- •Тема 2.3. Мобильная торговля (коммерция)
- •Сущность и особенности мобильной коммерции.
- •Оплата стоимости товара (услуги) в простом режиме работы мобильного телефона.
- •Оплата стоимости товара (услуги) через wap.
- •4. Оплата стоимости покупки банковской картой через мобильный телефон
- •6. Перспективы развития рынка мобильной торговли
Оплата стоимости товара (услуги) в простом режиме работы мобильного телефона.
Оплата стоимости товара (услуги) в простом режиме работы мобильного телефона довольно проста.
Торговая фирма или предприятие сервиса (предприятие бытового обслуживания) заранее в пункте продажи товара (услуги), например на торговом автомате, в центре ремонта и т. п., указывает номер телефона, звонок по которому означает платеж за приобретение товара (услуги).
Покупатель без всяких слов набирает на своем сотовом телефоне указанный телефонный номер, тем самым подтверждает, что произвел оплату стоимости покупки. Покупатель сразу получает необходимый ему товар (услугу). Сумма оплаты этого товара (услуги) включается телефонной компанией в счет абонента на оплату услуг мобильного телефона. Этот счет выставляется абоненту для оплаты каждый месяц. Схема оплаты стоимости покупки в простом режиме работы мобильного телефона приведена на рис. 10
Телефонная компания
Абонентский счет
владельца телефона
2
Банк продавца
5 1 1 6
Продавец
Покупатель (владелец
мобильного телефона)
Условные обозначения:
Телефонный звонок покупателя продавцу.
Фиксация телефонного звонка в компании, означающего оплату стоимости покупки.
Выдача товара (услуги) покупателю.
Перечисление денег в банк продавца на его счет.
Сообщение продавцу о поступлении денег на его счет.
Высылка абоненту счета на оплату услуг мобильного телефона.
Рисунок 10. Схема оплаты стоимости покупки в простом режиме работы мобильного телефона
Роуминг — это услуги, оказываемые телефонной компанией, которая приписана к одной сети связи, но временно работает в другой сети.
Телефонные компании постоянно расширяют спектр своих услуг по мобильной связи. Например, по мобильному телефону можно прослушать информацию о курсах валют ЦБ РФ, прогноз погоды, последние новости в стране и мире и т.п.. С 22 мая 2000 г. была введена услуга «Мобильная касса» для оплаты услуг связи с мобильного телефона. С 1 июня 2000 г. держатели банковских карт «VISA int.» и « Mastercard int.» могут перечислять авансовые платежи за услуги «С-3 GSM» через систему абонентских платежей на Интернет-сайте банка Менатеп-СПб.
В России повсеместно делаются шаги для введения мобильной торговли через указанную форму оплаты покупки товара (услуги). Ещё в мае 2000 г. в Москве прошла выставка «Связь — Экспокомм 2000», на которой два оператора сотовой связи «Би лайн» и «Мобильные Телесистемы» (МТС) продемонстрировали торговые автоматы по продаже напитков. На автомате указывается номер телефона. Сделав один звонок по этому номеру со своего мобильного телефона, покупатель тут же получает баночку напитка. Стоимость покупки этой баночки будет потом списана с абонентского счета покупателя.
Мобильная торговля с формой оплаты стоимости покупки в простом режиме работы мобильного телефона очень удобна для применения в многолюдных местах (аэропорт, вокзал, рынок, метро и т. п.).
Указанная форма мобильной торговли распространена во многих странах, особенно в странах Скандинавии, где сильно развита сотовая связь. Например, в Финляндии простым нажатием кнопок на своем мобильном телефоне можно не только купить баночку пива, газету или другой товар, но и оплатить мойку автомобиля и т. п.
При оплате мойки автомашины ее владелец просто набирает телефонный номер, указанный в помещении мойки, тем самым подтверждая оплату указанной стоимости мойки. Сумма же стоимости этой услуги появится в телефонном счете автовладельца через несколько недель.
В Норвегии можно заключить договор с кинотеатральной службой. Подписчик этой службы с помощью телефона может найти зал, в котором идет показ нужного кинофильма, и тут же оплатить билеты. В Норвегии с помощью сотового телефона можно оплатить проезд в автобусе и одновременно узнать время его прибытия на автобусную остановку.
Телефонные компании постоянно ищут новые формы и направления использования сотовых телефонов для мобильной торговли. Например, в Австрии владелец мобильного телефона сети «Mobil-кот» может приобрести билет на поезд при отсутствии наличных денег, т. е. в кредит. Суть этой операции в следующем. Клиент просто бронирует билет на поезд по своему мобильному телефону. Стоимость билета включается в его телефонный счет за переговоры. Чтобы получить билет на железнодорожной станции, необходимо только показать полученное от компании SMS сообщение с закодированными деталями, которые подтверждают, что платеж клиента за билет зафиксирован в компании.