Оценка проекта
Научная природа
маркетингового исследования не
противоречит тому, что его проведение
требует
творческого подхода, интуиции и опыта.
Каждый проект маркетингового исследования
предоставляет
возможность для обучения, и исследователь
должен критически оценивать весь проект,
чтобы по-новому осознать его и пополнить
свои знания. Ключевой вопрос: "Можноли
выполнить этот
проект эффективнее?" Конечно, чтобы
ответить на этот вопрос, необходимо
получить ответы
на более конкретные вопросы. Можно ли
было иначе определить проблему, чтобы
усилить ценность проекта для клиента
и уменьшить затраты? Мог ли другой подход
к проблеме дать
лучшие результаты? Наилучший ли
использован план исследования? А как
относительно
методики сбора данных? Может, лучше было
использовать интервью в крупных торговых
центрах, а не по телефону? Наиболее ли
приемлим использованный план определения
выборки? Предвидели ли мы все источники
возможных ошибок исследования и держали
их под контролем?
Если нет, то какие изменения можно было
бы внести? Как изменить отбор, подготовку
и контроль полевых работников, чтобы
улучшить сбор данных? Была ли стратегия
анализа данных
эффективна в получении информации,
полезной дл^ принятия решений?' Были
ли выводы и рекомендации полезны для
клиента? Был ли адекватно написан и
представлен
отчет? Был ли выполнен проект в срок и
уложился ли он в отпущенный бюджет? Если
нет, то почему? Сведения, полученные при
такой оценке, принесут пользу исследователю
и будут полезны при проведении
последующих исследований.