- •Тема 2.3. Мобильная торговля (коммерция)
- •Сущность и особенности мобильной коммерции.
- •Оплата стоимости товара (услуги) в простом режиме работы мобильного телефона.
- •Оплата стоимости товара (услуги) через wap.
- •4. Оплата стоимости покупки банковской картой через мобильный телефон
- •6. Перспективы развития рынка мобильной торговли
Оплата стоимости товара (услуги) через wap.
WAP позволяет использовать средства платежей, характерные для интернет-коммерции. Остальные способы осуществления мобильных взаиморасчетов предполагают использование для целей аутентификации, хранения, обработки (в том числе шифрования) и передачи информации специализированного микропроцессорного оборудования. Обычно предназначенная для мобильных платежей телефонная трубка содержит две микросхемы, каждая из которых имеет память и микропроцессор: первая стандартная, расположенная на SIM-карте оператора мобильной связи, и вторая, содержащая всю банковскую информацию пользователя. Эта вторая микросхема может быть активирована только при помощи специального ПИН-кода, который и делает из телефона аналог пластиковой карты и POS-терминалс одновременно. Таким образом, мобильные трансакции отличаются от обыкновенных интернет-трансакций, в которых не используются ни пароли, ни коды, а только реквизиты пластиковой карты с более высоким уровнем безопасности.
Финансовая информация в таких системах, как правило, передается в виде SMS-сообщений. Этот способ передачи информации является наиболее удобным, простым и экономичным для конечного пользователя поскольку: имеет низкую стоимость; имеет функцию подтверждения доставки сообщения по назначению; не требует использования дорогостоящих каналов связи; поступает абоненту даже в том случае, если речевой канал занят.
Пример. В мае 2000 г. объединение ведущих мировых финансовых организаций и производителей сотовых телефонов Mobey Forum (учредители Visa International, ABN Amro, BNB Paribas, Deutsche Bank, HSBC, Nokia, Nordea, Santander Central Hispano, Siemens, UBS) для пропаганды использования мобильных приложений в финансовом секторе первым провело успешные испытания двухчиповой технологии мобильных платежей.
В настоящее время существуют три направления в развитии методов беспроводной передачи данных. К ним относятся:
WAP (Wireless Application Protocol — протокол беспроводного доступа). Это протокол передачи информации в сети Интернет, разработанный специально для применения в мобильной связи (упрощенный и более экономичный по сравнению с обычным протоколом IP).
GPRS (General Packet Radio Services — обобщенные услуги пакетной передачи по радиоканалу) — это метод пакетной передачи данных в мобильной связи. Он позволяет резко увеличить объем информации, передаваемой в единицу времени.
Bluetooth («голубой зуб») — беспроводной интерфейс для обмена данными между абонентскими терминалами, персональными компьютерами, принтерами и точками доступа к компьютерным сетям.
Для покупки товара (услуги) и оплаты стоимости покупки в режиме реального времени (on-line) в виртуальном магазине применяется технология WAP.
WAP (Wireless Application Protocol) — протокол беспроводных приложений. Стандартный протокол, обеспечивающий интерактивный радиодоступ в сеть Интернет с мобильного телефона. Другими словами, WAP есть точка входа в высокоскоростную магистраль Интернет. WAP можно рассматривать как мобильный Интернет.
Технология WAP представляет собой технологию, позволяющую владельцу мобильного телефона подключаться к Интернет-сайту. При таком подключении на дисплее своего мобильного телефона его владелец может получать различные справки, видеть графики, картинки и т. п. Например, поданным агентства Forrester Research сумма выручки от он-лайновской порноиндустрии через мобильный телефон ежегодно составляет $1 млрд.
От обычного Интернета, который виден на экране компьютера, WAP отличается отсутствием сложной графики и звука. На экране сотового телефона часто показывается только текст, который доступен ресурсам мобильной торговли.
С помощью WAP можно продать все товары и услуги, которые пользуются спросом и за которые покупатель готов заплатить деньги. Здесь на первом месте стоит обычная покупка товаров, на втором — Интернет-банкинг.
При совершении покупателем обычной покупки товаров на экране его мобильного телефона отображается название товаров в виртуальном магазине (т. е. в Интернет-магазине). Нажимая нужные кнопки телефона, покупатель может просмотреть все отделы магазина (иначе говоря, «пройтись но отделам»), выбрать необходимый товар и оплатить его.
Схема оплаты стоимости покупки с мобильного телефона через WAP показана на рис. 11.
1
Продавец
Покупатель (владелец
мобильного телефона)
Виртуальный
магазин
Web-сервер
WAP
2 6
Банк продавца
5
Банк покупателя
Интернет
Web-сервер
Web-сервер
4 4
Условные обозначения:
Просмотр Web-страниц и выбор нужного товара.
Поручение (указание) покупателя своему банку на оплату стоимости покупки.
Снятие денег со счета покупателя.
Платеж путем перевода цифровых или электронных денег через Интернет.
Зачисление денег на счет продавца.
Уведомление продавца о зачислении денег на его счет.
Доставка товара покупателю на дом.
Рисунок 11. Схема оплаты стоимости покупки с мобильного телефона через WAP
Сегодня телефонные компании выпускают аппараты с WAP и Bluetooht. Технология Bluetooht дает аппарату возможность устанавливать беспроводное соединеннее другими мобильными устройствами и обмениваться данными. WАР- броузер открывает выход в Интернет, а технология HSCSD позволяет быстро обмениваться большим объемом данных.
Платежи через WAP, так же как и платежи в простом режиме работы мобильного телефона, применяются в основном при неболь ших финансово-коммерческих сделках, обычно при сумме платежа до $ 10 за одну сделку.
Для платежей по сделкам на более крупную сумму используют банковскую карту с оплатой по мобильному телефону.
Система оплаты покупки с помощью мобильного телефона осуществляется с специальной программой, записанной в память телефона, которая считывает коды с товаров, отобранных покупателем. При выходе из магазина кассовый компьютер считывает итоговую сумму из памяти телефона точно так же, как при оплате кредитной карточкой.