1. Понятие маркетинга на современном этапе.

Маркетинг - это вид экономической деятельности, состоящей в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю.

На современном этапе развития мировой экономики маркетинг был признан большинством практиков экономистов и специалистов в области управления как эффективный инструмент управления хозяйственными субъектами и приобрел статус практической деятельности.

Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т. п. Изучение маркетинга им дает умение: изучать рынок и разделять его на сегменты; оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей; разработать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; создать с помощью цены для потребителя определенную ценность товара; выбирать пути сбыта товаров, чтобы товар оказался доступным для потребителя; доводить информацию о товаре и его полезных качествах, чтобы потребители хотели его приобрести.

2. Функции маркетинга

1. Аналитическая: изучение рынка, изучение потребителя, изучение фирменной структуры рынка, изучения товара, изучение внутренней среды предприятия.

2. Производственная: организация производственных товаров, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции.

3. Сбытовая: организация системы товародвижения, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта и системы продаж (реклама), товарная политика, организация сервиса, ценовая политика.

4. Управления и контроля: организационные принципы управления и контроля, планирование и информационное обеспечение маркетинга, организация системы коммуникаций на предприятии, управление рисками.

5. Инновационная: выработка стратегии создания новой продукции.

3. Понятие и роль маркетинговой информации

Маркетинговая информация — это цифры, факты, сведения, слухи, оценки и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирова-ния маркетинговой деятельности._

К маркетинговой информации предъявляется ряд основных принципиальных требований:

1) актуальность: представление реальных сведений в нужный момент времени;

2) достоверность: адекватность сведений реальным событиям;

3) релевантность (относящийся к делу): получение информации в соответствии с поставленными задачами;

4) полнота: максимальное использование показателей объекта исследования;

5) целенаправленность: соответствие информации целям исследования.

4. Основные принципы маркетинга.

• Нацеленность каждого участника на конечный результат.

• Комплексный подход к сопоставлению цели фирмы с возможностями.

• Достижение эффективного сочетания в управлении предприятием.

В маркетинге принято соблюдение следующих пяти основных принципов:

1) производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной ситуации и возможностям компании;

2) полное удовлетворение потребностей покупателей и соответствие современному техническому и художественному уровню;

3) присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции;

4) постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;

5) единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.