2. Требования к адаптируемой интегрированной системе, выбираемой в качестве инструмента реализации комплексной системы управления

Из сформулированного выше списка общих требований к системе автоматизации в целом вытекают следующие требования к интегрированной системе, которые необходимо учитывать при ее выборе.

Возможности адаптации. Здесь имеется в виду гибкость настройки программного обеспечения системы под специфику бизнеса конкретного предприятия.

Комплексность. Здесь следует остановиться на двух аспектах. С одной стороны, нужно учитывать степень охвата системой направлений деятельности, характерных для вашего предприятия. Программное обеспечение интегрированной системы должно охватывать все аспекты вашего бизнеса, и чем полнее это делается, тем лучше. С другой стороны, масштаб приобретаемой интегрированной системы должен соответствовать масштабу актуальных для вашего предприятия задач. В противном случае возможны непроизводительные затраты на приобретение системы. Кстати, при определении их требований нужно учитывать не только то, что умеет делать система, но и то, насколько удобно для вас она это делает.

Открытость. Это требование подразумевает свободное взаимодействие программного обеспечения системы с другими приложениями как на уровне обмена данными, так и на уровне обмена различного рода управляющими воздействиями (например, запуск приложений и др.).

Аналитичность. Это требование подразумевает предоставление качественной аналитической информации на различных уровнях управления.

Эргономичность интерфейса. Современные средства разработки программного обеспечения позволяют реализовать самые изощренные варианты интерфейса пользователя, в том числе и настолько вычурные, что разобраться в них не сможет и сам разработчик через полгода после сдачи системы. Однако в системе по возможности должны применяться стандартизованные средства интерфейса пользователя, соответствующие характеру выполняемых человеком операций.

Особенности решения проблемы распределенности бизнеса. Здесь имеются в виду конкретные требования по возможности работы с распределенными базами данных, использованию доступа с применением Интернета, возможностям консолидации отчетности при наличии удаленных филиалов и т.п.

Защищенность данных. Особое внимание здесь следует уделить порядку назначения и реализации прав доступа к информации.

Соотношение: цена-качество. Это интегрированный критерий, который далеко не всегда можно выразить количественно. Однако на понятийном уровне смысл его достаточно прозрачен. Приведем простые примеры. Если при прочих равных условиях одна из предлагаемых систем дешевле другой, то приобретать ту систему, которая дороже, не имеет практического смысла. Если более дорогая система выполняет ряд функций, которые вы не будете использовать, то ее приобретение тоже вряд ли целесообразно. С другой стороны, следует избегать случаев неоправданной экономии при приобретении интегрированной системы. Практика показывает, что в дальнейшем это может повлечь куда более значительные затраты.

Анализируя полноту выполнения перечисленных требований в конкретной интегрированной системе, вы можете определить, насколько вам подходит та или иная система.