Уникальный идентификатор НТЗ: ID = 222926536

Наименование НТЗ: Модуль3 – Организационное поведение в курсе «Теория менеджмента» 2011/2012 для Мбд-11,Мкбд-11, Мбзу-11.

Расположение НТЗ: D:

Авторский коллектив НТЗ: ТРОЩИЙ А. Р.

Дата создания НТЗ: 8.05.12

Дата конвертации НТЗ: 14.05.12

525 шт.

Содержание и структура тестовых материалов Тематическая структура Раздел 1. Основы организационного поведения.

Тема 1.1. ОП: объект, предмет, цель, задачи.

Тема 1.2.Организационное поведение как объект управления.

Тема 1.3. Модели оп (отношение менеджеров к работникам).

Раздел 2. Личность и организация

Тема 2.1. Поведение личности в организации.

Раздел 3. Психологические особенности личности, качества и феномены, влияющие на поведение

Тема 3.1. Психологические особенности личности, влияющие на поведение.

Тема 3.2. Качества работника и феномены, влияющие на поведение.

Раздел 4. Теории поведения человека в организации

Тема 4.1. Основные модели человека в экономических теориях.

Тема 4.2. Теории мотивации.

Тема 4.3. Теории научения и изменения поведения.

Раздел 5. Лидерство в организации

Тема 5.1. Авторитет и лидерство.

Тема 5.2. Ошибки в поведении руководителя.

425 шт.

Содержание тестовых материалов

V1: Раздел 1. Основы организационного поведения

V2: Тема 1.1. Оп: объект, предмет, цель, задачи

I:

S: Объектом дисциплины «Организационное поведение» является

+: организация

-: группа

-: деятельность

-: человек

-: власть

I:

S: Предметом дисциплины «Организационное поведение» является

+: поведение людей в организациях

+: поведение групп в организациях

+: поведение организации во внешней среде

-: деятельность организации

I:

S: НЕ является предметом дисциплины «Организационное поведение»

-: поведение людей и их групп в организациях

-: поведение организации во внешней среде

+: поведение работников и их групп вне организации

I:

S: Поведение людей и групп в организации и поведение организации во внешней среде – это для дисциплины «Организационное поведение»

+: предмет

-: объект

-: цель

-: задача

I:

S: Основная цель изучения дисциплины «Организационное поведение»:

+: повышение эффективности деятельности организации

-: ознакомление с существующими теориями

-: понимание мотивов поведения

-: изучение поведения организаций во внешней среде

I:

S: В задачи ОП как науки входит

+: сбор информации о поведении работников, их групп и организаций

+: объяснение поведения работников

+: предсказание поведения

-: достижение целей организации

I:

S: По определению Питера Хани, «поведение» – это

+: всё, что мы говорим и делаем

-: все наши поступки

-: сознательные и подсознательные побуждения человека

-: взаимодействие со средой

I:

S: Психологу Курту Левину принадлежит следующая формула поведения:

-: П= f (А, Е), где А – природные предпосылки, Е – окружающая среда

+: П= f (X, Е), где X – особенности характера, Е – окружающая среда

-: П= f (I, Е), где I – природные свойства индивида, Е – окружающая среда

I:

S: Поведение индивида является функцией следующих переменных:

+: природные и приобретённые особенности, окружающая среда

-: природные и приобретённые особенности индивида

-: окружающая среда

-: приобретённые особенности индивида

I:

S: Обязательные признаки организации:

+: наличие двух и более человек

+: наличие цели существования, организационной структуры, взаимодействия с внешней средой

+: использование ресурсов

-: наличие стратегии и миссии

I:

S: Признаки неформальной организации:

-: рабочее взаимодействие

-: отсутствие чёткой структуры

+: отсутствие официальной регистрации и официального статуса

-: непродолжительный период существования

+: дружеские взаимоотношения

I:

S: Уровни изучения организационного поведения:

+: организация

+: группа

+: человек

-: внешняя среда

I:

S: НЕ относится к показателям эффективности

-: прибыль

-: удовлетворённость работников

+: труд

-: рентабельность

-: коэффициент абсолютной ликвидности

I:

S: Организационное поведение использует следующие методы исследования:

+: наблюдение

+: опрос

+: эксперимент

+: анализ документов

+: психологическое тестирование

-: шкалирование

I:

S: Основные проблемы, которые необходимо решать менеджерам в американских организациях:

+: как добиться нужного поведения сотрудников

+: как развить этичную организационную культуру

+: как не допустить на работе сексуальных домогательств

+: как вести себя за границей

-: как проводить досуг

I:

S: Наиболее точное определение понятия «организация»:

+: объединение людей, работающих совместно для достижения организационных и личных целей и действующих на основе определённых норм, правил и процедур

-: объединение людей, взаимодействующих с внешней средой

-: объединение людей, имеющее организационную структуру

I:

S: На каждодневное организационное поведение влияют

+: миссия

+: факторы внешней среды организации

+: факторы внутренней среды организации

+: цель организации

+: стратегия

-: природные катаклизмы

I:

S: Из приведенных ниже факторов к внутренней среде НЕ относится

-: структура организации

+: потребитель

-: продукция

-: персонал

I:

S: Своим поведением решают, в конечном итоге, «быть или не быть» организации

+: потребители

-: конкуренты

-: поставщики

-: посредники

-: контактные аудитории

I:

S: Самым важным внешним фактором для организации является

+: потребитель

-: конкурент

-: поставщик

-: посредник

-: персонал

I:

S: Самым важным внутренним фактором успешные организации считают, согласно исследованиям Т. Питерса и Р. Уотермена

-: организационную культуру

-: продукт

-: технику

+: персонал, контактирующий с потребителем

I:

S: Миссия – это

-: общие цели

-: действия, определяющие развитие фирмы

-: причина создания и существования фирмы

+: особое предназначение организации, которое расценивается обществом как очень важное и нужное для него и одобряется обществом

I:

S: Миссию, по мнению Теодора Левитта, лучше формулировать

-: в терминах производства

+: в терминах потребностей

-: в терминах и производства и потребностей

-: безотносительно к потребностям и производству

I:

S: «Особое предназначение фирмы, которое оценивается обществом как очень важное и нужное для него и одобряется обществом» – это …

+: миссия

+: ми**ия

I:

S: НЕ относится к миссии в терминах производства

+: помощь в борьбе с голодом в мире

-: производство химических удобрений

-: производство высококачественных, высокопроизводительных, надежных ксероксов современного дизайна и по доступным ценам

I:

S: Производство высокопроизводительных, надежных ксероксов современного дизайна и по доступным ценам, помогающих повысить производительность труда в офисе – это миссия в терминах

-: производства

-: потребностей

+: и производства и потребностей

I:

S: Производство легковых автомобилей – это миссия в терминах

+: производства

-: потребностей

-: и производства и потребностей

I:

S: «Производство высококачественных и простых в эксплуатации пластиковых окон, помогающих сохранить тепло и уют в доме». Эта миссия сформулирована в терминах

-: производства

-: потребностей

+: и производства и потребностей

I:

S: К прямым функциям миссии организации относятся

-: повышение производительности труда

+: повышение морального духа сотрудников

+: создание благоприятного имиджа фирмы

-: усиление власти

I:

S: Миссия нужна для

-: усиления власти

+: повышения морального духа сотрудников

-: удовлетворения потребностей потребителя

+: создания благоприятного имиджа фирмы

I:

S: Стратегия – это

-: цель организации

-: особое предназначение фирмы, оцениваемое обществом как очень важное и нужное для него и одобряемое обществом

+: план по достижению целей в условиях конкурентной борьбы

-: долгосрочный план

I:

S: План по достижению целей организации в условиях конкуренции – это …

+: стратегия

I:

S: К факторам внутренней среды организации, оказывающим непосредственное влияние на поведение, относятся

+: выпускаемая продукция

+: используемые техника и технологии

+: персонал

+: структура организации

+: организационная культура

-: количество работников

I:

S: Правильная последовательность шагов стратегического планирования, влияющих на организационное поведение:

1: миссия

2: анализ внешней и внутренней среды

3: цель

4: стратегия

5: программа

6: реализация программы

7: контроль

I:

S: Цель коммерческой организации, согласно ст. 50 Гражданского кодекса РФ, –

+: прибыль

-: удовлетворение потребностей потребителей

-: производство конкурентоспособной продукции

-: увеличение доли рынка