- •Санкт – петербургский университет управления и экономики
- •Факультет социального управления
- •Кафедра «Менеджмента, социально-культурного сервиса и туризма»
- •Методические указания
- •По написанию и защите дипломных работ
- •Новосибирск 2011
- •Содержание
- •1. Общая характеристика дипломных работ
- •2. Основы методологии научного творчества
- •3. Выбор темы дипломной работы
- •4. Подбор и систематизация литературных и информационных материалов
- •5. План и структура дипломной работы
- •6. Правила построения и оформления текста в дипломных работах
- •Глава 1. Теоретические основы совершенствования организационной культуры
- •1.1. Основные методологические подходы к определению элементов и структуры организационной культуры
- •7. Указания по оформлению библиографических ссылок и списка литературы
- •8. Защита дипломной работы
- •Санкт-Петербург 201 Санкт- Петербург 2011
- •Глава 1. Характеристика системы обслуживания в гостиничном бизнесе ………………………………………………..7
- •Глава 2. Оценка уровня обслуживания туристов в гостинице «центральная» ………………………….……………………35
- •Глава 3. Рекомендации по совершенствованию уровня
- •Отзыв руководителя дипломной работы
- •Научный руководитель_____________ «____»_________20 г.
- •Рецензия на дипломную работу
- •Рецензент __________________ «____»_________20 г.
8. Защита дипломной работы
Защита дипломных работ проводиться в сроки установленные графиком учебного процесса высшего учебного заведения.
Дипломную работу после просмотра и одобрения руководитель подписывает и вместе со своим письменным отзывом (см, прил. 4) представляет заведующему кафедрой. В отзыве дается общая характеристика проделанной работы по всем ее разделам. В частности, в отзыве отмечается, в какой степени студенту удалось достичь цели и решить поставленные задача; слабые и сильные стороны проведенного исследования; степень состоятельности студента, проявленной в процессе выполнения работы и полноту использования эмпирического материала и научной литературы. Как резюме в отзыве приводится мнение о практической значимости работы и возможности допуска ее к защите.
Дипломная работа, подписанная научным руководителем, направляется на внешнее рецензирование. В качестве рецензентов выступают, как правило, работники тех предприятий, учреждений, организаций, где студент проходил практику и на материалах которых выполнена данная выпускная квалификационная работа. Для работ, подготовленных на материалах литературных источников, статистических сборников и т.д. в качестве рецензентов могут привлекаться работники научных учреждений (организаций), а также квалифицированные практические работники, имеющие высшее образование.
Рецензия в объеме не более двух страниц составляется в письменной форме (см. прил. 5) и должна содержать краткие, но исчерпывающие ответы на вопросы.
Рецензия может содержать характеристику студента как исследователя и будущего специалиста, оценку его деловых качеств, которые он проявил в процессе практики и написания работы.
Завершенная дипломная работа вместе с отзывом руководителя и рецензией представляется студентом заведующему кафедрой для получения разрешения на ее защиту.
С этой целью на кафедре организуется предзащита, которая проводится до официального дня защиты на заседании государственной аттестационной комиссии. После процедуры предзащита заведующий кафедрой на основании всех представленных материалов и результатов предзащиты решает вопрос о допуске студента к защите.
В случае если заведующий кафедрой не считает возможным допустить студента к защите дипломной работы, этот вопрос рассматривается на заседании кафедры с участием руководителя.
Основанием для недопуска к защите представленной работу является:
- отсутствие необходимых документов (отзыва руководителя, внешней, рецензии);
- наличие серьезных замечаний к качеству работы, не позволяющих считать работу над темой завершенной;
- наличие грубейших упущений в оформлении работы.
Защита работ производится на открытых заседаниях государственных аттестационных комиссий. Начинается она с сообщения студента. В своем сообщении продолжительностью не более 7-10 минут им должна быть раскрыта:
актуальность (с обоснованием) темы дипломной работы;
цель, объект и предмет исследования;
основные положения и результаты анализа;
основные выводы и практические рекомендации.
Защита должна сопровождаться использованием иллюстраций, таблиц. Студент должен показать свободное владение содержанием проведенного исследования.
По завершению доклада студенту задаются вопросы, относящиеся к теме работы и смежным проблемам, вопросы могут задавать как члены комиссии, так и другие присутствующие лица. Правильность, полнота и глубина ответов на вопросы оказывает существенное влияние на оценку.
После ответов студента на вопросы по содержанию его доклада зачитывается отзыв научного руководителя (если он присутствует на защите, то может выступить лично), внешняя рецензия. При наличии замечаний студенту может быть предоставлено слово для ответов по ним.
Окончательная оценка работы по пятибалльной системе производится на закрытом заседании государственной аттестационной комиссии, с учетом выступления студента, его ответов на вопросы, отзывов руководителя и рецензента, учета всех требований к оформлению дипломной работы.
При неудовлетворительной оценке студенту дается право повторной защиты не ранее чем через 10 месяцев.
Приложение №1
САНКТ - ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ
Факультет социального управления
Кафедра «Менеджмента, социально-культурного сервиса и туризма»
Специальность 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему:
Выполнил студент
учебной группы
№ 11-
(за)очного отделения
ФИО
_
(подпись)
« » 201 г.
Научный руководитель
ФИО, степень…
(подпись)
Допустить к
защите:
заведующий кафедрой
к. ф. н. Квита Г.Н.
______________
« » 201
г.
Дипломный проект защищен
«____»______________201 г.
Оценка
_________________
Председатель ГАК
______________