
- •1. Сутність категорій «менеджмент» та «управління».
- •2. Складові сучасної системи акреативного менеджменту.
- •3. Класифікація видів управління.
- •4. Зміст технічного та господарчого управління.
- •10. Адміністративна та операторна форми управлінського труда.
- •11. Етапи становлення сучасної науки і практики менеджменту.
- •5. Складові сучасного державного менеджменту України.
- •6. Характеристика елементів менеджменту як системи.
- •9. Зміст евристичної форми управлінського труда.
- •7. Особливості структури менеджменту як виробничого процесу.
- •8. Класифікація сучасних форм управлінського труда.
- •12. Основні ознаки домонополістичного етапу.
- •13. Етап "наукового менеджменту" - представники та основні погляди.
- •14. Етап "адміністративно-бюрократичний підхід" - класична школа.
- •15. Етап "рух за гуманні стосунки".
- •16. Сучасний етап розвитку менеджменту та його принципові положення.
- •17. Етапи формування управлінської науки в Україні.
- •19. Завдання та зміст управління виробництвом, мтз та збутом у фірмах.
- •18. Сучасна класифікація об'єктів та видів управління господарюючих суб'єктів.
- •20. Управління інноваціями та маркетингом на підприємстві.
- •21. Завдання та зміст управління фінансами підприємства.
- •22. Управління персоналом (соціальне управління) та еккаутингом.
- •23. Ознаки фірми як юридичної особи.
- •26. Особливості організації та менеджменту в діяльності спд (пп).*
- •32. Економічні методи менеджменту.
- •24. Сучасна загальна класифікація організацій - перелік та характеристика критеріїв.
- •25. Сучасні організаційно-правові форми бізнесу.
- •27. Приватне підприємство - організація діяльності та управління.
- •28. Менеджмент в тов та тдв.
- •29. Особливості та управління виробничих кооперативів.
- •30. Організація менеджменту ват та зат
- •33. Організаційно-розпорядні методи менеджменту.
- •34. Соціально-психологічні методи менеджменту.
- •31. Суть та класифікація методів менеджменту.
- •35. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту.
- •41. Сучасна класифікація організаційних структур управління.
- •36. Суть та зміст функції "планування".
- •43. Матричний тип організаційної структури управління, її переваги та недоліки.
- •37. Функція менеджменту "організація", її роль та значення.
- •42. Порівняльна характеристика лінійної та функціональної організаційних структур.
- •38. Функція менеджменту "мотивація".
- •39. Функція менеджменту "контроль».
- •1. За змістом:
- •2. За етапами виробничо-господарської діяльності:
- •3. За рівнем централізації контролю:
- •40. Поняття організаційної структури управління, фактори що її визначають.
- •44. Наукові принципи формування організаційних структур управління.
- •45. Сучасні вимоги до побудови організаційних структур управління.
- •47. Сучасна класифікація управлінських рішень.
- •66. Наукова організація праці менеджера, її завдання та напрямки.
- •60. Характеристика авторитарного стилю керівництва.
- •48. Технологія розробки управлінських рішень.
- •49. Сучасні методи оптимізації управлінських рішень.
- •52 Етапи комунікаційного процесу.
- •58. Професійні, особисті та ділові якості успішного менеджера.
- •50. Поняття та характеристика комунікацій в менеджменті.
- •55. Компоненти психологічного портрету особистості менеджера.
- •56. Система вимог до сучасного менеджера.
- •51. Поняття інформації в комунікаціях та її види.
- •54. Документи та інші носії інформації у менеджменті.
- •53. Мова та ділове письмо як складова комунікацій у менеджменті.
- •59. Поняття "стиль керівництва". "Стильові шкали".
- •61. Характеристика демократичного стилю керівництва.
- •57. Система навичок сучасного менеджера.
- •67. Соціальна та юридична відповідальність менеджерів.
- •62. Характеристика ліберального стилю керівництва.
- •63. Поняття конфлікту, його типи та чинники.
- •64. Сучасні методи вирішення конфліктів.
- •65. Основні вимоги до формування дієздатного колективу.
32. Економічні методи менеджменту.
Найбільш уживаною класифікацією методів уважають методи за характером впливу. їх поділяють на:
• економічні; • адміністративні; • соціально-психологічні.
Відносини управління ґрунтуються передусім на економічних відносинах і об'єктивних потребах, а також інтересах людей. Тому економічним методам в управлінні приділяють головну увагу. Економічні методи впливають на майнові інтереси організації та її персоналу. їх роль полягає в таких аспектах:
— стимулювання діяльності організації на задоволення потреб суспільства (система податків, банківські кредити);
— мотивація роботи персоналу організації (зарплата, премії). Основне завдання економічних методів — поставити органи
керівництва і трудові колективи в такі умови, за яких вони могли б максимально повно враховувати економічні наслідки своєї управлінської та виробничої діяльності. В управлінській практиці економічні методи керівництва найчастіше розрізняють за такими формами: планування, аналіз, госпрозрахунок, ціноутворення та фінансування.
24. Сучасна загальна класифікація організацій - перелік та характеристика критеріїв.
Організація – це систематизоване і свідоме об’єднання дій людей, що передбачає досягнення певних цілей на основі визначених правил і процедур. Організація являє собою об'єднання людей, які займаються спільною діяльністю, і утворення, що створюється і функціонує для досягнення певної цілі, з метою реалізації потреб і інтересів, та має межі. Нині це поняття широко вживається в багатьох науках і в практичній діяльності, у загальному воно означає:
• внутрішню упорядкованість, узгодженість, взаємозалежність елементів, що забезпечують досягнення цілей системи;
• об'єднання людей, спільна діяльність яких спрямована на реалізацію встановлених програм на основі певних правил і процедур.
Метою організації є створення ефективного зв'язку між окремими компонентами системи, об'єднання різнорідних зусиль працівників, спрямування їх в одному руслі, що дало б можливість досягти поставлені цілі. Якщо організація має одну ціль — це проста організація, якщо більше — складна. Хоча переважна більшість сучасних організацій — складні.
КРИТЕРІЇ ТА ТИПИ ОРГАНІЗАЦІЙ
Критерій |
Тип організацій |
Розмір |
Великі; середні; малі |
Джерела фінансування |
Бюджетні; небюджетні |
Форма власності |
Державні; приватні; колективні; комунальні |
Рівень прибутку |
Прибуткові; неприбуткові |
Вид діяльності |
Господарські; громадські. |
Сфера діяльності |
Туристичні; транспортні; торгові та ін. |
Нові типи організацій:
• ендократичні (ті, що вдаються до нестандартних, складних робіт, у галузях високих технологій);
• багатомірні організації — орієнтуються, на відміну від двомірних, не лише на ресурси і результати, але й на територію, ринок і споживачів;
• партисипативні — побудовані на активній участі працівників в управлінні;
• підприємницькі організації — орієнтуються на зростання та здебільшого базуються на власних можливостях, ніж на підконтрольних ресурсах;
• орієнтовані на ринок, це ті організації, в яких усі їх частини групуються навколо певного ринку (ринків).
Для досягнення успіху, організації необхідно, щоб виконувались такі принципи:
• цілі мають бути зрозумілими всіма працівниками;
• систему цілей потрібно спрямовувати на реалізацію глобальної мети організації;
• інформаційні канали не варто перевантажувати та встановлювати логічні зв'язки;
• працівникам потрібно надавати чіткі інструкції, що регламентують їх діяльність;
• для задоволення працівників роботою слід застосовувати систему мотивації.
Формування та функціонування об'єднань в Україні мають свої особливості, які визначаються умовами перехідного періоду від адміністративно-командної системи економіки до ринкової. Тому слід шукати найбільш ефективні форми об'єднань.
Один з напрямів сучасного етапу економічної реформи в Україні — пошук шляхів демонополізації та розукрупнення великих підприємств. Розв'язання цієї проблеми повинно супроводжуватися формуванням нових ефективних зв'язків між підприємствами. Так, комерціалізація великих торговельних об'єднань показала, що ефективність діяльності цих утворень найбільше залежить від їх взаємодії в нових умовах.