в логике технологических процессов.
3. Изменение потребностей производственного процесса.
“Возможность - есть источник инновации,” - так можно охарактеризовать лейтмотив двух предыдущих разделов.
В данном случае инновация начинается не с события, а с задачи. То есть здесь “необходимость - причина изобретения”. Речь идёт о совершенствовании уже существующего процесса, о замене слабого звена, о перестройке старого процесса в соответствии с новыми потребностями. Иногда, например, необходимо добавить всего лишь одно звено, но без новых знаний этого сделать невозможно.
Итак, для претворения в жизнь инновационных решений, основывающихся на потребности производственного процесса, требуется наличие пяти основных критериев: автономный процесс; одно “слабое” или “отсутствующее” звено в нём; чёткое определение цели; конкретизация решения; широкое понимание пользы предложения.
Существует также три основных ограничивающих фактора, без которых осуществление такой инновации не будет возможно:
необходимо разобраться в сути потребности. а не просто интуитивно прочувствовать её;
азом, неожиданный успех - это своего рода проверка компетенции руководства.
необходимы какие-то новые знания, чтобы не только разбиратьься в процессе, но и знать, как действовать.
решение должно соответствовать привычкам и ориентациям потенциальных потребителей.
4. Изменения в структуре отрасли или рынка.
При в рыночных или отраслевых структурах ведущие производители оставляют без должного внимания наиболее быстро растущие сегменты рынка. Возникшие в новой ситуации возможности роста редко вписываются в существующую рыночную политику. Поэтому инновационно настроенные компании получают широкое поле деятельности.
Можно указать четыре надёжных, хорошо заметных показателя грядущих перемен в отраслевой структуре:
1. Быстрый рост отрасли. Если отрасль растёт значительно быстрее, чем численность населения или экономика в целом, то можно с высокой достоверностью предсказать, что её структура резко изменится - самое позднее в тот момент, когда объём выпуска в этой отрасли удвоится. Существующая практика всё ещё приносит успех, поэтому никто не склонен с ней расставаться. Однако она подвержена процессу стремительного устаревания и необходимо улавливать новые тенденции.
2. К тому времени, когда растущая отрасль удваивает свой объём производства, она, как правило, перестаёт адекватно понимать и обслуживать свой рынок. Традиционное деление рынка на сегменты более не отражает реальности, оно отражает лишь историю. Однако многие видят отрасль такой, какой она была всегда, без учёта времени и происходящих перемен. В этом - объяснение успеха многих новаторов.
3. Другим признаком, почти наверняка указывающим на приближение структурных изменений является сближение технологий. которые прежде считались совершенно самостоятельными.
4. Отрасль готова начать коренные структурные изменения, если интенсивно меняется направление деятельности в ней.
5. Демографические изменения.
Под демографическими изменениями понимаются изменения численности населения, его возрастной структуры, состава, занятости, уровня образования и доходов. Такие изменения обычно однозначны и имеют легко предсказуемые последствия.
Таким образом, демографические изменения представляют собой высокопродуктивный и высоконадёжный источник инноваций для тех, кто готов производить самостоятельные практические исследования реальных ситуаций, анализировать тенденции.
6. Изменения в восприятии и в ценностных установках.
Явление восприятия вряд ли можно объяснить с социальной или с экономической точек зрения. Изменение в восприятиях остаётся фактом. Восприятия практически не поддаются количественному определению, к тому времени, когда их количественное определение становтся возможным, они уже перестают быть источником нововведений. Вместе с тем восприятия могут быть охарактеризованы, проверены и использованы.
Однако следует учесть, что многое из того, что на первый взгляд кажется радикальными изменениями, на самом деле оказывается проходящим увлечением, а то и просто кратковременной причудой.
Потенциальные возможности нововведений, основанных на переменах в восприятии, в принципе признаются, но практический характер таких нововведений часто отрицается.
При провендении таких инноваций очень важен временной аспект. Имеется в виду, что только точный выбор и расчёт времени делают такие инновационные мероприятия удачными.
Таким образом, в силу неопределённости этого источника инновационных идей, в силу того, что очень трудно знать заранее, является ли новое восприятие результатом радикальных перемен, или это просто временное увлечение, а также в силу малой предсказуемости последствий нововведение, основанное на этом источнике, должно внедряться постепенно и быть узкоспециализированным.
7. Новые знания, научные и ненаучные.
Инновации, в основе которых лежат новые знания становятся объектом внимания и приносят большие доходы. Знания совершенно необязательно должны быть научными или техническими.
Такие нововведения отличаются от всех других по всем основным характеристикам: временному охвату, проценту неудач, предсказуемости. Вот их основные отличия:
1. Время протекания у таких инноваций самое большое.
2. Эти инновации строятся на конвергенции (сочетании) нескольких видов знаний, совершенно не обязательно относящихся к области науки и техники.
3. Реализация таких инноваций характеризуется высокой степенью риска, непредсказуемостью.