Варианты ответов

  факторов окружающей среды

  интересов общества, требований рациональности потребления

  возможностей наращивания производственной мощности предприятия

  целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей

Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …   может оказывать определенное влияние

  может оказывать полное влияние

  не может влиять

  может не обращать никакого внимания

Макросегментация рынка предполагает …   деление рынка, начиная с широкой группы потребителей, а затем углубляя эту группу в зависимости от классификации конечных потребителей товаров и услуг

  деление рынка, начиная с узкой группы (сегмента) потребителей, а затем эта группа расширяется в зависимости от сферы назначения и использования товара

  формирование групп потребителей (сегментов) одной страны, региона по детальным признакам

  деление рынков по регионам, странам, степени их индустриализации

К первичным (полевым) исследованиям относят …   изучение статистических материалов о внутренней деятельности фирмы

  наблюдение

  опрос

  анализ публикаций в газетах и журналах

Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями. 1. Метод контент-анализа информации  2. Метод фокус-групп 3. Проективные психологические методы   сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах

  работа с малой группой людей, открытой дискуссией которых руководит модератор (инструктор), фокусирующий внимание группы на обсуждаемых проблемах

  методы анализа скрытых причин покупательского поведения (прием завершения незаконченного предложения)

  проведение внутримагазинного эксперимента

Производственной концепции как этапу развития маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …   улучшение потребительских свойств товара на основе изучения потребностей покупателей

  ориентация на потребности потребителя, исследование рынка

  повышение эффективности деятельности за счет массового производства и сбыта

  производство дешевого товара с удовлетворительными потребительскими свойствами

Укажите, каким видам спроса соответствуют следующие характеристики. 1) Потребитель не осознал выгод от потребления продукта и безразличен к нему; 2) Подверженность сезонным, недельным или часовым колебаниям; 3) Противоречие интересам и благополучию общества; 4) Продукт из стадии зрелости перешел в стадию спада,   скрытый спрос

  нерегулярный спрос

  отсутствующий спрос

  падающий спрос

  иррациональный спрос

Если предприятие ориентируется на два различных рыночных сегмента и более, каждый из которых характеризуется отличительными совокупностями потребностей, и предлагает специально разработанный план маркетинга для каждого сегмента, значит, оно использует …

Варианты ответов

  позиционирование товара

  массовый маркетинг

  концентрированный маркетинг

  дифференцированный маркетинг

Эластичность спроса по цене на товар Х равна «-2». Это означает, что …   при повышении цены доход фирмы от продажи товара Х будет снижаться

  спрос неэластичный

  при повышении цены на товар Х на 1% спрос на него снизится на 2%

  при повышении цены на товар Х на 1% спрос на него повысится на 2%

Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами. 1. Основные товары повседневного спроса 2. Товары импульсивной покупки 3. Товары для экстренных случаев   одежда, обувь, бытовые приборы

  зонтик, трос для буксировки легковых автомобилей, аспирин

  овощи, хлеб, молоко, мыло, стиральные порошки

  шоколад, жевательная резинка, красочные журналы

Установите соответствие между моделями аргументации в рекламе и покупателями, для которых она предназначена. 1. Купи – Почувствуй – Узнай (КПУ) 2. Узнай – Почувствуй – Купи (УПК) 3. Почувствуй – Купи – Узнай (ПКУ)   используется для постоянных покупателей

  используется для консервативных покупателей

  используется для требовательных покупателей

  используется для потребителей-новаторов

Способ представления процесса позиционирования с использованием нескольких оценочных показателей называется …   картой восприятия

  картой сегментирования

  профилем товара

  конкурентной картой

Соотнесите методы маркетинговых исследований и их определения. 1) Наблюдение; 2) Панель; 3) Эксперимент,   повторяющийся сбор данных у одной группы через равные промежутки времени

  планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект исследования

  опрос участников рынка и экспертов

  исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов

Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …   качественным

  количественным

  полевым

  кабинетным

Анализ внешней среды маркетинга не включает в себя анализ и оценку …   конкурентов

  потребителей

  товарного рынка

  проектно-конструкторского потенциала фирмы

К характеристикам каналов сбыта относят: