2. Субъективные критерии эмоциональных состояний.

Существует противо­речивость мнений о достоверности переживаний и ощущений человека при развитии у него определенных состояний. Одни обращают внимание на то, что между показателями работоспособности и усталости могут быть расхождения (Кабанов) и что мы не имеем никакого права рассматри­вать усталость как объективно существующее проявление утомления (Леман). Другие (Гильбух, Шабунин) отмечают, что чувст­во усталости достаточно точно отражает тяжесть работы и между ним и объективны­ми данными (частотой пульса; частотой и глубиной дыхания, суммарной биоэлектриче­ской активностью мышц) отмечается высокое соответствие.

Достоверность субъективных ощущений и переживаний была проверена в ряде исследований (Высотская, Ильина, Мызан, Фетискин), и все они показали, что субъективным ощущениям и переживаниям вполне можно доверять, так как в большинстве случаев обнаружилось совпадение различных субъективных переживаний с психологическими и физиологическими сдвигами.

Эти данные подтверждают справедливость высказывания А.А. Ухтомского, что «так называемые "субъективные" показатели столь же объективны, как и всякие другие для того, кто умеет их понимать и расшифровывать. Физиолог более, чем кто-либо знает, что за всяким субъективным переживанием кроется физико-химическое событие в организме».

Однако, для того чтобы субъективные данные стали хорошим диагностическим признаком необходимо:

1) некото­рый опыт в их анализе (например, М. Н. Ильиной удалось добиться отчета о чувстве усталости у младших школьников лишь после ряда пробных попыток, а Г. И. Мызан показал, что совпадение чувства усталости с объективными показателями чаще на­блюдается в группе спортсменов, чем в группе студентов, не занимающихся спортом);

2) учет совмещения двух состояний, когда одно пере­живание может маскироваться другим. Например, если на состояние утомления на­слаивается другое состояние (воодушевления и т. п.), то одно чувство (например, подъ­ема) может маскировать и отодвигать время появления другого чувства (усталости).

3) человек, верно оценивая модальность своего состояния, не очень точ­но судит о степени своего эмоционального возбуждения. Показано, например, что оптимистическая самооценка космонавтами своего состояния нередко диссонирова­ла с их действительным состоянием.

Таблица 1.

Показатели эмоционального возбуждения у студентов, уверенных и не уверенных в успешной сдаче экзамена

Показатели	уверенные	неуверенные
Самооценка, баллы Баланс нервных процессов, баллы ЧСС, уд/мил	0,5 4,4 85	1,5 2,8 72

Расхождения собственных оценок и объективных показателей эмоционального возбуждения особенно отчетливо проявились при сравнении студентов, уверенных и неуверенных в успехе на экзамене (табл. 1).

Более высокая оценка своего эмоционального возбуждения, как и следовало ожи­дать, оказалась у неуверенных, а следовательно, и более тревожных. Однако объек­тивные показатели (ЧСС и сдвиг баланса в сторону возбуждения) были выше у уве­ренных. У девушек перед экзаменом оценка своего возбуждения была выше, чем у юношей.

Системный подход (Ильин Е.П.) к диагностике эмоциональных состояний вместо комплекс­ного.

Не должно быть слепо­го стихийного выбора (рассматриваются те функциональные показатели, изучение которых обеспечено аппаратурой, либо их выбор осуществляется чисто субъективно).

1) Так, усиление влияния парасимпатической нервной систе­мы и снижение уровня активации при развитии состояния монотонии было выявле­но по трем показателям: ЧСС, артериальному давлению и мышечному тонусу. Сле­довательно, любой из этих показателей, включенных в диагностический синдром, покажет усиление парасимпатического влияния, однако ЧСС является более чув­ствительным показателем.

2) Необходимо учитывается, что многие из выбираемых показателей могут отра­жать не возникшее переживание (эмоцию), а противодействие организма этой эмо­ции, нарушающей его гомеостаз, устойчивое состояние.

3) Выбор показателей должен быть целе­направленным, отражающим реакцию важнейших блоков (субсистем) целостной функциональной системы.

4) Некоторые исследователи стараются при диагностике какого-либо состояния ис­пользовать как можно больше показателей, обеспечивая тем самым полноту сведе­ний. Однако, как показал мой опыт, вполне можно обойтись четырьмя-пятью по­казателями при условии, что они отражают все необходимые для данной реакции субсистемы (блоки) целостной функциональной системы.

Пример: Г.Т. Береговая с соавторами, используя для диагностики состояний сначала семь показателей, пришли в выводу, что надежный диагноз можно получить, используя и четыре показателя.

5) Необходим сбор анамнеза об отношении человека к данной ситуации, к работе, о его целях, о способах реагирования на ту или иную обстановку. Это важно делать в связи с тем, что отношение человека к деятельности, приемы саморегуляции, которые он может использовать, значительно изменяют ожидаемую в соответствии с ситуацией картину сдвигов.

3. Психологическая диагностика особенностей эмоциональной сферы человека

1) Психологические методы изучения эмоциональной сферы человека в основном базируются на опросниках и выявляют эмоциональные особенности человека (преобладающие в его жизни эмоции, доминирующие средства их выражения и эмоциональную устойчивость).

2) Но низкая диагностическая сила этих методик вынудила некото­рых исследователей (А. И. Палей, И. В. Пацявичус) использовать дополнительно ме­тод хронологической регистрации эмоций (своеобразный эмоциональный дневник), когда испытуемому предлагалось в течение месяца регистрировать в хронологиче­ском порядке по определенным параметрам свои эмоции, проявляющиеся в повседнев­ной жизни. В специальный бланк испытуемые записывали вид эмоциональных пере­живаний, их знак, интенсивность, вид деятельности, в которой они проявлялись, и временные параметры их изменения. Обнаружилось, что значимых корреляций между оценками по эмоциональному дневнику и данными диагностики эмоциональности по опросникам было мало.

3) Методы диагностики эмоций по лицевой экспрессии.

- Первые попытки создания методики для определения умений распознавать эмоции по лицевой экспрессии были предприняты Э. Борингом и Э. Титченером, использовавшими схематические рисун­ки, созданные в 1859 году немецким анатомом Т. Пидеритом. Они создали взаимозаменяемые изображения отдельных частей лица и, комбинируя их, получили 360 схем мимического выражения, которые предъявлялись испытуемым. Однако процент правильных ответов при распознава­нии разных эмоций был невысок — от 26 до 57 %.

- В 1970-х годах в Калифорнийском университете П. Экманом и др. разработан метод, получивший сокращенное название FAST (Facial Affect Scoring Technique). Тест имеет атлас фотоэталонов лицевой экспрессии для каждой из шести эмоций: гнева, страха, печали, отвращения, удивления, радости. Фотоэталон для каждой эмоции пред­ставлен тремя фотографиями для трех уровней лица: для бровей—лба, глаз—век и нижней части лица. Представлены также варианты с учетом разной ориентации го­ловы и направления взгляда. Испытуемый ищет сходство эмоции с одним из фото­эталонов подобно свидетелю, принимающему участие в составлении фоторобота пре­ступника.

- CARAT — методика, разработанная Р. Бак (1972) строится на предъ­явлении слайдов, на которых запечатлена реакция человека, рассматривающего раз­личные по содержанию сцены из окружающей жизни. Испытуемый должен распоз­нать, рассматривая слайд, какую сцену наблюдает человек. В другом тесте, состоя­щем из 30 коротких фрагментов общения представителей различных профессий (учителей и учеников, психотерапевтов и клиентов, врачей и пациентов), испытуе­мый должен определить, какие эмоции испытывают изображенные люди, выбрать их обозначение из пяти возможных.

- Д. Арчер (1984) созда­ет тест SIT(ситуативно-интерактивные задачи), в качестве демонстрационного материала применяются видеоза­писи бытовых сцен и найдены четкие критерии адекватности их понимания. Напри­мер, испытуемый должен просмотреть видеозапись взаимодействия 2-4 человек и ответить на вопрос о модальности их отношений.

Исследования показали, что представленное невербальное поведение восприни­мается точнее, чем естественное, спонтанное. Экспрессия лица, изображенная актером, распознается точнее, чем изображенная непрофессионалом. Динамические изоб­ражения невербального поведения (кино-видеофильмы) интерпретируются успеш­нее, чем статические (фото, схема). Адекватность понимания по целостной экспрессии лица значительно выше, чем по отдельным его фрагментам.

- Для изучения распознавания эмоций на лицах младенцев родителями Р. Эмде и К. Изард разработали методику I FEEL PICTURES. Она представляет собой буклет, состоящий из 30 цветных фотографий де­тей в возрасте 1 года, показывающих их лицо и плечи. На фотографиях представле­ны лица детей в естественной обстановке, отражающие как одну определенную эмоцию, так и смешанные эмоции.

Испытуемым предлагается посмотреть на фотографию и написать в бланке для ответов наиболее ясную эмоцию, которую, по их мнению, испытывает ребенок; отметить на пространственной шкале ту точку на пере­сечении шкал «эмоциональное возбуждение» и «знак эмоции», которая наиболее соответствует эмоциональному состоянию ребенка. Пространственная шкала вклю­чает в себя баллы от -4 до +4. Если испытуемый испытывает большие затруднения в вербальном определении эмоций, изображенной на фотографии, то ему дается список эмоций.