Тема 15. Коммерческая тайна

Коммерческая тайна – это сведения или информация, умышленное или неумышленное разглашение которых может привести, прямо или косвенно, предприятие или частное лицо к убыткам. К такой информации относятся сведения о новейших научно-технических разработках и изобретениях (ноу-хау), о финансовых операциях и платежеспособности предприятия, о структуре и персонале фирмы и т.д.

Таблица 3

Информация, которая нуждается в защите

Промышленная информация	Коммерческая информация
Информация о научных изобретениях, патентах на стадии из разработки и оформления	Информация о кредитах и банковских операциях
	Планы сбыта продукции
Конструкторская документация (описания, схемы, чертежи проводимых НИОКР)	Сведения о контрактах (договорах, сделках)
	Заработная плата сотрудников
Электронная система какого-либо устройства	Деловая переписка
	Схема мероприятий по маркетингу
Программное обеспечение ЭВМ	Список клиентов
Рецепты изготовления блюд	Анализ конкурентоспособности
Процесс производства и др.

Основанием для зачисления тех или иных сведений в разряд коммерческой тайны может служить анализ информации, на основании которого делаются выводы, что разглашение тех или иных сведений может нанести ущерб предприятию. После определения сведений, относящихся к коммерческой тайне, проводится комплекс мероприятий по ее защите.

При разработке мер защиты информации важно установить:

• какая информация нуждается в защите;

• кого она может интересовать;

• какие элементы информации наиболее ценные;

• каков "срок жизни" этих секретов;

• во что обойдется их защита;

• персонал, имеющий доступ к информации (каналы ее утечки);

• документы, содержащие эту информацию (все типы носителей информации);

• технические средства и системы обработки информации, в том числе линии связи, по которым она передается.

Более подробно данный вопрос Вы будете изучать в следующем семестре в курсе «Организация производства на предприятиях городского хозяйства».

Тема 16. Морально-этический комплекс предпринимателя

Морально-этический кодекс предпринимателя возник как продукт исторического развития представлений о достойном моральном облике бизнесмена и сопутствующих ему чертах и признаках честного, добросовестного предпринимательства. Еще в начале двадцатого века российские предприниматели (купцы) выработали следующие принципы ведения предпринимательского дела:

1. Уважай власть. Власть — необходимое условие эффективного ведения дел. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка, к узаконенной власти.

2. Будь честен и правдив. Честность и правдивость — фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Российский предприниматель обязан быть безупречным носителем честности и правдивости.

3. Уважай право частной собственности. Свободное предпринимательство — основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.

4. Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождают ответные любовь и уважение. В таких условиях возникает гармония интересов, что создает атмосферу для развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает проявить себя во всем блеске.

5. Будь верен слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. «Единожды солгавший, кто тебе поверит?» Успех в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие доверяют тебе. Слово делового человека должно цениться неизмеримо выше казенной бумаги с печатью.

6. Живи по средствам. Не зарывайся. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй, сообразуясь со своими средствами.

7. Будь целеустремленным. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение «двум господам» противоестественно. В стремлении достичь заветную цель не переходи грань дозволенного. Никакая цель не может затмить моральные ценности.