29. Категория «аудитория» в социологии журналистики: определение, характеристики, типы аудитории сми

В конце 30-х годов ХХ века социолог Г. Блумер попытался кон­цептуализировать понятие "аудитория". Он определил "аудиторию", как новую форму коллективности, возникшую благодаря изменениям в эко­номической сфере общества и развитию СМИ. Понятие "аудитории Г. Блумер сопоставил с понятием "массы", в результате чего он диффе­ренцировал между собой аудиторию, социальную группу, толпу и публи­ку. Аудиторию он определил, как большую дисперсную совокупность людей, между которыми нет личностных взаимодействий (отношений), и которая может постоянно изменять свой состав. Взаимоотношения меж­ду аудиторией и СМИ по своей форме являются неперсонифицирован-ными.

Итак, масса — аморфная совокупность людей с минимальным уров­нем групповой интеграции и организации.

Публика — формально не организованная группа, члены которой имеют общие интересы, осознаваемые ими в качестве таковых при не­прямом общении и контакте; именно с точки зрения этих интересов вос­принимает публика информацию.

Толпа — бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осозна­ваемой общности целей, но связанных между собой сходством эмоцио­нального состояния и общим элементом внимания. По характеру поведе­ния, отметим здесь же, обычно выделяют 4 типа толпы: случайная (свя­занная с любопытством к неожиданно возникающему происшествию), экспрессивная (совместно выражающая какие-либо чувства и общее отношение к какому-либо событию), конвенциональная (связанная с интересом к какому-либо мероприятию), действующая.

Малая группа — относительно устойчивая, небольшая по численно­сти социальная группа, члены которой находятся в непосредственном вза­имодействии друг с другом (личные контакты), что и приводит к возникно­вению эмоциональных связей, а также специфических межличностных ценностей и норм.

Таким образом, ближе всего по содержанию к термину "аудитория" находится, на наш взгляд, термин "публика". В широком смысле под ауди­торией следует понимать совокупность лиц, являющихся адресатом общего для всех ее членов средства массовой информации при ми­нимальном или даже отсутствующем непосредственном взаимодей­ствии их друг с другом.

В СЖ выделяются как количественно-качественные характеристики любой аудитории СМИ, так и различные типы аудитории. Наиболее общими характеристиками аудитории являются: социально-демо-графическая ( структура по полу, возрасту, образованию, семейному положению, месту жительства, уровню доходов, национальности, вероисповеданию, социаль­ному статусу), социально-профессиональная (род занятий, характер и со­держание труда, уровень квалификации, должность), социально-психологи­ческая (жизненные интересы и ценностные ориентации, социальные уста­новки и планы, информационные за-просы и предпочтения).

Основная характеристика аудитории СМИ—величина (объем), кото­рая является универсальным и унифицированным показателем социаль­ной значимости, масштабов распространения и влияния отдельного ис­точника или канала информации. Еще одна характеристика — устойчивость аудитории, которая определяется через уровень регуляр­ности использования аудиторией отдельного источника или канала мас­совой информации.

В СЖ выделяют несколько типов аудитории СМИ: потенциальная, реальная, не-аудитория, регулярная, нерегулярная, целевая, неце­левая, массовая, элитарная, институализированная. Все эти типы аудитории СМИ дифференцируются на трех уровнях - на уровне систе­мы СМИ в целом; на уровне отдельного источника массовой информа­ции, например, телеаудитория; на уровне отдельного канала массовой информации, например, аудитория белорусского телевидения. Потенци­альной аудиторией СМИ считается обычно все взрослое население стра­ны и дети в возрасте от 5 лет. Соответственно, может выделятся потен­циальная аудитория региональных, отраслевых, специализированных СМИ, а также отдельных каналов и источников массовой информации. Реальная аудитория - это та часть (сегмент) потенциальной аудитории, которая вступает в контакт со СМИ, т.е. читает, смотрит, слушает. Раз­ность между величиной потенциальной аудитории и реальной считается не-аудиторией. Регулярная аудитория характеризуется постоянным вза­имодействием со СМИ на протяжении определенного, достаточно дли­тельного отрезка времени. Ее внешними признаками является подписка на печатные издания, абонентская плата за пользование радио или теле­каналом. Нерегулярная - та часть реальной аудитории, которая вступа­ет в контакт со СМИ время от времени. Целевой аудиторией является та часть потенциальной аудитории, на которую по каким-то социально-де­мографическим признакам рассчитан источник или канал информации, их отдельные структурные и содержательные элементы (например, дет-ская и молодежная аудитория, гендернодифференцированная аудитория). Це­левая аудитория иначе называется в СЖ расчетной. Элитарная аудито­рия — часть массовой аудитории, отличающаяся специфическими ин­формационными интересами и потребностями. И, наконец, институали­зированная - это та часть потенциальной аудитории, где потребителями массовой информации выступают государственные, политические и со­циальные институты. Запомним: данные соотношения величины потен­циальной и реальной аудитории, реальной и не-аудитории, регулярной и нерегулярной, массовой и элитарной рассматриваются с СЖ как показа­тели эффективности деятельности СМИ.

Структура и величена аудитории обусловлены доступностью различ­ных каналов и источников массовой информации населению. В СЖ выде­ляется пять основных признаков доступности СМИ аудитории - физиоло­гический, временной, физико-технический, финансовый, семиотический