
- •Текстовая коммуникация. Речь - язык - текст. Условия восприятия текста. Функции текста. Отношения между текстом и аудиторией.
- •Текст – содержание, смысл того, что мы видим, слышим и т.Д.
- •Смысл для себя и смысл для других, которые вкладываются в тексты
- •Проблема кросс культурных обществ
- •Влияние культурных и национальных традиций и ведение переговоров
- •1928 Г – Бёнез – 1-е определение pr: pr – сознательное и разумное манипулирование организованными привычками и мнениями масс, что является неотъемлемым элементом демократического общества.
- •1. Проблема информации – менеджмент новостей направляет информацию в нужное русло.
- •2. Как обрабатывается аудитория еще до появления события?
- •3. Спиндоктор – специалист по pr, но только в новостной сфере.
- •5. Правительственная пресс-служба – должна вести общение с парламентскими корреспондентами (минимум, 2-3 встречи в день).
- •Обязанности спиндоктора, спичрайтера, пресс-секретарей
- •6. Интерпретация термина «новость».
- •19.Лоббирование. Основные понятия. Специфика лоббизма в Росии. Цели лоббирования.
- •23.Периодизация становления паблик рилейшнз как социального института на примере России (по книге м.А. Шишкиной «Паблик Рилейшнз в системе социального управления»).
- •Кросскультурные переговоры (этническая и национальная специфика).
- •Глобальное информационное общество: определение, характерные признаки, тенденции развития - дифференциация и интеграция.
- •Общественность (типы)
- •Информационно-коммуникационные технологии: зарождение, идеология, условия функционирования, цели и задачи.
- •18. Глобальное информационное пространство: корни информационной революции 90-ых годов, новые информационные технологии (ит) и их отличие от традиционных, влияние ит на человека и на окружающий мир.
- •20. Герберт Шиллер в книге «Манипуляторы сознанием» о преимуществах и опасностях нового информационного общества. Механизм действия американской информационной индустрии в глобальном масштабе.
- •6 Признаков личности политика:
- •Понятие культура и коммуникация: взаимообусловленность и взаимодействие в процессе установления политических, экономических и культурных отношений.
- •Пр в сфере государственных отношений: проблема взаимоотношения государства и общества, коммуникативная политика государства и принципы сотрудничества со сми.
- •Манипуляция. Составляющие манипулятивного воздействия. Способы введения в заблуждение на межличностном и групповом уровне. Технологии манипулирования массовым сознанием.
- •Цивилизованное психологическое влияние
- •Личность (манипулятор в каждом из нас);
- •Новые технологии паблик рилейшнз и приемы в урегулировании конфликтных ситуаций на международном уровне.
- •Проблема кросс культурных обществ
- •Специальные пр-акции как вид паблисити. Стратегия и тактика убеждающего воздействия на уровне массового сознания. Роль и значение глобальных средств массовой информации.
- •36. Специфика развития пр в сша, Великобритании, Франции и России. Сравнительно-сопоставительный анализ деятельности пр этих стран.
- •38. Паблик рилейшнз и реклама: координация рекламной и пр-коммуникации с целью завоевания и удержания потребителей.
- •Мифы в современном обществе. Мифы как инструмент паблик рилейшнз. Характеристики мифа. Миф как модель действительности. Миф как семиотическое средство.
- •Новые формы культурных потоков: влияние на национальные культуры, национальные идентичности и их институты.
- •Механизмы публичного воздействия на власть (при низком уровне доверия).
- •Медиа-бизнес: тенденции развития в условиях глобальных изменений в современном мировом пространстве.
- •Глобализация: определение понятия, сущностные характеристики, интегративные и дифференциальные проявления в развитии процессов глобализации.
- •Формы обратной связи
- •Глобальная трансформация постиндустриального общества: взаимодействие информации и коммуникации.
- •Информационное общество: основные категории - знание и информация как духовный продукт, база создания новых технологий (в том числе и информационных).
- •Категория доверие. Субъект-субъектные и субъектно-объектные пр-модели коммуникации с цельюзавоевания доверия. Уровни доверия общественности. Смыслы, определяющие веру в себя и веру во власть.
- •Специфика развития пр в сша, Великобритании, Франции и России. Сравнительно-сопоставительный анализ деятельности пр этих стран.
- •56.Культурная глобализация: влияние новой формы культуры на а) политическую идентичность, б) национальную солидарность и в) культурные ценности.
6 Признаков личности политика:
самопредставление (физическое, психологическое, сексуальное, семейное, отношение к конфликтам);
потребности и мотивы, влияющие на политическое поведение (потребность во власти, в контроле над событиями и людьми) в достижении поставленной цели;
система политических убеждений;
стиль принятия решений (не то же, что стиль руководства); может быть гибкий, жесткий, рискованный, осторожный.
стиль межличностных отношений (как он ведет себя с коллегами, подчиненными, друзьями, семьей). Может быть авторитарны, демократический, средний.
Устойчивость к стрессу (умение сохранять самообладание). Все это база для формирования его образа.
Создание политического имиджа
Фирмы занимаются:
природными качествами;
образованием и воспитанием (откуда человек);
приобретенными характеристиками (жизненными и профессиональными). Все это составляет собственный стиль поведения.
Целостность природных и социальных свойств индивида образует его доминанту, которая в политической культуре известна как харизма.
Харизматическая личность - внутренне призвана к роли лидера. Ей подчиняются не в силу обычая или статуса, а так как испытывает к ней доверие.
Человек воспринимает информацию о человеке на эмоциональной уровне (в массе). Здесь важна роль символа, стереотипа - именно они не вызывают сомнения, следовательно, восприятие без проверки, как данное.
[Символ + Миф + Образец (константа)]. Миф -то, что необходимо для восприятия человека как позитивного.
Стереотип - упорядоченное стандартизированное представление о социальной объекте, обладающее высокой устойчивостью и зачастую эмоционально окрашено, следовательно; шаблон, устоявшийся в сознании людей, как представление о чем-либо (принимается как данное); облегчает жизнь индивида при восприятии, а с другой стороны, мешает объективному восприятию. Стереотипы: нейтральные, положительные, отрицательные.
Устоявшиеся стереотипы изменить очень трудно (+ или -), а нейтральные легко изменимы, достраиваемы до + или – (+ можно сделать еще более ярким, - еще более отталкивающим).
Роль стереотипов в политике
Свойства:
1) устойчивость к изменениям,
2) способность влиять на принятие решений. Имидж строится на социальных и общечеловеческих ценностях, интересах и потребностях.
Интерес - реальная причина деятельности социальных субъектов. Интерес вознаграждается, когда достигнут определенный уровень удовлетворенности потребностей. Потребности обусловлены временем.
Чтобы стратегия политика была общепризнанной, ему необходимо обобщать все многообразие интересов в обществе и учесть их в своей деятельности. Ценности - определенные предметы и явления действительности, имеющие социально-историческое значение для общества и личностным смыслы для человека. Человек пропускает все события через свою систему ценностей, и т.о. формируется его собственная оценка. Имидж политика должен соответствовать предпочтительным ценностям людей.
При создании имиджа важно определить, какой имидж для вас важнее - личностный или профессиональный.
Профессиональный имидж - когда про человека говорят: "Он блестящий логик (эрудит, педагог...)".
Личностный имидж - когда про человека говорят: "Он не только порядочный, но и милый, обаятельный человек" или "Он невыносимый человек, грубый, готовый любого унизить..."
У одного и того же человека могут быть оба эти имиджа в различных комбинациях (чаще один из имиджей лучше, чем другой).
Одной из составляющих имиджа является "средовый имидж", т.е. созданный человеком в среде его обитания - его жилище, кабинет, автомобиль, по которым складывается мнение о нем. Другой составляющей является так называемый "габитарный" или визуальный имидж - это собственная внешность человека: костюм, макияж, прическа, украшения и т.д.
Необходимо назвать еще:
вербальный имидж - что говорит, как говорит, что и как пишет
овеществленный имидж - предметы, вещи, которые он сделал;
кинетический имидж - как владеет телодвижениями, движения рук, головы и т.д.
Личность, как сконструированный образ, может обладать практически любыми заданными характеристиками, соответствующими ожиданиям окружающих. То есть, понятие "имидж" синонимично понятию "персонификация", но оно включает в себя не только естественные свойства личности, но и специально наработанные, созданные (объемлет внешний облик, внутреннее содержание человека, его психологический тип).
Вербальный имидж
10 заповедей грамотной речи:
1. Знайте предмет разговора. Чем лучше Вы будете ориентироваться в теме разговора, тем более интересным он получится.
2. Относитесь к собеседнику с уважением. Уважение сказывается в очень многих вещах. Это повышенное внимание к собеседнику, а также ваш внешний вид, прическа, настроение и т.д.
3. Владейте мастерством логических ударений, пауз и языком жестов.
4. Пользуйтесь живой речью: метафорами, образами, сравнениями. Они разнообразят вашу речь, придадут необходимый оттенок главным словам.
5. Избегайте языковых шаблонов и затасканных выражений, а также слов-паразитов.
6. Используйте личное обаяние.
7. Избегайте акцента и смешения языков.
8. Не злоупотребляйте привилегией оратора: не обманывайте собеседника, не искажайте истину.
9. Используйте технику драматизации речи: ускорение и замедление ее темпа, повышение голоса, изменение его тембра.
10. Помните, что ваша цельность, ум и человечность обладают большой силой воздействия.
При проведении деловых переговоров следует учитывать, что слишком громкая речь может произвести впечатление навязывания вашего мнения партнеру.
Тихая и невнятная речь продемонстрирует неуверенность в деле, в себе, вызовет постоянные переспрашивания и уточнения.
Слишком медленная речь натолкнет на мысль, что вы тянете время, а слишком быстрая - что просто "убалтываете" партнера.