59. Внутрипроизводственное планирование.
При планировании деятельности структурных подразделений предприятия объекты планирования подразделяют на:
заводские (планирование всех сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия);
внутризаводские (планирование деятельности цехов, служб и обеспечение согласованности в их работе);
внутрицеховые (планирование деятельности участков, линий, рабочих мест).
Внутризаводское планирование должно обеспечить: выполнение плана производства и реализации продукции при минимальных затратах; сочетание централизованного планового руководства и хозяйственной самостоятельности подразделений; ориентировать подразделения на использование прогрессивной техники и технологии, организации труда и производства.
Планирование и оценка работы отдельных служб, цехов, участков и бригад должны строиться на основе весьма ограниченного круга показателей. Утверждаемые подразделениям показатели определяют границы их самостоятельности. Именно это свойство плановых показателей предопределяет необходимость их четкого разграничения в управлении на директивные (утверждаемые) и расчетные. Утверждаемые показатели обеспечивают единство интересов предприятия и подразделений, а так же используются в качестве критерия оценки деятельности подразделений (объем, затраты, целевые задания). Расчетные (вспомогательные) используются для исчисления и анализа динамики, эффективности использования ресурсов.
Система утверждаемых показателей должна:
четко устанавливать цель для каждого подразделения;
обеспечивать преемственность между планом предприятия и планами структурных подразделений;
быть органично связанной с системами стимулирования;
выражать как вещественную, так и стоимостную сторону производства;
для того чтобы быть критерием оценки деятельности подразделения, система утверждаемых показателей должна учитывать конкретные условия деятельности каждого звена, выражать конечные результаты деятельности подразделений, обеспечивать их сравнимость.
система показателей должна достоверно отражать реальные процессы производства, содержать сводимые в рамках предприятия показатели, быть согласованной с действующей на предприятии системой учета и отчетности.
В системе внутрипроизводственных планов наибольшее значение имеют две группы показателей, характеризующие: объем производственной деятельности; эффективность производственной деятельности. Указанные показатели отражают выполнение основной задачи каждого подразделения – обеспечить требуемый объем производства при минимальных затратах.
62. Разработка миссии, формулирование стратегических целей и приоритетов.
МИССИЯ—это основная цель, ради достижения которой компания создаётся. Миссия имеет комплексный характер, включает как внешние, так и внутренние ориентиры деятельности компании, выражает сущность делового успеха, к которому она стремится.
Разработка миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия и любую деятельность предприятия подчинить ее решению.
Миссия предназначена для решения следующих основных задач:
Представить то, для чего существует компания, и установить базу для определения и обеспечения непротиворечивости ее целей.
Определить, чем компания отличается от всех других компаний, действующих на том же рынке.
Создать критерий для оценки необходимости выполнения всех действий, осуществляемых в компании.
Согласовать интересы всех лиц, связанных с организацией (собственников, руководство, персонал, клиентов и др.).
Способствовать созданию корпоративного духа, в том числе расширить для сотрудников смысл и содержание их деятельности.
Хорошо сформулированная миссия показывает то, чем является организация и какой она стремиться быть, а так же ее отличие от других. В миссии должны быть отражены следующие характеристики организации:
Целевые ориентиры
Сфера деятельности
Философия
Возможности и способы осуществления деятельности
Имидж
Если миссия дает ответ на вопрос: зачем функционирует организация , то цели дают ответ на вопрос: к чему она стремиться. Сферы, применительно к которым организация устанавливает цели: 1) доходы 2) работа с клиентами 3) потребности и благосостояние сотрудников 4) социальная ответственность
Требования к установлению целей:
Достижимость
Гибкость
Измеримость
Конкретность
Совместимость