Глава 2. Практика и теория массовой, коммуникации • 61

но не направляют на нее все свое внимание. Этот вопрос касается так­же и печатных СМ И. К примеру, насколько интенсивно мы обрабаты­ваем обычную газетную рекламу, когда читаем газету?

Чтобы понять, многое ли воспринимают зрители и какое влия­ние оказывает на них передача, недостаточно определить лишь врс-мя, в течение которого включен телевизор. Важным вопросом при ,—, исследовании телевидения является тоТкакое внимание уделяют зри- ,' / те л и происходящему на экране в тот иди иной момент времени, ко- J" гда телевизор включен. Очевидно, что телевизор бывает часто вклю- -^ чен, не завладевая при этом безраздельно нашим вниманием. Иссле­дования телезрителей показывают, что средний ребенок старшего возраста или взрослый следят за тем, что происходит на экране, при­мерно 70% того времени, когда телевизор работает (Anderson, I985; ~§ Anderson & Bums, 1991; Anderson & Field, 1991), причем эта цифра * меняется в зависимости от времени дня и программы. Например, утренние программы новостей привлекают к себе меньше внимания, а передачи, идущие в выходные дни, такие, как спортивные репор­тажи и детские мультфильмы, — больше. Дети начинают вниматель­но смотреть какой-нибудь серьезный фрагмент, но быстро теряют к нему интерес, если материал превосходит их уровень понимания (Hawkins, Kim & Pingree, 1991). Определить объем направляемого внимания помогают как' структурные, так и содержательные факто­ры (Geiger& Reeves, 1993 а, 1993 b). Иногда мы можем и не смог-Л реть на экран, но тем не менее прислушиваться к тому, о чем по те- / левизору говорят, с тем чтобы направить свой взгляд на экран, ко- L гда услышим нечто интересное. Этим приемом прекрасно владеют у даже очень маленькие дети (Rolandelli, Wright, Huston & Eakins, 1991).

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СТОРОНА ВОСПРИЯТИЯ СМИ

ЧТО ТАКОЕ ЭМОЦИЯ?

Мы не можем наблюдать эмоции непосредственно; мы не видим ] гнева и не воспринимаем на слух-счастья. Мы видим чье-то невыдер- / жанное поведение и испытываем чувство гнева; мы слышим смех и чувствуем себя счастливыми. Сами по себе эмоции —это некоторые Г внутренние состояния, заключения о которых следует делать на осно- \ вании поведения. Иногда такие заключения оказываются необосно- / ванными. Мы видим, как кто-то плачет перед телеэкраном, и делаем

S

61 * Психология массовых коммуникаций

вывод, что человек испытывает горестные чувства» тогда как в действи­тельности он может плакать от радости или испытывая чувство гнева. Или же его слезы могут быть вызваны какой-то аллергической реакци­ей, и в этом случае он» никак не связаны с его эмоциями. Наблюдаемые. нами действия не равносильны эмоции, переживаемой человеком, ко-торый совершает эти действия.

Эмоции являются неотъемлемой частью восприятия СМИ, в пер­вую очередь радио и телевидения; особенно примечательны в этом отношении музыкальные, спортивные программы, приключенческие rs фильмы, «мыльные оперы», телеигры и комедии. Чувства, которые I / мы испытываем во время просмотра или прослушивания чего-то, — ^основная часть нашего психологического опыта. Если эмоциональ­ный аспект отсутствует, мы упускаем важную сторону этого опыта. Едва ли вам доставит большое удовольствие матч между двумя фут­больными командами, если вам безразлично, кто победит. /•v Эмоции содержат два компонента: физиологический и когнитив-/ ный. Когда мы возбуждены, в нашем организме происходят опреде-[ ленные изменения, например учащается сердцебиение, выступает пот J и меняются электрические показатели кожных покровов. Кроме то-| го, мы размышляем to своих чувствах, находим им причины и интер-(^претируем их. Например, если вы испытываете необычайное волне­ние после того, как вам предложили новую работу, это состояние физического возбуждения будет истолковано вами иначе, чем анало­гичное состояние, наступившее после того, когда вы только что вы­пили 10 чашек кофе или вырвались из рук убийцы-маньяка. Таким Г образом, испытываемые нами эмоции — это продукт как нашего фи-/ зического состояния, так и нашей когнитивной оценки-этощ состоят \ ния (Schachter& Singer, 1962; Zillman, 1983, 1991 а).

Ч " ' • ' - •

л СМИ И ЧУЖОЙ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

Просмотр телевизионного детектива позволяет нам испытать некоторые из эмоций, переживаемых действующими лицами, не подвергая себя какой-либо физической опасности. Тем самым мы можем прийти в состояние возбуждения без риска для себя посред­ством чужого опыта. Такой окольный маневр позволяет нам полу­чить более полное наслаждение он. захватывающей интриги поли­цейского фильма или от забавных эпизодов комедийного сериала. Если бы нам пришлось переживать подобные ситуации в реальной жизни, чувство опасности или смущения могло бы перевесить по-

V