Кп. 128. Розкрийте сутність поняття конфлікт у педагогічному спілкуванні та опишіть можливі наслідки вказаних конфліктів.

Педагогічний конфлікт – часто проявляється як прагнення вчителя ствердити свої позиції і як протест учня проти несправедливого покарання.

Види педагогічного конфлікту:

Конфлікт діяльності – виникає з приводу невиконання учнями домашнього завдання.

Конфлікт поведінки – виникає з приводу порушення поведінки на занятті.

Конфлікт стосунків – виникає в сфері емоційно-особистісних взаємодій учня та вчителя.

Наслідки конфлікту можуть бути функціональними чи дисфункціональними. Це, усвою чергу вплине на виникнення наступних конфліктів.

За ефективного управління конфліктом його наслідки можуть відігравати позитивну роль. Це особливо важливо у педагогічних конфліктах, тому що вони завжди мають виховне значення.

Функціональними наслідками конфліктів є наступні:

1. Проблема вирішується таким шляхом, що влаштовує всі сторони, і в результаті люди почувають себе причетними до вирішення важливої для них проблеми.

2. Спільно прийняте рішення швидше і краще втілюється в життя.

3. Сторони здобувають досвід співробітництва у вирішенні проблемних питань і можуть використовувати його в майбутньому.

4. Ефективне подолання конфліктів між керівниками і підлеглими, викладачами і студентами руйнує так зване синдром покірності – страх відкрито висловлювати свою думку, відмінну від думки “ старших”.

5. Поліпшуються відносини між людьми.

6. Люди перестають розглядати наявність розбіжностей як “ зло”, що завжди приводить до поганих наслідків.

Дисфункціональними наслідками конфліктів є :

1. Непродуктивні, конкурентні відносини між людьми.

2. Відсутність прагнення до співробітництва, добрих взаємин.

3. уявлення про протилежну сторону як “ ворога”, про свою позицію – як про винятково позитивну, а позицію опонента – тільки як негативну.

4. Згортання чи повне припинення взаємодії з іншою стороною, що перешкоджає досягненню спільних цілей.

5. Переконання. Що “ перемога” у конфлікті є важливішою, ніж вирішення реальної проблеми.

6. Почуття образи, незадоволеності, поганий настрій, зниження мотивації навчальної діяльності.

КП. 129. Опишіть методи контролю емоцій під час педагогічного конфлікту.

Вирішальним кроком для виходу з будь якого конфлікту і встановлення нормальних взаємовідносин являється звільнення від негативних емоцій обох учасників конфлікту. Іноді люди заставляють себе стриматись хоча б для того щоб вислухати пораду опонента. Але людині потрібно звільнитися від власного гніву, а тому потрібно навчити себе звільнюватись від негативних емоцій контролюючи себе.

Одним із способів позбавитись від негативних емоцій – це позбавитись від них внутрішньо за допомогою візуалізації або ритуалу звільнення. Цей підхід є особливо ефективним, якщо ви не можете дозволити собі вилити свою роздратованість (наприклад на керівника) або, якщо ви вважаєте, що гнів тільки погіршить і без того напружену ситуацію. Є декілька способів контролю та позбавлення від негативних емоцій.

1)Позбавлення за допомогою “заземлення”. У цьому варіанті треба уявити негативні емоції які входять у вас як пучок негативної енергії від людини чи енергії, що утворюється у конфліктній ситуації. Потім треба уявити, що ця енергія входить у вас і спокійно виходить у землю. 2)Позбавлення за допомогою “проекціювання” і знищення емоцій. Цей варіант полягає в тому щоб повністю розслабитись, а потім уявити собі, що ви випромінюєте емоції якими ви охоплені і проекціюєте їх на певний екран. Потім треба уявити, що ви берете променеву гармату і стріляєте в екран, це дає вихід спонуканню до насильницьких дій і з кожним попаданям роздратованість стає слабкішою і зникає.

3)Очищення енергетичної оболонки з метою зняття негативних емоцій. З цією цілю треба встати або рівно сісти і потерти руками над головою уявляючи собі що цими рухами ви очищуєте свою ауру. При цьому треба примусити себе відчути, що цим ви видаляєте з себе негативні емоції, а потім треба стряхнути їх з себе.

Існує ще спосіб звільнення від негативних емоцій за рахунок зменшення значимості цієї людини, яка викликає ці емоції. "Фантазія безмежна" - мислено підносити себе над опонентом, уявляти навколо себе ореол світла, який заважає негативній енергії проникати у вас; використання жестів-бар'єрів - перехрещені руки, ноги; замикати себе за допомогою сторонніх предметів.