41. Логистика понимает под распределением:

1. Физическое распределение готовой продукции конечному пользователю.

2. Финансовое распределение средств (ресурсов) между их потребителями.

3. Указанное в п.п.1 и 2 вместе.

4. Указанное в п.п.1 и 2, смотря по обстоятельствам.

42. Что такое логистический канал распределения?

1. Множество посредников на пути продвижения материального потока.

2. Частично упорядоченное множество посредников на пути продвижения материального потока.

3. Линейно упорядоченное множество посредников на участке продвижения материального потока.

4. Линейно упорядоченное множество посредников на пути продвижения материального потока от поставщика к потребителю.

43. Что такое логистическая цепь распределения?

1. Множество посредников на пути продвижения материального потока.

2. Частично упорядоченное множество посредников на пути продвижения материального потока.

3. Линейно упорядоченное множество посредников на участке продвижения материального потока.

4. Линейно упорядоченное множество посредников на пути продвижения материального потока от поставщика к потребителю.

44. Методы распределительной логистики применяются:

1. Только в макрологистических системах.

2. Как в макрологистических, так и в микрологистических системах.

3. Только во внешних микрологистических системах.

4. Только в микрологистических внутрипроизводственных системах.

45. Определение оптимального местоположения распределительного центра на обслуживаемой территории может зависеть:

1. От объемов необходимых потребителям грузопотоков.

2. От затрат на эксплуатацию и стоимости создания этого центра.

3. От уровня развития транспортной инфраструктуры на данной территории.

4. От всего перечисленного.

46. С наибольшей точностью определить оптимальное местоположение распределительного центра на обслуживаемой территории можно:

1. Методом отыскания центра тяжести.

2. Методом экспертных оценок.

3. Методом расчета минимума приведенных затрат.

4. Любым из указанных методов (точность методов одинакова).

47. С какой службой предприятия взаимодействует распределительная логистика?

1. Со складским хозяйством.

2. С транспортной службой.

3. Со службой управления производством.

4. Со службой маркетинга.

48. Какие из перечисленных задач решает распределительная логистика?

1. Распределение материальных ресурсов между цехами предприятия.

2. Распределение вознаграждения за проделанную работу между исполнителями.

3. Распределение запасов между транспортом и складом.

4. Все перечисленные задачи.

49. Точность определения оптимального положения распределительного центра на обслуживаемой территории зависит от следующих факторов:

1. Характера местности (наличие водоемов, гор, болот и т.п.).

2. Климатических и температурных условий региона обслуживания.

3. Количества обслуживаемых пунктов.

4. От всех названных факторов.

50. Какие из перечисленных посредников называются независимыми посредниками?

1. Комиссионер.

2. Дистрибьютор.

3. Дилер.

4. Все перечисленные посредники.

51. Какие из перечисленных посредников называются зависимыми посредниками?

1. Дистрибьютор.

2. Агент.

3. Брокер.

4. Комиссионер.

52. Организация - посредник должна соответствовать следующим критериям:

1. Выполняет определенную работу лучше и эффективнее, чем организация-поставщик продукции (услуг).

2. Существует на рынке дольше, чем организация-поставщик продукции (услуг).

3. Всегда выполняет только посредническую роль.

4. Соответствует всем названым критериям.

53. Вертикальный логистический канал распределения имеет следующие отличия от горизонтального:

1. Наличие главного командного звена (организации).

2. Большую конкурентоспособность.

3. Уменьшение суммарных затрат на продвижение продукции.

4. Все перечисленные отличия.

54. Зачем логистика должна учитывать расходы на оказание сервисных услуг?

1. Эти услуги оказываются по требованию потребителя.

2. Стоимость этих услуг составляет существенную часть общих расходов логистической системы.

3. Эти услуги сопровождают материальный поток.

4. Все приведенные утверждения справедливы.

55. Уровень сервиса в логистической системе должен быть:

1. Максимальным (должны оказываться все возможные услуги).

2. Минимальным (должны оказываться только традиционные для системы услуги).

3. Оптимальным (должны оказываться услуги, на которые у системы хватает средств).

4. Возможен любой из указанных вариантов.

56. Что такое уровень обслуживания?

1. Отношение объема оказываемых системой услуг к объему всех возможных услуг.

2. Отношение времени, затрачиваемого системой на оказание услуг, к тому времени, которое необходимо затратить на оказание всех возможных услуг.

3. Показатель степени удовлетворенности потребителей оказываемыми им услугами.

4. Все приведенные утверждения справедливы.

57. Оптимальный уровень сервиса определяется из условия:

1. Максимально возможной прибыльности работы системы.

2. Минимизации суммарных расходов и убытков при оказании сервиса.

3. Всемерного повышения степени удовлетворенности потребителей.

4. Все приведенные утверждения справедливы.

58. Сервис включает в себя следующие виды деятельности:

1. Работы по продвижению продукции к потребителю.

2. Информационное обслуживание потребителей.

3. Финансово-кредитное обслуживание потребителей.

4. Все приведенные выше виды деятельности.

59. Отметьте виды услуг, которые позволяет оказывать логистический сервис:

1. Услуги производственного назначения.

2. Финансово-кредитные услуги.

3. Информационные услуги.

4. Все названные услуги.

60. Отметьте виды услуг, которые позволяет оказывать логистический сервис:

1. Услуги удовлетворения потребительского спроса.

2. Предпродажные услуги.

3. Услуги производственного назначения.

4. Все названные услуги.

61. В формировании системы логистического сервиса вместе со службой логистики участвуют следующие службы фирмы:

1. Финансовая служба.

2. Служба маркетинга.

3. Производственная служба.

4. Все перечисленные службы.

62. Отметьте услуги, которые могут относиться к послепродажному сервису:

1. Услуги по обеспечению безопасности эксплуатации (использования) изделия.

2. Упаковка товара.

3. Реклама товара.

4. Утилизация изделия.

63. Отметьте услуги, которые могут относиться к допродажному сервису:

1. Реклама товара.

2. Предоставление финансовых льгот (скидок, кредита и т.п.).

3. Упаковка товара.

4. Гарантийное обслуживание изделия.

64. Услугой в сервисе называется:

1. Действие по отношению к кому-либо, приносящее ему пользу (выгоду).

2. Оплачиваемое действие по отношению к кому-либо, приносящее ему пользу (выгоду).

3. Любое действие в помощь кому-либо.

4. Любое действие, приносящее пользу (выгоду).

65. Какие задачи из приведенных ниже относятся к задачам складской логистики?

1. Организация доставки грузов на склад и со склада.

2. Организация учета движения грузов на склад и со склада.

3. Обработка информации о внутрискладском перемещении грузов.

4. Все перечисленные задачи.

66. Чем занимается складская логистика?

1. Определением нормы необходимого запаса.

2. Созданием системы для контроля расходования и своевременного пополнения запаса.

3. Распределением запасов по складам.

4. Всем перечисленным.