24 Работы Рудвика по системному анализу. Классификация структурир-ти управленч проблем.

«Системный анализ— это исследование, цель которого помочь руководителю, принимающему решение, в выборе курса действий путем систематического изучения его действительных целей, количественного сравнения (там, где возможно) затрат, эффективности и риска, которые связаны с каждой из альтернатив политики или стратегии достижения целей, а также путем формулирования дополнительных альтернатив, если рассматриваемые недостаточны» Большой вклад в развитие системного анализа внес Рудвиг. Системный анализ для эффективного планирования». Сист. анализ рассм-ся в двух аспектах:

1. с т.зр. мат-ки сист.анализа (план выступает как система мат. упр-ия)Выступает в стремлении оптимизировать определенную количественно выраженную функцию системы и разработке в этих целях системы математических и логических уравнений, включающих в себя различного рода переменные и ограничения. Задача системного анализа в данном случае состоит в том, чтобы определить на основе математических или имитационных методов количественно выраженное и оптимальное с точки зрения конечного критерия опти­мальности решение.

2. с т.зр. логики сист.анализа. С этих позиций сист.анализ рассм-ся как методология уяснения и упорядочивания (структуризации) проблемы. Если мат-ка сист.анализа оперирует к ЭВМ, то логика сист.анализа может реализовываться как с ЭВМ, так и без них.

25.Формир-е и развитие концепций ситуационного подхода в управлении. Вклад Моклера

В 60-е годы развитие науки и упр-я на западе кот. осуществляется по различным направлениям, приводит к мысли о том, что нужно объединить различные школы управления на базе единой концепции. В 1964 г. американская академия менедж-та принимает резолюцию о создании единой теории упр-я, объединяющей конц. теории, выдвигает ситуационную теорию упр-я.

Ситуационный подход внес большой вклад в теорию управления, используя возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, то есть конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.

Используя данный подход, руководители могут лучше понять, какие приемы будут в большей степени способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации. Как и системный, ситуационный подход не является простым набором предписываемых руководств, это способ мышления об организационных проблемах и решениях. В нем также сохранена концепция процесса управления. Итак, ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.

Ситуационный подход использует ситуационные различия между организациями и внутри самих организаций. Менеджеру необходимо определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации. Согласно ситуационной теории, менеджерам необходимо определить подход, который будет легче всего служить им в данной ситуации и поможет достигнуть их управленческих целей. Внешняя среда состоит из социальных, политических и экономических факторов, которые могут влиять на организацию. Внутренняя среда является средой внутри организации.

Согласно ситуационному подходу, менеджеры должны знать о взаимодействии между этими двумя средами. Менеджер может быть связан с внешней средой. Внешняя среда включает все факторы, которые могут воздействовать на фирму, в том числе многообразные правительственные воздействия.

Концепция Моклера кот. в статье «Ситуационная теория менедж-та» говорит о том, что нужно найти объединиящую нить всех управленческих исследований. Раньше Драккер в практике управления формулирует основные черты ситуационного подхода в управлении. Драккер и Моклер, сторонники ситуационного подхода утверждают, что практика упр-я настолько разнообразна и противоречива, что решения надо искать в конкретных ситуациях. Появление ситуационного подхода к вопросам организации и управления Моклер и другие американские специалисты объясняют следствием усилий переориентировать теорию управления в направлении практики управленческой деятельности.

Таким образом, возникновение концепции "ситуационного подхода" прямо связывается с недостаточной практической эффективностью существующих теорий организации и управления. Новый подход в иссл-ях и в системе подготовки управленч кадров выразился в том, что акцент стал переноситься на изучение действит-х условий, конкретной ситуации, в кот. находится та или иная фирма, и разработку на этой основе специфической, уникальной организационной структуры, отвечающей конкретным условиям и требованиям.