
- •Глава 6 Управление цепями поставок (Supply Chain Management) как управленческая составляющая логистики
- •6.1 Управление цепями поставок как промежуточная концепция управления предприятиями
- •6.1.1 Цепи поставок как объект управления
- •6.1.2 Последовательность использования компонентов управления цепями поставок и их связь с компонентами цепей ценности
- •Объект создания ценности Предприятие Цепь ценности
- •Стадия создания ценности
- •6.1.3 Предпосылки устойчивого развития цепей поставок1
- •Характер отклонений от базового состояния
- •6.1.4 Контроллинг в цепях поставок2
- •6.2 Управление цепями поставок как вид управленческой деятельности
- •6.2.1 Стратегический менеджмент (Strategic management)
- •Тип функций механизма адаптации предприятия т/или цепи поставок к внешней среде
- •Факторы внешней среды
- •Потребности
- •Ориентации на субъект
- •Использование ресурсов
- •Предпринимаемые усилия
- •Наличие данных о внешней и внутренней среде
- •Характер ситуации
- •6.2.2 Управление отношениями с поставщиками (Supplier relationship management)
- •6.2.3 Выполнение заказов (Order fulfillment) как интегрированный бизнес-процесс в цепях поставок
- •1. Закрепление достигнутых результатов производственного процесса.
- •2. Развитие производственного процесса.
- •3. Закрепление достигнутых результатов при управлении людьми.
- •4. Развитие человеческого сообщества (команд).
- •6.2.4 Управление возвратами (Return management) как интегрированный бизнес-процесс в цепях поставок
Объект создания ценности Предприятие Цепь ценности
Подготовка
РеализацияСтадия создания ценности
-
Технологическая
подготовка производства
Проектирование
(корректировка)
технологических
процессов
Технологический
менеджмент
Консолидация/
разукрупнение
Рисунок 6.3 - Основные сферы подсистемы технологий, по которым должна обеспечиваться интеграция звеньев цепей ценности
6.1.3 Предпосылки устойчивого развития цепей поставок1
В современных условиях функционирования мировой экономики проблема обеспечения устойчивости хозяйствующих субъектов является весьма актуальной. Данная ситуация обусловлена рядом причин. Например:
- деятельность предприятий и организаций всё больше ориентируется на долгосрочные цели развития, причём в числе этих целей приоритетной является цель - обеспечить благосостояние будущих поколений человечества;
- усиливается конкуренция, в том числе и на макро уровне, при которой любой, достаточно серьёзный сбой в работе предприятия или в экономике страны приходится преодолевать в течение длительного промежутка времени и с большими затратами;
- всё большее значение приобретает человеческий фактор, который достаточно сложно не только контролировать, но и поддерживать на требуемом уровне;
- на рынке появляется и постоянно поддерживается спрос на продукцию и услуги в соответствии с индивидуальными потребностями клиентов;
- находят дальнейшее развитие процессы глобализации хозяйственной деятельности, дающие дополнительный импульс для интеграции предприятий и организаций и др.
Рассмотрим несколько определений понятия «устойчивость».
В соответствии с данными работы [N]: «Устойчивый – 1. Стоящий, держащийся твердо, не колеблясь, не падая, 2. Не подверженный колебаниям, постоянный, стойкий, твердый». Очевидно, что в этом определении делается акцент на желательное состояние исследуемого объекта. Применительно к области экономики и управления следует признать, что данное состояние характерно для ограниченного числа хозяйствующих субъектов, функционирующих, как правило, в стабильных условиях, например, в условиях естественных монополий.
В работе [N] указывается на то, что «устойчивость – постоянство, пребывание в одном состоянии». В данном определении рассматриваемый нами термин имеет некоторый негативный оттенок. В современных условиях хозяйствующий субъект или цепь поставок не могут достичь своих целей находясь в статическом положении.
В работе [N] отмечается, что «устойчивый – способный сохранять такое положение (твердо, не колеблясь, не падая – Прим. автора), несмотря на действие различных сил». Это определение в большей степени адекватно состоянию хозяйствующего субъекта или цепи поставок, функционирующих в условиях неоднозначной внешней среды. При этом следует выделять:
- некое желательное положение объекта, которое выявляется в ходе реализации таких функций управления как прогнозирование и планирование;
- реальное положение объекта, которое возникает под действием факторов внешней и внутренней среды;
- фактическое отклонение реального положения объекта от некоего желательного его положения, которое можно оценить с помощью определённого критерия или совокупности критериев;
- управляющее воздействие, которое может быть выявлено, в том числе и на альтернативной основе, и использовано для возвращения рассматриваемого объекта к положению, близкому к желательному или совпадающему с ним.
А. Б. Борисов [N] использует понятие «устойчивость предприятия», под которым понимается «финансовое состояние предприятия, хозяйственная деятельность которого обеспечивает в нормальных условиях выполнение всех его обязательств перед работниками, другими организациями, государством, благодаря достаточным доходам и соответствию доходов расходам».
Из данного определения следует, что:
1) основной системой предприятия, являющейся своеобразным индикатором его успешной деятельности, является финансовая система. При этом следует учитывать, что данный тип системы:
- способен решать краткосрочные задачи обеспечения устойчивости предприятия за счёт привлечения необходимых ресурсов со стороны. Такой подход широко известен благодаря деятельности так называемых финансовых пирамид;
- может успешно функционировать длительное время благодаря органичным связям с другими системами предприятия и субъектами внешней среды;
2) обеспечение устойчивости предприятия, опять таки, предполагает статическое состояние факторов внешней среды, т. е. некоторое «нормальное» состояние, гарантировать которое в большинстве случаев не представляется возможным;
3) выполнение или невыполнение предприятием взятых на себя обязательств определяется, с одной стороны, имеющимся у него потенциалом, в том числе на основе аутсорсинга, а, с другой стороны, способностью эффективно задействовать этот потенциал при наличии возмущающих отклонений со стороны внешней и внутренней среды;
4) трудно обеспечить на предприятии постоянное соответствие доходов расходам по ряду причин, в том числе по причине невозможности поддержания паритета между рентабельностью и ликвидностью на данном предприятии, особенно при значительной нестабильности факторов внешней среды;
5) нарушение устойчивости предприятия возможно как в негативном плане (не достижение поставленных показателей), так и в плане позитивном (не использование тех возможностей, которые возникают во внешней среде, в том числе на основе взаимодействия с другими хозяйствующими субъектами);
6) устойчивость предприятия следует определять и планировать в будущем с учётом устойчивости тех хозяйствующих субъектов, которые прямо или косвенно обеспечивают достижение поставленных перед ним задач.
Весьма ценным с точки зрения достижения цели настоящего исследования является определение устойчивости с позиции устойчивости движения материальных объектов, которое дано А. М. Ляпуновым [N]. Его сущность отражена в следующей фразе:
Если по любому
положительному числу ε, как бы оно мало
не было, можно найти такое положительное
число δ, что при всяких возмущениях
,
удовлетворяющих условию
(6.1)
и при любом t ≤ t0 , будет выполняться неравенство
(6.2)
то невозмущенное движение устойчиво, в противном случае – неустойчиво.
Анализ данного определения позволяет сделать следующие выводы:
- символом ε в нашем случае следует обозначить некое отклонение интегрального показателя деятельности предприятия или цепи поставок, причём само по себе отклонение как событие, с одной стороны, является неизбежным, а, с другой стороны, его величина является критерием, который по тем или иным причинам установлен предприятием или цепью поставок и является основой для принятия отличных от стандарта управленческих решений;
- символ δ означает предельную величину фактических отклонений рассматриваемого интегрального показателя деятельности предприятия или цепи поставок, которая меньше отклонения ε. При соблюдении данного условия руководством предприятия или цепи поставок принимаются стандартные (запланированные) управленческие решения;
- рассматриваемый интегральный показатель деятельности предприятия или цепи поставок рассчитывается с использованием некоторой системы локальных показателей, каждый из которых имеет некоторое предельное отклонение. Однако данные отклонения при этих одновременном возникновении, взаимодействии и развитии в сумме не превышают требуемой величины δ;
- последнее обстоятельство требует введения дополнительного показателя – интервала времени τ, характеризующего предельный уровень чувствительности предприятия или цепи поставок, по достижении которого необходимо принятие отличных от стандарта управленческих решений. То же самое следует определить по тем подразделениям предприятия, деятельность которых определяется тем или иным локальным показателем;
- с целью предотвращения негативной ситуации (нарушение условия 2) предприятие или цепь поставок должны разработать, внедрить и непрерывно совершенствовать систему мониторинга деятельности, имея при этом стандартный и нестандартный наборы управленческих решений и находясь в состоянии постоянной готовности к их корректировке.
Для адекватного действительности управления устойчивостью предприятия целесообразно осуществить классификацию понятия «устойчивость».
Два варианта решения данной проблемы представлены на рисунках 6.4 и 6.5.
Предприятие рассматривается как:
Система Элемент системы