Часть IV

129

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без по-

ражения. М.: Наука, 1990. С.15-18.

130 131

Мастенбрук В. Переговоры. Калуга, 1993. С. 6.

Atkinson G. The Effective Negotiator: A Practical Guide to the Strategies and Tactics of Conflict Bargaining. L: Quest, 3-d revised edition, 1980.

132

Мастенбрук В'. Переговоры. С. 31-33.

Лебедева М.М. Уметь вести переговоры. М., 1991. С. 45.

134

Мельник И. Уловки споров. М., 1991.

См. Пиз А. Язык жестов. / Пер. с англ. Воронеж: НПО «МОДЭК», 1992. С. 199-200.

См.: Станкин М.И. Психология общения: курс лекций: — М. Институт практической психологии. J996.

1 Берн Э. Игры(в которые играют люди. С. 16.

273

20 <• Психология массовых коммуникаций -

няшний мир. В этой главе мы рассматриваем понятие массовой ком» муникации и то, как мы ее используем, с когнитивно-психологиче­ской точки зрения. В» конце главы дается краткий обзор книги.

Модуль 1.1. ЭЛЕКТРОННЫЕ И ПЕЧАТНЫЕ СМИ

Как правило, СМИ разделяют на Два типа: печатные и элек­тронные (или телерадиовещательные). Печатные СМИ (газеты и жур­налы) поставляют информацию путем изготовления и распростране­ния множества экземпляров какого-либо периодического издания. В отличие от электронных СМИ, печатные обычно более долговечны — по крайней мере, были до широкого распространения видео- и аудио­записи — и требуют грамотности от тех, кому они адресованы. Кроме того, печатные СМИ не ограничены количеством каналов, тогда как обычно существует определенное число возможных радиочастот и телевизионных каналов (сегодня быстро растущее). Количество же газет или журналов, которые могут быть опубликованы, как правило, не ограничено. В целом, печатные СМИ больше предназначены для подробного освещения событий, чем электронные СМИ.

Электронные СМИ появились позже печатных, менее долговечны и меньше зависят от общей грамотности человека или доступности . ему городской инфраструктуры. Последний пункт приобретает осо­бо важное значение в отдаленных уголках мира. Человек может слушать транзисторный радиоприемник, при этом не имея воз­можности пользоваться электросетью, не посещав школу или про­живая вдали от города. Из-за ограниченного количества каналов радио и телевидение обычно более строго регулируются государ­ством, чем печатные СМИ (например, в США частоты телеканалов распределяет Федеральная комиссия по связи [FCC]). Чем более ав­торитарно общество, тем легче государству контролировать радио и (особенно) телевидение в те моменты, которые оно считает слиш­ком опасными. Хотя телевизионные сети, как частные, так и госу­дарственные, как правило, вещают на определенную страну, их влия­ние часто распространяется далеко за её пределами. В 1989 году одним из основных факторов демократических революций в Восточ­ной Европе была возможность смотреть западные телепередачи.

ЧТО ТАКОЕ МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ?

Что делает массовую коммуникаций массовой? Во-первых, ау­дитория СМИ велика и анонимна, а зачастую и очень гетерогенна (С. R. Wright, 1986). Информация может быть адресована отдельным зрителям, слушателям, читателям или даже группам людей, ноточ-