- •5 Общество с ограниченной ответственностью «Юмакс-Тур»
- •Договор № 000 000 133 на оказание туристических услуг
- •Предмет договора.
- •2. _________________________________ Паспорт:
- •3. __________________________________ Паспорт________________________________________
- •2. Стоимость турпродукта и порядок расчетов
- •3.Бронирование и подтверждение тура.
- •4. Права и обязанности сторон.
- •Обязательства и ответственность турфирмы и туроператора.
- •6. Обязательства и ответственность клиента.
- •Другие условия.
- •8. Форс-мажорные обстоятельства
- •9. Прочие положения
- •10. Дополнительные условия
- •11. Срок действия договора
- •Сведения о туроператоре.
- •13.Адреса и реквизиты сторон:
2. _________________________________ Паспорт:
3. __________________________________ Паспорт________________________________________
2. Стоимость турпродукта и порядок расчетов
2.1 Стоимость тура определяется в рублях РФ и составляет::__________________________________.
руб ____ коп. Если стоимость тура определяется в у.е., то оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ + 2% конвертации.
Итоговая сумма составила: _______________________________________________________________
2.2 . Клиент одновременно с заключением настоящего Договора вносит в счет оплаты стоимости турпродукта в кассу или на расчетный счет Турагента аванс в размере :
__________________________________________________________________________________ руб.
2.3. Оплата всей стоимости турпродукта осуществляется Клиентом не позднее 3 трех) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора.
2.4. Полная оплата турпродукта является основанием для оформления и передачи комплекта документов по турпродукту Клиенту
3.Бронирование и подтверждение тура.
3.1. Заказ туристом тура производится непосредственно в офисе Турфирмы путем оформления предварительного договора – листа бронирования. Клиент подтверждает свое согласие с условиями и обязательствами, определяемыми настоящим договором,
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Турфирма обязуется:
оформить и выдать Клиенту путевку;
не увеличивать цену, указанную в п. 2.1 договора, за исключением случаев, когда такое повышение диктуется непредвиденным ростом транспортных тарифов; введением новых или повышением действующих ставок налогов и сборов; резким изменением курса национальных валют.
сообщить Клиенту об изменении договора не позднее чем за 7 дней до начала тура;
предоставить достоверную информацию о потребительских свойствах тура;
в случае отказа консульских служб в выдаче визы, Тур фирма обязуется возвратить оплаченную сумму, за исключением консульского сбора, удерживаемого консульскими службами за работу с документами, фактически понесенных расходов, сумму, удерживаемую за бронь при возврате ж/д и авиа билетов, и штрафные санкции, выставляемые отелем за отказ от бронирования и фактически понесенных расходов Турфирмой.
ознакомить Клиента с Правилами рассмотрения жалоб, действующими в Тур фирме.
4.2 При необходимости Тур фирма может произвести замену услуги, указанной в путевке, на услугу того же или более высокого класса без изменения общей стоимости путевки.
4.3 Клиент обязуется:
предоставить в "Юмакс-Тур" информацию, необходимую для заключения настоящего договора;
оплатить полностью путевку.
Клиент обязуется:
в течение тура придерживаться общепринятых норм поведения, невыполнение которых нарушают установленный порядок или препятствует проведению экскурсионной программы;
бережно относиться к предоставленному в его распоряжение имуществу (номер, автобус и т.д.).
Обязательства и ответственность турфирмы и туроператора.
5.1 Турфирма несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора согласно закону "Об основах туристской деятельности в РФ" и закону "О защите прав потребителя".
5.2 Турфирма несет ответственность за правильное бронирование туристских услуг, правильное оформление и предоставление путевки.
5.3 Турфирма не несет ответственности и не возвращает деньги за путевку, если решением правоохранительных органов или ответственных лиц Клиенту будет отказано в возможности дальнейшего совершения тура по причинам:
нарушения Клиентом правопорядка или причинения беспокойства окружающим;
нахождения Клиента в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и пр.;
хранение, провоза и распространения Клиентом предметов, запрещенных в гражданском обороте (наркотики, оружие и т.д.).
Турфирма не несет ответственности и не возвращает деньги за путевку в случае:
- при неявке или опоздании Клиента к месту сбора;
за действия таможенной, пограничной, регистрационной и других служб железной дороги, аэропорта, других государственных служб.
при утере Клиентом документов;
если Клиент по своему решению не воспользовался всеми или частью услуг, предусмотренных туром.
5.4 Турфирма не несет имущественной ответственности перед Клиентом в случае изменения программы тура по причинам, находящимся вне сферы влияния Турфирмы, как то обстоятельства непреодолимой силы и пр.