- •Домашнее задание №2 (2-й семестр) «Обследование структуры и деятельности компании»
- •1. Содержание домашнего задания 2 (2 семестр)
- •2. Рекомендации по выполнению домашнего задания
- •2.1.1. Формирование общих представлений об организации (компании) как о системе
- •2.1.2. Формирование углубленных представлений о компании (организации) как о системе
- •2.2. Список объектов для обследования
- •3. Пример структурирования информации по Домашнему задания 2 (объект исследования– Сбербанк)
- •3.1. Краткая характеристика объекта
- •Задача «Приём денежных средств»
- •Алгоритм принятия решения
2. Рекомендации по выполнению домашнего задания
2.1. Методология обследования
Специалисту в области информационных систем и технологий следует помнить, что структура и особенности работы любой создаваемой информационной системы, компоненты ИС и их взаимосвязь, используемые информационные технологии определяются, прежде всего, целями и особенностями деятельности конкретной компании (организации), для которой создается информационная система: количеством подразделений (отделов) и структурой системы управления ими, решаемыми задачами, характером обрабатываемой информации и т.д.
2.1.1. Формирование общих представлений об организации (компании) как о системе
Выявление главных функций системы (объекта) - выявление целей и видов деятельности организации как системы, изучение свойств и особенностей организации как системы.
Выявление основных модулей (компонентов) и их функций в системе, понимание их единства и взаимосвязи. Этот этап имеет целью ознакомление с внутренним содержанием системы (выявление структурных подразделений исследуемой организации и их функций в общей деятельности организации).
Выявление задач, решаемых разными модулями системы (подразделениями компании или организации, их взаимосвязи и взаимоподчиненности).
Выявление основных элементов вне изучаемой системы, которые связаны с ней. На этом этапе изучается эволюция системы (история возникновения и развития компании и её перспективы).
2.1.2. Формирование углубленных представлений о компании (организации) как о системе
Выявление структуры и иерархии в системе. Выявляются все элементы и их связи, проводится ранжирование элементов и их связей по значимости в соответствии с целями.
Учет изменений в системе. Исследуется возможность замены отдельных частей и совершенствования системы с точки зрения качества. Ведется учет неопределенностей и случайностей в системе.
Моделирование системы. На этом этапе ставится цель – создать модель или описание системы, пригодное для предсказания ее поведения и вывода неочевидных свойств. Создается совокупность моделей: на нижних уровнях иерархии строятся модели для отдельных функциональных модулей, на верхних уровнях строятся модели подсистем, на самом верхнем уровне – модель системы в целом.
2.2. Список объектов для обследования
Образовательные учреждения: вузы, техникумы, школы, образовательные центры и т.д.
Производственные компании: заводы, корпорации, холдинги, научно-производственные компании и т.д.
Строительные компании: проектные и т.д.
Торговые компании: сети магазинов, рынки, оптовые базы и т.д.
Транспортные компании: аэропорт, вокзал, автопредприятия и т.д.
Сервисные компании: автосервис, туризм, почта, недвижимость и т.д.
Организации сферы здравоохранения: центры, больницы, станции скорой помощи и т.д.
Государственные организации: налоговая инспекция, паспортно-визовая служба, МЧС, администрация района (города), пенсионный фонд и т.д.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ брать для исследования финансовые организации, банки и Индивидуального частного предпринимателя.