Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
MARKET_RESEARCH.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
19.09.2019
Размер:
23.82 Кб
Скачать

MARKET RESEARCH.

Business activity will only be successful if the output produced can satisfy people's wants and needs. Information about the things people want will help firms to decide what to produce. This information is often found by MARKET RESEARCH.

Businesses use information from market research to help them decide how to achieve their objectives. Market research is used to gather, collate and analyse information relating to all aspects of the marketing and consumption of goods and services. It provides firms with data upon which to make marketing decisions

The data gathered by this research might include :

· whether or not consumers would want such a product;

· the functions and facilities it should have;

· what style, shape, colour or form it should take;

· the price people would be prepared to pay for it;

· where people would wish to purchase it;

· information about consumers themselves – their age, their likes, attitudes, interests, and life styles;

· what consumers buy at present.

To manage a business well is to manage its future, and to manage the future is to manage information. Market research can provide information in the following areas: The market, The product, Advertising and promotions, Competition, Distribution, Price.

Marketing managers receive information also from sources other than market research, such as magazines, government departments and trade journals and less formal means of researching the market such as talking to sales representatives, personal visits, and keeping an ‘ear to the ground’ to remain in tune with any market changes.

What is Marketing? 

Marketing is the management process involved in identifying, anticipating and satisfying consumer requirements profitably.There are some features of business marketing behaviour that may have led to this definition:

Consumers are of vital importance. Marketing must be aimed at finding out what consumers needs are and making sure that products meet them. Managers, however, also place stress on having a ‘feel’ for the market.

Marketing is a process . It does not have a start and an end, but is ongoing all the time. Businesses must be prepared to respond to changes that take place.

Marketing is a business philosophy. It is not just a series of activities, such as advertising or selling, but more a ‘way of thinking’ about how to satisfy consumers’ needs.

· Marketing affects all aspects of a business . A production department would not continue making a product that does not satisfy the needs of the consumers. In the same way, pricing decisions cannot be made without knowing how much consumers are prepared to pay.

Marketing is not just about selling . Selling is only one part of the marketing process. Other activities are market research, the testing of products on consumers and the design of products.

Marketing and advertising are not the same. Other marketing methods include promotions, such as free gifts and competitions.

Many businesses regard profit-making as their main objective. Marketing must therefore satisfy consumers’ wants profitably.

There is a rise in the importance of marketing nowadays. The following factors have led to this: Economic growth, Fashion, Technology, Competition.

Что такое Маркетинг?

Маркетинг-это процесс управления, участвующих в идентификации, прогнозирования и удовлетворения требований потребителя profitably.There некоторые особенности бизнеса, поведения, которые, возможно, привели к такому определению:

Потребители имеют жизненно важное значение. Маркетинг должен быть направлен на выяснение того, что потребители потребностей и убедившись, что продукция соответствует им. Менеджеры, однако, также место нагрузку на " чувствовать " для рынка.

Маркетинг-это процесс. Она не имеет начала и конца, но продолжается все время. Предприятия должны быть готовы реагировать на изменения, которые происходят.

Маркетинг-это философия бизнеса. Это не просто серия мероприятий, как, например, рекламы или продажи, но и более " способ мышления", о том, как удовлетворить потребности потребителей.

• Маркетинг влияет на все аспекты бизнеса. Производственный отдел не будет продолжать делать продукт, который не удовлетворяет потребностям потребителей. Таким же образом, ценовых решений не может быть принято, не зная, сколько потребители готовы платить.

Маркетинг-не только о продаже. Продажи-это только одна часть маркетингового процесса. Другие виды деятельности, исследование рынка, проведение испытаний продукции для потребителей и дизайна продукции.

Маркетинг и реклама-не то же самое. Другие маркетинговые методы включают акции, такие как бесплатные подарки и конкурсы.

Многие предприятия связи извлечение прибыли в качестве своей основной цели. Маркетинг, следовательно, должны удовлетворять потребителей хочет выгодно.

Есть подъем в важности маркетинга в настоящее время. Следующие факторы привели к этому: Экономический рост, Мода, Технологии, Конкуренции.

PRODUCT AND MARKET ORIENTATION

There are two different approaches to running a business – a product-orientated approach and a market-orientated approach.

Many businesses could be described as PRODUCT-ORIENTATED. Product orientation means that the business focuses on the production process and the product itself.

Product orientated businesses place their emphasis on developing a technically sound product.

There will always be a place for product orientation. A great deal of pure research, with no regard to consumers’ needs, still takes place in industry. However, success is more likely today if a business can match a product with consumers’ wants.

A MARKET-ORIENTATED business is one which continually identifies, reviews and analyses consumers' needs. Consumers are central to a firm’s decision making.

A market-orientated business will have several advantages over one which is product-orientated:

• It can respond more quickly to changes in the market because of its use of market information.

• It will be in a stronger position to meet the challenge of new competition entering the market.

• It will be more able to anticipate market changes.

• It will be more confident that the launch of a new product will be a success.

Whether a business places emphasis on the product or on the market will depend on a number of factors: The nature of the product, Policy decisions, The views of those in control, The nature and size of the market, The degree of competition.

ПРОДУКТ И РЫНОЧНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ

Существует два различных подхода к ведению бизнеса - продукт, ориентированный подход и рыночно-ориентированного подхода.

Многие предприятия может быть описано как ПРОДУКТ, ОРИЕНТИРОВАННЫЙ. Продукт направленность означает, что бизнес фокусируется на процессе производства и самого продукта.

Продукт ориентирован бизнеса размещать свои акцент на разработке технически обоснованных продукта.

Там всегда будет место для продукта ориентации. Много чисто научных исследований, без учета потребностей потребителей, по-прежнему имеет место в промышленности. Однако, успех более вероятен, сегодня, если бизнес может соответствовать продукт с потребителями хочет.

ОРИЕНТИРОВАННАЯ на РЫНОК бизнес-это то, что постоянно определяет, обзоры и анализ потребностей потребителей. Потребителями являются центральными для фирмы решения.

Ориентированная на рынок бизнес будет иметь ряд преимуществ над одним из которых является продукт, ориентированный:

• Он может быстрее реагировать на изменения на рынке, поскольку его использование информации о рынке.

• Это будет в более сильной позиции, чтобы ответить на вызов нового конкурса выхода на рынок.

• Это будет более в состоянии предвидеть изменения рынка.

• Это будет более уверены, что запуск нового продукта будет иметь успех.

Может ли бизнес делает акцент на продукте или на рынке, будет зависеть от многих факторов: тип продукта, Политики, решения, мнения тех, кто управляет, характер и размер рынка, уровень конкуренции.

The objectives of marketing

Marketing objectives are the goals that a business is trying to achieve through its marketing.

To target a new market or market segment. Firms' marketing objectives are likely to include some of the following.

To achieve or maintain market share. A business may attempt to gain a certain MARKET SHARE or percentage of a market. Once a business has achieved a particular market share, it must decide how to maintain it or increase it in the face of competition.

To develop a range of products.

To increase profitability and revenue

To improve the image of products.

There is a relationship between these objectives. For example a business aiming to develop a new product is likely to be trying to increase its revenue and profit.

The marketing objectives chosen must also take account of the constraints under which the firm operates. Constraints may include legal requirements, competition that a firm faces and economic changes that may take place.

ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА

Маркетинговые цели-цели, что бизнес пытается добиться через его маркетинга.

Для назначения нового рынка или сегмента рынка. Фирмы' маркетинговые цели могут включать некоторые из следующих.

Для достижения или поддержания доли рынка. Предприятие может попытаться получить определенную ДОЛЮ РЫНКА или доли на рынке. Как только бизнес должен достичь определенной доли рынка, она должна решить, как поддерживать его и увеличить его в условиях конкуренции.

Разработка широкого спектра продуктов.

Для увеличения прибыльности и доходов

Для улучшения имиджа продукции.

Существует связь между этими задачами. Например, бизнес, направленный на разработку нового продукта, скорее всего, будет пытаться увеличить свой доход и прибыль.

Маркетинговые цели выбрано, должно также учитывать ограничения, в условиях которых работает фирма. Ограничения могут включать в себя правовые требования, конкуренция, что фирма лица и экономических изменений, которые могут иметь место.

Targeting the market

Businesses may attempt to market products to all consumers or target particular groups. The following strategies might be used:

Undifferentiated marketing. This is aimed at most sections of the market, or the whole market. It is likely to be expensive. A business will probably face competition. This strategy suits those products which cannot easily be differentiated to suit the needs of particular groups of people.

Differentiated marketing. This can involve marketing different products or services to different groups of people or promoting the same product by different means. For example there are now accounts specifically designed for teenagers, retired couples and so on.

Concentrated marketing. This occurs when a firm concentrates its marketing upon a specific section of the market. This strategy is often used by small firms as well as those in specialist markets, as it is not as expensive as other methods.

ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА РЫНОК

Бизнес может попытаться рынке продукции для всех потребителей или определенных групп. Следующие стратегии могут быть использованы:

Недифференцированный маркетинг. Это направлено на большинстве участков рынка, а рынка в целом. Это, скорее всего, будет дороже. Бизнес, вероятно, сталкиваются с конкуренцией. Эта стратегия подходит для тех продуктов, которые не могут быть дифференцированы для удовлетворения потребностей конкретных групп людей.

Дифференцированный маркетинг. Это может быть связано с маркетингом различных продуктов и услуг для различных групп людей или содействия же продукт с помощью различных способов. Например, сейчас существуют счета, специально предназначенные для подростков, пожилые пары и так далее.

Концентрированный маркетинг. Это происходит, когда фирма сосредоточит свои маркетинговые на конкретный раздел рынка. Эта стратегия часто используется в небольших фирм, а также тех, в специализированных рынках, а это не так дорого, как другие методы.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]