35. Основные разновидности менеджмента.

Основные разновидности менеджмента.

1) Организационный менеджмент- процесс создания организации, преобразование структуры, выработка норм, правил и инструкций.

2) Производственный – обеспечивает эффективное осуществление деятельности предприятия в соответствии с технологией.

3) Снабженческо- бытовой - управляет процессом закрепления договоров, доставками, хранением, предпродажной подготовкой.

4) Инновационный- управление нововведениями, разработка образцов.

5) Маркетинг- менеджмент – анализ поведения организации на рынке, изучение сегментов рынка, завоевание ниши, выбор аудитории, сбыт.

6) Персонал менеджмент- подбор персонала, квалификация и вознаграждения его.

7) Финансовый менеджмент- составление и распределение бюджета, оценка состояния.

8) Эккаунтинг- менеджмент – управление процессом сбора, обработки и анализа данных о работе орг-ций.

36. Методы осуществления управленческой деятельности.

Метод управления – это способ осуществления управления. 1) Административные - решение задач. 2) Правовые – юридические и нормативные акты. 3) Экономические - совокупность стоимостных инструментов воздействия на управляемый объект в целях наибольшей экономической эффективности деятельности организации. Материальная заинтересованность. 4) Соц-психологические- формирование климата, учёт соц-псих. особенностей индивида, его адаптации. 5)Организационный- правильное функционирование организаций, распорядительные воздействия. Появляются методы в 20 веке, благодаря Тейлору. Важно, что при выработке метода, нужно знать для чего и кого!

37. Основные представители и школы менеджмента.

1) Школа научного управления ( 20 век). У истоков- практик и менеджер американец Тейлор: стремился доказать, что разработанные им методы научной организации труда смогут заменить авторитарные методы управления + предлагал «Принципа разделения труда» на исполнительский и распорядительский. Ещё труды - «Теория лидерства»- Ганта, Рост производительности труда – Гильберта.

2) Административная (классическая школа, между 20- 50 г). Наиб. вклад внес Файоль. 4 аспекта: функциональное разделение труда, единство распорядительства, передача сверху - вниз, диапазон контроля.

3)Школа человеческих отношений в управлении. Авторитеты - Фоллетт ( англ) и Мэйо (США.). Полагали, что если руководство повышает заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности работников должен возрастать, что приведет к увеличению производительности.

4) Школа поведенческих наук. Цель - повышение эффективности деятель¬ности организации путем повышения эффективности исполь¬зования человеческих ресурсов.

5)Количественная ( 50года,Акоф, Берталанфи, Гульденберг). Произ- во как соц. система. Исследуются проблемы управления.исследование управление на основе системного анализа. Математические методы.

38. Личность и управление: Понятие и способности личности.

Под личностью понимается устойчивая система взаимосвязанных социально значимых качеств человека, позволяющих ему активно и сознательно действовать. 1) свойством личности является тесная взаимосвязь и взаимообусловленность всех ее сторон; 2) — активная деятельность, направленная на познание и преобразование окружающего мира; 3) — устойчивость, позволяющая прогнозировать поведение человека. Поведение определяется эмоциональными и рациональными факторами, внутренними склонностями людей и внешней обстановкой, их вкусами, взглядами, интересами. Личностные качества формируются под влиянием природных свойств — физиологического состояния организма, особенностей высшей нервной деятельности, памяти, эмоций, чувств, восприятия, а также социальных факторов: роли, статуса, образования, опыта, привычек, круга общения. Хорошее знание и понимание руководителем этих моментов открывает дорогу успешному управлению подчиненными, предсказанию их поведения. Характеристики личности:

1-общие качества (интеллект, ум, наблюдательность, внимание, работоспособность и пр.), 2-специфические свойства (способности к руководству, конструированию, обучению)

3- совокупность умений, знаний, квалификации, навыков, привычек

4- направленность, то есть ориентированность человеческой активности

5-определенный склад характера, который придает поведению человека специфический индивидуальный оттенок

6-биологически обусловленные особенности (темперамент, быстрота реакции, выносливость, сила)

7-психологические особенности

8-психические состояния