Дивизиональная структура управления
Данная структура характеризуется централизованной координацией с децентрализованным управлением. Ключевыми фигурами управления организации становятся не руководители функциональных подразделений, а управляющие или менеджеры, возглавляющие производственные отделения. Структуризация организаций по отделениям производится по одному из трех критериев:
По выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая специализация).
По ориентации на потребителя (потребительская специализация).
По обслуживаемым территориям (региональная специализация).
Руководство
Отделение продукта
А
Пр-во
Сбыт
Отдел финансов
Кадровая служба
Отделение продукта
В
Пр-во
Сбыт
Создаются отделения по основным продуктам. Руководство производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передается одному лицу, которое является ответственным за данный тип продукции. Руководители вспомогательных служб подчиняются ему.
При потребительской структуре все подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей.
Если деятельность предприятия охватывает большие географические зоны, особенно в международном масштабе, целесообразно использовать организационную структуру по территориальному признаку.
Фирма А
Отделение в
регионе 1
Отделение в
регионе 2
Отделение в
регионе 3
Преимущества:
Продуктовая структура позволяет легко справиться с производством новых видов продукции.
Региональная структура позволяет более эффективно учитывать местное законодательство, социально-экономическую систему и т.д.
Структура, ориентированная на потребителей, дает возможность наиболее эффективно учитывать запросы тех потребителей, от которых предприятие более всего зависит.
Дивизиональная структура существенно ускоряет реакцию предприятия на изменения, происходящие во внешней среде.
Недостатки:
Рост вертикали управления (требуется формирование промежуточных уровней управления).
Дублирование функций управления на разных уровнях, следовательно, рост затрат на содержание управленческого аппарата.